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Resumen de contenidos para Comtrend CT536+

  • Página 3: Tabla De Contenido

    ÍNDICE Antes de comenzar la Conexión de los instalación equipos 1.1 Obtener los parámetros 3.1 Instalación de la tarjeta de configuración del Ethernet router ADSL 3.2 Instalación de los 1.2 Configuración mínima de microfiltros los equipos 3.2.1 Pasos para la instalación 1.3 Tener instalada una de los microfiltros tarjeta Ethernet...
  • Página 4 5.1.3 Finalización del proceso 3.4 Encendido del router inicial de la instalación del ADSL Kit ADSL Router inalámbrico 3.4.1 Vista frontal del router ADSL 5.2 Asistente de configuración 3.4.2 Configuración por defecto del router ADSL 3.4.3 Configuración de la parte 5.2.1 Inicio del asistente de inalámbrica configuración...
  • Página 5 ANEXO. ANEXO. Configuración manual Solución de problemas de los navegadores III.1 Cables mal conectados III.2 Más de 3 microfiltros en I.1 Navegadores paralelo I.2 Configuración del III.3 Usuarios con varios navegador adaptadores I.2.1 Microsoft Internet III.4 DHCP Explorer III.5 Varias conexiones a I.2.2 Netscape (V 4.X) Internet empleando diferentes accesos, uno...
  • Página 6 ANEXO. ANEXO. VIII Situaciones Reciclaje ambiental alternativas durante el proceso de configuración Glosario de términos ANEXO. Configuraciones avanzadas ANEXO. Telefónica de España, S.A.U. informa...
  • Página 7: Antes De Comenzar La

    Antes de comenzar la instalación 1.1 OBTENER LOS PARÁMETROS DE CONFIGURACIÓN DEL ROUTER ADSL 1.2 CONFIGURACIÓN MÍNIMA DE LOS EQUIPOS 1.3 TENER INSTALADA UNA TARJETA ETHERNET 1.4 IMPLICACIONES DE ACCESO PÚBLICO...
  • Página 8 En los capítulos descritos a continuación se indica el router ADSL y de su PC, automatizando todas las tareas. procedimiento de instalación y configuración del Kit De esta forma se asegura la correcta configuración de ADSL Router Inalámbrico, y se recomienda seguirlo paso todos los elementos necesarios para el funcionamiento a paso.
  • Página 9: Configuración Mínima De Los Equipos

    OBTENER LOS PARÁMETROS DE CONFIGURACIÓN MÍNIMA DE LOS CONFIGURACIÓN DEL ROUTER ADSL EQUIPOS Telefónica le enviará una carta a su domicilio con los Las características mínimas del PC para que se pueda parámetros de configuración del router ADSL. Si en el instalar el kit ADSL son: momento de recibir el kit no ha recibido la carta y Windows 98 SE, Millennium, 2000 o XP.
  • Página 10: Tener Instalada Una Tarjeta Ethernet

    punto en que se ubique el router ADSL, y disponer de ble que proteja su PC frente a ataques o intrusiones una toma de corriente eléctrica para la conexión del desde Internet. Para conseguir una mayor seguridad mismo. se le recomienda que haga uso de un cortafuegos o firewall (herramienta que permite configurar el blo- queo de conexiones entrantes y/o salientes para evi- tar ataques de intrusos).
  • Página 11: Elementos Del Kit

    Elementos del kit...
  • Página 12 El kit suministrado incluye los siguientes elementos: Con este elemento usted podrá mantener el servicio telefónico en la roseta en la que conecte su router • Router ADSL inalámbrico multipuerto: ADSL. • Tarjeta Ethernet con una salida 10 Base T / 100 Base T para bus PCI: Figura 2.1 Router ADSL Este elemento permite la conexión física de uno o...
  • Página 13 Le permitirán mantener el servicio telefónico en su o haciendo uso de la operación específica de cambio configuración de cableado actual. de contraseña (consulte apartado “5.2.7 Cambiar con- traseña”), y/o configure la red inalámbrica de su rou- ter ADSL. Los parámetros de configuración por defec- •...
  • Página 14 • Un CD de instalación que contendrá: - Toda la documentación impresa indicada ante- riormente se le proporcionará también en forma- to pdf. - Instalador de la aplicación de configuración y diagnóstico de su servicio ADSL, así como el ins- talador del Cliente PPPoE de Telefónica, para que sea accesible en el momento en el que lo necesi- - Controladores de instalación de la tarjeta Ether-...
  • Página 15: Conexión De Los Equipos

    Conexión de los equipos 3.1 INSTALACIÓN DE LA TARJETA ETHERNET 3.2 INSTALACIÓN DE LOS MICROFILTROS 3.3 INSTALACIÓN DEL ROUTER ADSL 3.4 ENCENDIDO DEL ROUTER ADSL...
  • Página 16: Instalación De La Tarjeta Ethernet

