GUÍA A LOS SÍMBOLOS DE ESTE MANUAL A fin de facilitar su consulta, en este manual se han puesto los símbolos siguientes. Información importante Leer detenidamente antes del uso ¡Atención!
RR6 HD - manual operativo DECLARACIÓN DECONFORMIDAD EL FABRICANTE: Comesterogroup s.r.l. via M. Curie 8,20060 Gessate MI DECLARA Que el producto: RR6HD TIPO: Monedero electrónico de cambio MARCA: Comesterogroup MODELO: RR6 HD Cumple cuanto previsto por las siguientes directivas comunitarias, incluidas sus últimas modificaciones, y por la correspondiente legislación nacional que las aplica:...
Riesgos derivados del uso del aparato Si se mantiene en buenas condiciones de uso y se instala correctamente (según cuanto prescrito por este manual). El aparato no expone al usuario a peligros de ninguna clase. Riesgos debidos a la energí a eléctrica: Riesgos debidos a la energí...
RR6 HD - manual operativo CONDICIONES GENERALES DE GARANTÍA Lea detenidam ente lo siguiente para aprender las condiciones generales de Lea detenidam ente lo siguiente para aprender las condiciones generales de Lea detenidam ente lo siguiente para aprender las condiciones generales de Lea detenidam ente lo siguiente para aprender las condiciones generales de garantí...
Muy amable cliente, Le agradecemos que haya elegido un producto Comesterogroup; siguiendo cuidadosamente las indicaciones presentadas en este manual, podrá apreciar a lo largo del tiempo y con satisfacción sus cualidades. Le rogamos que lea detenidamente las instrucciones para el uso y el mantenimiento, conforme a las prescripciones de seguridad, antes de utilizar el aparato y que guarde este manual para cualquier futura consulta.
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RR6 HD - manual operativo E. Llenado configurado de los tubos.................... 38 F. Vaciado de los tubos........................ 38 G. Fecha y hora..........................40 H. Importación/exportación en tarjeta SD..................41 7. Configuración de a bordo 2 ......................44 7.1 Idioma ............................45 7.2 Setup ............................
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12.1 Actualización del firmware y clonación del valor............... 78 12.2 Mantenimiento y limpieza externa .................... 79 12.3 Mantenimiento y limpieza interna ..................... 79 13. Diagnóstico y servicio técnico ....................81 14. Datos técnicos ..........................82 15. Apéndices ........................... 83 15.1 Puesta fuera de servicio y eliminación..................83...
Proyectado por el diseñador industrial plurigalardonado Zecca & Zecca, el RR6 HD además de ofrecer un alto grado de resistencia a las infiltraciones de líquidos, ha sido realizado con materiales de comprobada robustez y que aseguran altas prestaciones por mucho tiempo.
RR6 HD - manual operativo • no dejar el aparato (tampoco dentro de su embalaje) expuesto a los agentes atmosféricos. 4.4 Dimensiones y nomenclatura de las partes A continuación se presenta una ilustración con cotas para las dimensiones del RR6...
A. Vista global A continuación se presenta una ilustración del monedero de cambio RR6 HD Fig. 2 A. Cableados B. Entrada monedas C. Portezuela del módulo validador D. Portezuela del módulo separador E. Interfaz de usuario (botones y display) F. Caja de tubos...
RR6 HD - manual operativo B. Módulo validador/separador Fig. 3 H. Portezuela del validador I. Entrada monedas L. Espacio del reconocedor M. Espacio del separador N. Portezuela central...
C. Módulo extractor Fig. 4 O. Motor P. Extractor tubo 4 Q. Extractor tubo 5 R. Extractor tubo 6 S. Extractor tubo 1 T. Extractor tubo 2 U. Extractor tubo 3 V. Sensor del sistema de extracción Z Sensor de presencia de la caja de tubos...
E. Estructura La estructura del RR6 HD, de material resistente a los golpes, por dimensiones y por posición de los agujeros de montaje respeta el estándar europeo vigente. Fig. 6...
Esta etiqueta puesta en el latera de la estructura del RR6 HD es para la versión que utiliza una caja de tubos preparada para 2 tubos de 50 céntimos, 1 tubo de 1 euro, 1 tubo de 2 euro, 1 tubo de 50 céntimos, 1 tubo de 10 céntimos.
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Esta etiqueta puesta en el módulo validador/separador del RR6 HD indica el número de serie (serial number) de dicho módulo. Fig. 9...
Preste atención a la hora de retirar el cableado. Una vez que se tiene libre acceso al bastidor del RR6 HD, situarlo en los agujeros previstos dentro de la máquina de vending y fijarlo con los tornillos adecuados.
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Para más información haga referencia a la siguiente explicación ilustrada: Desmonte el módulo validador/separador, desconecte su correspondiente cableado y retire la caja de tubos actuando sobre la manija de color naranja. Ponga la estructura del RR6 HD dentro de la máquina de vending, en el espacio previsto.
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RR6 HD - manual operativo Afirme con 3 tornillos el RR6 HD al panel de la máquina de vending. Asegúrese de que la zona de distribución del cambio del RR6 HD esté alineada con el correspondiente espacio de la máquina de vending.
Ponga de nuevo en si sitio la caja de tubos. 5.2 Configuración de los tubos El RR6 HD se equipa, en el momento de la compra, con 6 tubos estándar. Los tubos se pueden configurar según las exigencias del gestor. La configuración es tándar configuración es tándar...
• J9: Cable validador de billetes paralelo Código: 1060-40-0004-B Cable validador de billetes ccTalk Código: 1060-40-0017-B 5.4 Conexiones Los siguientes apartados proporcionan la información necesaria para efectuar las conexiones del RR6 HD por medio de los conectores que dicho aparato tiene.
Lea detenidamente cuanto sigue para efectuar correctamente las conexiones para las versiones mencionadas. El RR6 HD se entrega, en el momento de la compra, completo de un módulo de conectores adecuado para la versión solicitada. Por lo tanto cableados y conexiones dependen pues del modelo de monedero de cambio solicitado y del tipo de protocolo utilizado.
RR6 HD - manual operativo B. Conexión en MDB El segundo tipo de instalación prevé que el monedero de cambio sea un Slave MDB de la máquina de vending Master. La máquina de vending tiene la contabilidad. Fig. 11...
6. Configuración de a bordo 1 6.1 Introducción (uso de display y botones) La interfaz de usuario del RR6 HD se compone de un display gráfico y 7 botones de selección. Mediante las pantallas del display, formadas por cadenas de texto y elementos gráficos, se guía al usuario por las varias funciones del aparato.
RR6 HD - manual operativo El display gráfico tiene un conjunto de iconos que se muestran en determinadas situaciones: Icono Icono Icono Icono Significado Significado Significado Significado Indica la presencia d e la caja de tubos Indica la presencia d e la caja de tubos...
6.2 