    A continuación se describe el procedimiento de conexión corresponder con lo indicado en el apartado correspon- e instalación de los diferentes elementos indicados ante- diente de la “Guía de instalación de la tarjeta Ethernet y riormente. Para ello es importante que siga los pasos en el del protocolo TCP/IP”.
  • Página 17: Pasos Para La Instalación De Los Microfiltros

    El microfiltro llevará serigrafiado en cada extremo 3.2.1 PASOS PARA LA INSTALACIÓN DE LOS una de las siguientes leyendas: MICROFILTROS - En la parte destinada a conectarse a la roseta 1. Seleccionar la roseta en la que quiere instalar el rou- ("línea"): LINEA.
  • Página 18: Conectar El Extremo Libre Del Cable Del Terminal

    2.2. Conectar el latiguillo del microfiltro a la roseta. Problema detectado Actuación a realizar 2.3. Conectar el extremo libre del cable del terminal Al marcar un número Si el terminal utilizado es un ter- telefónico al microfiltro (en el lado "Símbolo de en el terminal telefóni- minal de marcación decádica (pul- teléfono").
  • Página 19: Instalación Del Router Adsl

    3.3.2 INSTALACIÓN DEL ROUTER ADSL Conector Descripción RESET Botón de reset del router ADSL para restau- 3.3.2.1 VISTA POSTERIOR rar la configuración por defecto de éste (ver (sin nombre) ANEXO IV). El panel posterior del router ADSL presenta los conec- tores que se muestran en la siguiente figura.
  • Página 20: Encendido Del Router Adsl

    3.4 ENCENDIDO DEL ROUTER ADSL Descripción INDICADOR LUMINOSO Después de haber realizado las conexiones indicadas en los apartados anteriores correctamente, proceda a LAN 1x a 4x Encendido en color naranja: Existe una cone- enchufar en primer lugar el router ADSL a la red eléc- xión Ethernet a 100 Mbps.
  • Página 21: Configuración Por Defecto

    Una vez encendido el router detectará la siguiente acti- 3.4.2 CONFIGURACIÓN POR DEFECTO vidad en los indicadores luminosos: El router ADSL viene configurado por defecto en modo Los indicadores luminosos etiquetados como LAN multipuesto con direccionamiento dinámico (es decir, 1x, 2x, 3x, 4x se encienden en verde. A continuación para varios PCs), con el servidor DHCP habilitado (es el indicador luminoso POWER se enciende en verde decir, repartirá...
  • Página 22: Configuración De La Parte Inalámbrica

    uso y funcionalidad de esta herramienta, consulte los Este router es compatible con clientes inalámbricos que siguientes apartados de este manual. cumplan los estándares de comunicaciones IEEE 802.11b y 802.11g. Los clientes inalámbricos son dispositivos o 3.4.3 CONFIGURACIÓN DE LA PARTE INALÁMBRICA adaptadores inalámbricos que convierten las señales de datos a señales de radio que cumplen los estándares Si va a hacer uso de la interfaz inalámbrica, lo primero...
  • Página 23: Cd De Instalación

    CD de instalación 4.1 CONFIGURAR EL SERVICIO ADSL 4.2 INSTALAR EL ASISTENTE TÉCNICO 4.3 PROCESO DE INSTALACIÓN DEL ASISTENTE TÉCNICO...
  • Página 24 Si la configuración por defecto en multipuesto con Se le muestran las dos opciones disponibles: direccionamiento dinámico no se adapta a sus necesi- • Configurar Servicio ADSL. Le permite instalar el Asis- dades o desea realizar una configuración avanzada tente de Configuración del servicio ADSL para confi- (configuración de la red inalámbrica, apertura de puer- gurar su router y su PC de acuerdo a sus necesida- tos,...) puede hacer uso del Asistente de Configuración...
  • Página 25: Configurar El Servicio Adsl

    Pulse Siguiente para continuar con el proceso. Si no 4.1 CONFIGURAR EL SERVICIO ADSL seleccionó la opción de instalar el Asistente Técnico, se Al seleccionar esta opción se le mostrará la siguiente comenzará la instalación del Asistente de Configura- pantalla: ción según se detalla en el capítulo 5.
  • Página 26: Instalar El Asistente Técnico

    de Configuración según se explica en el capítulo 5. NOTA. Al lanzar el proceso de instalación, si el Asis- tente Técnico ya está instalado, se le mostrará una pantalla que le permitirá Modificar, Reparar o Eli- minar la instalación actual. En este caso, seleccio- 4.2 INSTALAR EL ASISTENTE TÉCNICO ne la opción que desee y siga las instrucciones que Al seleccionar esta opción se le mostrará...
  • Página 27 Cuando el proceso de instalación se complete se tran- Recuerde que si seleccionó la opción de instalar tanto sitará directamente a la pantalla de fin. el Asistente de Configuración como el Asistente Técni- co, al finalizar la instalación de éste, se iniciará auto- máticamente la del Asistente de Configuración del ser- vicio ADSL.
  • Página 29: Asistente De Configuración

    Asistente de configuración 5.1 INSTALACIÓN DEL KIT ADSL ROUTER INALÁMBRICO 5.2 ASISTENTE DE CONFIGURACIÓN DEL ROUTER ADSL 5.3 GESTOR DE ARRANQUE 5.4 DESINSTALACIÓN DEL KIT ADSL ROUTER INALÁMBRICO...
  • Página 30: Instalación Del Kit Adsl Router Inalámbrico

    El Asistente de Configuración le guiará durante el pro- ceso de instalación del Kit ADSL Router Inalámbrico, así como en la configuración del PC y del router ADSL. En algún momento, a lo largo del proceso de instala- ción, puede necesitar el CD del sistema operativo, o realizar alguna acción de acuerdo con esta guía o la "Guía de instalación de la tarjeta Ethernet y del proto- colo TCP/IP".
  • Página 31: Instalaciones Preliminares

    Figura 5.2 Contrato de licencia Figura 5.3 Instalaciones preliminares 5.1.1 INSTALACIONES PRELIMINARES En el caso de que se le haya solicitado reiniciar el equi- po, como consecuencia de la instalación de estos com- Puede ser necesario actualizar la librería correspon- ponentes, una vez finalizado el reinicio vuelva a lanzar diente a las opciones de accesibilidad.
  • Página 32: Directorio De Instalación Del Kit Adsl Router Inalámbrico

    5.1.2 DIRECTORIO DE INSTALACIÓN DEL KIT ADSL Pulse Siguiente para continuar. ROUTER INALÁMBRICO Una nueva pantalla avisa que se va a proceder con la instalación del Kit ADSL Router Inalámbrico; para A continuación, deberá indicar el directorio destino de comenzar pulse Siguiente. instalación.
  • Página 33: Finalización Del Proceso Inicial De La Instalación Del Kit Adsl Router Inalámbrico

    5.1.3 FINALIZACIÓN DEL PROCESO INICIAL DE LA INSTALACIÓN DEL KIT ADSL ROUTER INALÁMBRICO Una vez terminados todos los pasos, una pantalla mostrará un mensaje informando de que el proceso se completó correctamente. Hay que pulsar Terminar para finalizar la etapa inicial del proceso de configura- ción de su servicio ADSL que prepara su equipo para la Figura 5.8 Reinicio del equipo ejecución de la herramienta de configuración y diag-...
  • Página 34: Pasos Previos

    Figura 5.9 Acceso al Configurador ADSL Pulse en la opción "Configurador Kit ADSL Router ina- lámbrico 11g" o bien haga doble clic sobre el acceso directo del mismo nombre que se le habrá creado en el escritorio. Al arrancarse el Asistente de Configuración, le apare- Figura 5.10 Verificación de requisitos cerá...
  • Página 35 Pulse Siguiente y se iniciará el proceso de verificación rece en amarillo. Si el valor es inferior al mínimo, el de requisitos. Durante el mismo, se mostrará una pan- indicador aparecerá en rojo. talla de progreso. Cuando termine se le mostrarán los En los casos en los que el indicador está...
  • Página 36: Configuración Del Servicio Adsl

    En caso de no superar el umbral mínimo o recomen- 5.2.3 CONFIGURACIÓN DEL SERVICIO ADSL dado se le indicarán las acciones a tomar para corregir Una vez finalizado el proceso de verificación de requi- el problema. Pulse el botón Atrás para volver a la pan- sitos y cerrada la página de ayuda, se muestra la pan- talla general de los resultados de la verificación.
  • Página 37: Selección Del Modo De Configuración: Nueva Configuración

    avanzadas que se explicarán en apartados posteriores 5.2.3.2 SELECCIÓN DEL MODO DE CONFIGURACIÓN: de este manual. NUEVA CONFIGURACIÓN Durante todo el proceso puede pulsar el botón Cance- Aunque se le ofrecen varios modos de configuración, lar para abortar la operación, es decir, salir del Asis- la primera vez que configure su servicio ADSL selec- tente de Configuración, o el botón Atrás para regresar cione Nueva configuración.
  • Página 38: Verificación De Requisitos

    5.2.3.3 SELECCIÓN DEL MODO DE CONFIGURACIÓN II mico, esa dirección es variable, y el dato que se le facilita es el identificador y contraseña del procedimiento PPP A continuación seleccione si desea configurar su router (usuario y contraseña PPPoE) con los que se realizarán ADSL en modo monopuesto o multipuesto.
  • Página 39 asistente comprueba la correcta instalación de tarjeta de red y verifica el protocolo TCP/IP. Figura 5.19 Verificación de requisitos (configurando en monopuesto dinámico) Por cada chequeo que se realiza se muestra un indica- Figura 5.18 Verificación de requisitos dor, que identifica el resultado obtenido. En caso de que el resultado sea correcto se mostrará...
  • Página 40: Selección Del Adaptador De Red

    muestra el error y no se puede continuar. Para solucionar el problema deberá realizar algunas operaciones con ayuda de la "Guía de instalación de la tarjeta Ethernet y del protocolo TCP/IP". Este proceso de instalación puede requerir la introduc- Figura 5.20 Aviso instalación cliente PPPoE ción del disco del sistema operativo y el reinicio del equipo.
  • Página 41 Figura 5.21 Selección del adaptador de red Figura 5.22 Accediendo al router ADSL Si se detecta alguna situación que requiera de una 5.2.3.6 ACCESO AL ROUTER ADSL actuación específica (versión de firmware no homolo- gada, usuario y contraseña de acceso al router ADSL Antes de comenzar la operación a realizar, se com- desconocida, imposibilidad de acceder al router ADSL prueba que se tiene acceso a través de la red local con...
  • Página 42: Recuperar Su Configuración Actual

    disponga de conexión a Internet. En este caso se le 5.2.3.7 RECUPERAR SU CONFIGURACIÓN ACTUAL mostrará la siguiente pantalla. Una vez comprobado el acceso al router ADSL y la conexión a Internet, no se pasa directamente a recu- perar la configuración actual, sino que se solicita la conformidad al usuario para realizar este proceso, permitiéndole, en caso afirmativo, restaurar los pará- metros recuperados cuando lo desee.
  • Página 43: Parámetros De Configuración

    5.2.3.8 PARÁMETROS DE CONFIGURACIÓN Para continuar con el proceso, tiene que introducir ciertos parámetros que Telefónica le habrá indicado a través de la carta que recibe al contratar el servicio o a través de una llamada al 900 502 010, y que son nece- sarios para configurar el servicio.
  • Página 44 cio. Estos datos se corresponden, respectivamente, Puede ser automáticamente (por DHCP), es decir, con el “identificador del procedimiento PPP” y la “con- se la proporciona el router ADSL al equipo cuando traseña del procedimiento PPP” de la carta con los éste la solicita.
  • Página 45 Al dar valores a las direcciones y pulsar Siguiente, dependiendo de las que haya elegido, puede que le aparezca un mensaje indicando que la dirección que quiere asignar a la puerta de enlace (gateway) no es válida porque está dentro del rango de direc- ciones del DHCP.
  • Página 46: Configuración De Red Inalámbrica

    Otro inconveniente del DHCP es que como se asig- 5.2.3.9 CONFIGURACIÓN DE RED INALÁMBRICA na una dirección cualquiera dentro del rango de El siguiente paso es configurar la red inalámbrica de direcciones del DHCP, no se tiene garantía de que su router ADSL.
  • Página 47: Selección Del Canal De Radio

    En primer lugar se le ofrece la posibilidad de deshabi- 5.2.3.10 SELECCIÓN DEL CANAL DE RADIO litar la red inalámbrica de su router ADSL. Para ello, En esta pantalla puede seleccionar el canal en el que debe seleccionar la casilla tal y como se le muestra en operará...
  • Página 48: Tipo De Encriptación: Wpa-Psk

    Una vez seleccionado el canal adecuado pulse el Una vez elegido el identificador con el que desea que botón Siguiente. su red sea identificada, pulse Siguiente. Si habilita la casilla Ocultar el identificador a otros 5.2.3.11SELECCIÓN DEL IDENTIFICADOR usuarios no se hará público el identificador de red a El identificador de red (ESSID) va a ser el nombre (o los clientes inalámbricos.
  • Página 49: Tipo De Encriptación: Encriptación Wep

    En esta pantalla se debe escoger el tipo de encripta- 30 y 127) para que el cifrado sea seguro. ción cifrado que se desea realizar a las transmisiones que se hagan a través del canal. La encriptación es el procedimiento que permite establecer conexiones seguras entre el router y los periféricos inalámbricos.
  • Página 50 La clave necesaria para la encriptación a 64 bits tiene Si selecciona encriptación de 128 bits, la longitud de la que estar formada por una cadena en formato alfanu- clave en formato alfanumérico debe ser de 13 caracte- mérico (5 caracteres), o en formato hexadecimal (10 res, o de 26 dígitos hexadecimales (números del 0 al 9 dígitos hexadecimales: números del 0 al 9 y letras de y letras de la A a la F) si opta por el formato hexadeci-...
  • Página 51: Tipo De Encriptación: Sin Encriptación

    Recuerde que tendrá que seleccionar y configurar la 5.2.3.15 NUEVA CONTRASEÑA clave número 1 en la configuración de los clientes ina- En esta pantalla se solicitará al usuario que introduz- lámbricos de la red inalámbrica. Una vez confirmada ca la nueva contraseña de acceso que desea configu- la clave se habilita el botón Siguiente.
  • Página 52: Resumen De Datos

    es posible recuperar la contraseña almacenada ante- Si pulsa el botón Imprimir, se imprimirá el resumen riormente, pulsando el botón Recuperar de Disco. con los parámetros seleccionados. Es conveniente que utilice este botón y disponga de una copia en papel de 5.2.3.16 RESUMEN DE DATOS los parámetros con los que ha configurado el router ADSL.
  • Página 53: Guardar Perfil De Configuración

    Si se produce un error, se transitará a una pantalla Si pulsa No se omitirá este paso y se continuará con el donde se le informará de lo sucedido. En esta pantalla, proceso. Pulse Sí para almacenar en un perfil la confi- existirá...
  • Página 54 generar un disquete con el que configurar los puestos secundarios de su subred interna. En modo mono- puesto este paso no tiene sentido y se transita direc- tamente al apartado 5.2.3.20. Si se le ofrece esta posibilidad, se le mostrará la siguiente pantalla.
  • Página 55: Verificaciones Finales De La Configuración

    finales de verificación de la correcta configuración de su servicio ADSL y lanzar la herramienta de diagnósti- co del mismo. Este proceso se describe en los siguien- tes apartados. NOTA monopuesto multi- : Si está configurando en o en puesto DHCP , asegúrese de que cada vez que reinicie el equipo y el router ADSL, enciende en primer lugar el rou-...
  • Página 56: Configuraciones Monopuesto Dinámico

    5.2.3.21.1 VERIFICACIONES FINALES EN xión ADSL AIM” que es la creada por al asistente CONFIGURACIONES MONOPUESTO durante el proceso de configuración para proporcio- DINÁMICO narle acceso a Internet. Este proceso final comenzará verificando la conexión de Acceso Telefónico a Redes PPPoE presentes en su sistema.
  • Página 57 de la red local. Durante el proceso se le mostrará la siguiente pantalla. Figura 5.52 Validación de la conexión ATR PPPoE Una vez que haya concluido con éxito la validación de Figura 5.53 Recuperación de la configuración la conexión seleccionada, se transita automáticamen- te al siguiente paso del proceso consistente en la des- Una vez finalizada la recuperación de la configuración carga y salvaguarda de la configuración actual del ser-...
  • Página 58: Fin Del Proceso De Verificación Del Servicio Adsl

    Figura 5.54 Almacenamiento del perfil “Última configuración operativa” Figura 5.55 Finalización correcta del proceso Pulse Siguiente para almacenar el perfil y transitar a Pulse Finalizar para salir de este asistente. Se lanzará la siguiente pantalla. la web de telefonica.net en su navegador. ¡Usted ya está...
  • Página 59: Otras Operaciones De Configuración

    var sus cuentas de correo y el espacio web para la publicación de sus páginas personales. En caso de que no pueda entrar en el portal, es que ha habido un error durante el proceso de configuración. Compruebe que los indicadores luminosos (LED) del router ADSL están encendidos de acuerdo con lo indi- cado en el apartado 3.4.1 y verifique el ANEXO II.
  • Página 60: 3Configurar: Restablecer Configuración Previa

    Una vez escogido el perfil, el proceso es similar al seguido al crear una nueva configuración (consultar apartado 5.2.3.2), pero ahora las pantallas por las que se transita aparecen completadas con los datos del perfil importado. Además, alguna de las pantallas puede omitirse por no ser necesaria en este proceso.
  • Página 61: Parámetros Para Actualizar El Firmware

    Figura 5.61 Selección de la operación a realizar: Actualizar el Figura 5.60 Selección del perfil “Última configuración firmware operativa” Esta opción permite cargar una configuración anterior Indique que la operación que desea realizar es “Actua- sin necesidad de pasar por todas las pantallas del con- lizar el firmware”...
  • Página 62 Cuando tenga seleccionado el firmware pulse el botón Siguiente para transitar a la siguiente pantalla. Además, se le ofrece la oportunidad de actualizar la lista de firmware homologados soportados por el con- figurador si dispone de un fichero .zip de actualiza- ción proporcionado por Telefónica.
  • Página 63: Preparado

    Por cada chequeo que se realiza se muestra un indica- 5.2.5.3 SELECCIÓN DEL ADAPTADOR DE RED dor, que identifica el resultado obtenido. En caso de El asistente muestra una lista de los adaptadores de que el resultado sea correcto se mostrará el indicador red disponibles en el equipo.
  • Página 64: Actualización Del Firmware

    Figura 5.66 Preparado Figura 5.67 Actualizando el firmware 5.2.5.5 ACTUALIZACIÓN DEL FIRMWARE En esta pantalla se procede a actualizar el firmware de su router ADSL con el fichero que eligió en pantallas anteriores. Se va informando del progreso de la opera- ción hasta terminar el proceso.
  • Página 65: Abrir Puertos

    Si el asistente no conoce la contraseña de acceso al rou- ter ADSL, en el ANEXO V (Situaciones alternativas duran- te el proceso de configuración) se explica el modo de pro- ceder para que sea Vd. el que la introduzca. Si falla el acceso al router ADSL, se le ofrecerá...
  • Página 66: Apertura De Puertos

    corresponda. En el ANEXO V (Situaciones alternativas durante el proceso de configuración) se explican estas alternativas y el modo de proceder en cada caso. Una vez recuperados los parámetros del TCP/IP y del router ADSL se puede almacenar esta información en un perfil, eligiendo el nombre con el que se desea almacenar esta información.
  • Página 67 desea abrir (primera casilla habilitada), el protocolo (TCP o UDP) y por último la dirección IP del PC de su red inter- na al que quiere redirigir el puerto. Es posible especificar un rango de puertos consecutivos que se desean abrir, para ello debe especificar el núme- ro del puerto inicial en la primera casilla que aparece habilitada, a continuación en la segunda casilla desple- gar el menú...
  • Página 68 5.2.6.2 CONFIGURACIÓN En este paso se procede a la realización del proceso de apertura de puertos. Figura 5.76 Finalización correcta del proceso de apertura de puertos Si se produce un error, se transita a una pantalla como la siguiente. En esta pantalla, existe la opción de can- celar y terminar el proceso.
  • Página 69: Cambiar Contraseña

    Si al repetir la operación vuelve a salir el error pulse el botón Ayuda y siga las instrucciones indicadas en la ayuda para solucionar el problema. 5.2.7 CAMBIAR CONTRASEÑA Este asistente le permite cambiar la contraseña de su router ADSL Elija la operación “Cambiar contraseña”...
  • Página 70: Introducción De La Nueva Contraseña

    da. En el ANEXO V (Situaciones alternativas durante el proceso de configuración) se explican estas alternati- vas y el modo de proceder en cada caso. 5.2.7.1 INTRODUCCIÓN DE LA NUEVA CONTRASEÑA En esta pantalla se introduce la nueva contraseña; ésta se introduce por duplicado para asegurar que no haya errores en la escritura de la misma.
  • Página 71: Configurar La Red Inalámbrica

    Si se produce un error se transitará a una pantalla como la siguiente: Figura 5.84 Selección de la operación a realizar: Configurar red inalámbrica Se le mostrará la siguiente pantalla de bienvenida. Figura 5.83 Error en el proceso de cambio de contraseña Una vez leídas las instrucciones, presione el botón Siguiente para comenzar el proceso.
  • Página 72 Durante todo el proceso puede pulsar el botón Cance- corresponda. En el ANEXO V (Situaciones alternativas lar para abortar la operación o el botón Atrás para durante el proceso de configuración) se explican estas regresar a la pantalla anterior. alternativas y el modo de proceder en cada caso. El proceso continúa con la verificación de requisitos Si se ha accedido con éxito, el asistente muestra un previos (ver figura 5.18) y la selección del adaptador de...
  • Página 73 Figura 5.88 Configuración actual Figura 5.89 Red inalámbrica. A continuación se le ofrece la posibilidad de deshabi- Si deshabilita la red inalámbrica, podrá volverla a litar la red inalámbrica de su router ADSL. Para ello, habilitar haciendo uso de nuevo de este mismo suba- debe seleccionar la casilla tal y como se le muestra en sistente (y desmarcando la casilla indicada) o bien la figura.
  • Página 74: Selección Del Identificador

    inalámbrica operando en el canal 6 y se quiere insta- lar una subred inalámbrica adicional debemos selec- cionar el canal 1, 2, 10 u 11. Figura 5.91 Selección del identificador Una vez elegido el identificador con el que desea que su red sea identificada, pulse Siguiente.
  • Página 75: 4Tipo De Encriptación: Encriptación Wep

    Una vez introducida la clave se habilita el botón Siguiente para que pueda saltar a la siguiente panta- lla (descrita en el apartado 5.2.8.6). 5.2.8.4TIPO DE ENCRIPTACIÓN: ENCRIPTACIÓN WEP Figura 5.92 Selección del tipo de encriptación: WPA-PSK Pulse Siguiente y a continuación se le mostrará una pan- talla donde deberá...
  • Página 76: 6Configurando

    Recuerde que tendrá que seleccionar y configurar la clave número 1 en la configuración de los clientes ina- lámbricos de la red inalámbrica. Una vez confirmada la clave se habilita el botón Siguiente. 5.2.8.5 TIPO DE ENCRIPTACIÓN: SIN ENCRIPTACIÓN En este caso las transmisiones se realizarán sin nin- gún tipo de encriptación.
  • Página 77 Recuerde que debe configurar todos los clientes de su red inalámbrica de acuerdo a los nuevos parámetros configurados en su router ADSL. Si pulsa el botón finalizar el asistente le ofrecerá la posi- bilidad de actualizar su perfil “Última configuración operativa”...
  • Página 78: Diagnósticos

    Pulse Reintentar para repetir el proceso. También dis- La primera pantalla que se muestra es informativa del pone de un botón de Ayuda con información sobre las proceso que se va a realizar. posibles causas y soluciones del problema. 5.3 DIAGNÓSTICOS La herramienta de diagnósticos del servicio ADSL le permitirá...
  • Página 79 NOTA : si dispone de un cortafuegos activo es posible que reciba algún aviso de éste durante la ejecución de los diag- nósticos. Consulte el apartado "Cortafuegos" del ANEXO V para más información.a Una vez terminado los diagnósticos, se mostrará la pantalla de resultados.
  • Página 80 realizada (normalmente, por no ser relevante en el La ayuda asociada a cualquiera de las pruebas realiza- entorno concreto de su servicio ADSL) o el resulta- das puede ser lanzada seleccionando la prueba en la do de la misma no se puede considerar completa- ventana de resultados del autodiagnóstico y pulsando mente correcto.
  • Página 81: Desinstalación Del Kit Adsl Router Inalámbrico

    5.4 DESINSTALACIÓN DEL KIT ADSL ROUTER INALÁMBRICO Tal y como aparece en la figura siguiente, puede acce- der al desinstalador de la aplicación a través de menú Inicio -> Programas-> Kit ADSL Router inalámbrico 11g Figura 5.108 Desinstalación del Configurador ->...
  • Página 82: Desinstalación Del Cliente Pppoe

    Cuando la desinstalación se ha completado, se le informa de que es necesario reiniciar el equipo y se le pregunta si desea hacerlo en ese mismo momento. Si confirma, se reinicia el ordenador. Al reiniciar, la apli- cación queda desinstalada por completo. Figura 5.110 Proceso de desinstalación 5.4.1 DESINSTALACIÓN DEL CLIENTE PPPOE Si desea eliminar el controlador PPPoE Telefónica de...
  • Página 83: Atención Al Cliente

    Atención al cliente...
  • Página 84 El servicio de atención al cliente está disponible a tra- 4. Zona del experto ADSL. Descripción: Información y vés del teléfono, y también en Internet. tutoriales sobre aplicaciones y utilidades del ADSL para sacarle todo el partido a su línea de banda Ayuda en Internet: Toda la información sobre ADSL la ancha.
  • Página 85: Configuración Manual De Los Navegadores

    ANEXO I Configuración manual de los navegadores I.1 NAVEGADORES I.2 CONFIGURACIÓN DEL NAVEGADOR...
  • Página 86: Navegadores

    I.2.1 MICROSOFT INTERNET EXPLORER I.1 NAVEGADORES Se indica a continuación cómo realizar la configura- ción manual de su navegador. Se contempla la configuración de Microsoft Internet Explorer y de Netscape 4.X. Para saber la versión de navegador que tiene instala- do, basta con arrancar el navegador y fijarse en el mensaje que aparece al comienzo de su ejecución.
  • Página 87 En cualquiera de los dos casos se le despliega una ven- nes como se indica en la figura siguiente. Seleccione la tana con distintas opciones. Elija la pestaña Conexio- opción Marcar siempre la conexión predeterminada y nes. fijar como predeterminada la conexión creada por el configurador que se denomina Conexión ADSL AIM.
  • Página 88 La secuencia de pantallas del asistente es la siguiente: En esta primera pantalla seleccione la tercera opción (Configurar manualmente la conexión). Figura. I.5 Configuración de la LAN El acceso al asistente de la conexión a Internet puede hacerlo a través del menú Inicio -> Programas -> Acce- sorios ->...
  • Página 89 Seleccione conexión por LAN (segunda opción). En la Pulse Finalizar y ya tendrá configurado su explorador. siguiente ventana deshabilite todas las opciones como se muestra en la figura. Figura. I.11 Mensaje final Para Windows XP la secuencia de pantallas es análoga. Figura.
  • Página 90 Figura. I.13 Conectarse a Internet Figura. I.15 Conexión por LAN Figura. I.14 Establecer conexión manualmente Figura. I.16 Pantalla final...
  • Página 91: Netscape (V 4.X)

    I.2.2 NETSCAPE (V 4.X) Una vez abierto el navegador, seleccione Edición en el menú principal del navegador, a continuación Prefe- rencias, Avanzadas y por último Proxy. Una vez en esta ventana marcar Conexión directa a Internet y pulsar Aceptar tal y como se indica en la Figura I.17.
  • Página 93: Anexo Ii

    ANEXO II Verificación de la correcta comunicación entre el PC y el router ADSL II.1 WINDOWS 98 Y WINDOWS MILLENNIUM II.2 WINDOWS 2000 Y WINDOWS XP...
  • Página 94: Windows 98 Y Windows Millennium

    El objetivo de este capítulo consiste en comprobar que (gateway) predeterminada tiene los primeros dígi- tanto la tarjeta de red como el protocolo TCP/IP están tos iguales a los de la dirección IP. bien instalados (como se detalla en la "Guía de insta- •...
  • Página 95 (gateway) predeterminada tiene los primeros dígi- acceso telefónico. En Windows XP lo encontrará en tos iguales a los de la dirección IP. Inicio -> Configuración -> Panel de control -> Conexio- nes de red (Vista clásica). Haga clic una vez con el •...
  • Página 97: Anexo Iii

    ANEXO III Solución de problemas III.1 CABLES MAL CONECTADOS III.2 MÁS DE 3 MICROFILTROS EN PARALELO III.3 USUARIOS CON VARIOS ADAPTADORES III.4 DHCP III.5 VARIAS CONEXIONES A INTERNET EMPLEANDO DIFERENTES ACCESOS, UNO DE ELLOS ADSL III.6 RED INALÁMBRICA...
  • Página 98: Cables Mal Conectados

    Se le recuerda que el Kit ADSL Router Inalámbrico res de red. En este caso deberá asegurarse del adapta- incorpora una herramienta de autodiagnóstico que le dor de red que está empleando y el protocolo TCP/IP permitirá realizar, de forma automática, una batería está...
  • Página 99: Red Inalámbrica

    sesión se recupera automáticamente la configuración compruebe los siguientes puntos: para ADSL. Que está usando el mismo identificador de red La modificación manual de la tabla de rutas, requiere (ESSID) en toda la red. Recuerde que se distingue un conocimiento detallado del funcionamiento del entre mayúsculas y minúsculas.
  • Página 101: Anexo Iv

    ANEXO IV Restauración de la configuración por defecto...
  • Página 102 Si lo desea puede restaurar la configuración por defec- IMPORTANTE: Pulsar durante 3 ó 4 segundos el to que traía su router ADSL de fábrica. Con ello su rou- botón trasero de reset habilita/deshabilita la parte ter ADSL borrará TODOS los parámetros configurados inalámbrica.
  • Página 103 ANEXO V Situaciones alternativas durante el proceso de configuración...
  • Página 104 • VERSIÓN DE FIRMWARE NO • CONTRASEÑA DE ACCESO AL ROUTER HOMOLOGADA O ANTIGUA ADSL DESCONOCIDA En el caso de que su router ADSL no disponga de una Si el asistente no conoce la contraseña de acceso al versión de firmware homologada por Telefónica se le router ADSL se le mostrará...
  • Página 105 Si después de modificada la contraseña, nos olvida- El asistente no ha podido acceder al router ADSL a tra- mos de ella, este router ADSL dispone de un mecanis- vés de la red local. Verifique que el router ADSL está mo de reseteo con el que volver a la contraseña que encendido y conectado al PC.
  • Página 106 Si pulsa Reconfigurar, el asistente modificará la confi- mativa adecuada. En función del tipo de error y de la guración TCP/IP de su equipo con los datos que apare- tarea concreta en la que se produzca, se le mostrará cen en la figura. Recuerde que será necesario reiniciar un botón de Reintentar que le permitirá...
  • Página 107 ANEXO VI Configuraciones avanzadas...
  • Página 108 AVISO: Antes de utilizar las herramientas que ofrece direc- tamente el fabricante de este producto y respecto de las que Telefónica de España le informa con carácter mera- mente orientativo, le recordamos que Telefónica de España no ofrece ningún tipo de soporte técnico sobre las mismas. En el caso de que usted no sea usuario de alguno de los sistemas operativos Windows y necesite configu- rar el router ADSL de manera diferente a la configura-...
  • Página 109 ANEXO VII Telefónica de España, S.A.U. informa...
  • Página 110 Deseamos agradecerle la confianza depositada en Telefónica de España al haber adquirido uno de nues- tros equipos; y le informamos que para cualquier acla- ración, consulta o reclamación, puede llamar de forma gratuita a: • Línea de Atención Personal (1004) •...
  • Página 111 ANEXO VIII Reciclaje ambiental...
  • Página 112 No tire nunca el router ADSL con los desechos domés- ticos. Pida información a su ayuntamiento sobre las posibilidades de una correcta eliminación que no arruine el medio ambiente. Respete siempre las nor- mas vigentes en la materia. Los transgresores están sujetos a las sanciones y a las medidas que establece la ley.
  • Página 113: Glosario De Términos

    Glosario de términos...
  • Página 114 ADSL: "Asymmetric Digital Subscriber Line". ATR: “Acceso Telefónico a Redes”. CAU: "Centro de Atención de Usuarios". DHCP: "Dynamic Host Control Protocol". DNS: "Domain Name Service". "Internet Protocol". LAN: “Local Area Network”. LED: "Light Emitting Diode". NIC: "Network Interfaz Card". “Personal Computer”. RAS: “Servicio de Acceso Remoto”.
  • Página 115 Este equipo está preparado para su conexión a la red analógica de Tele- 0197 fónica de España, S.A. U ., con acceso al servicio ADSL. Pueden existir res- tricciones para su uso en cualquier país de la CE, salvo en España...

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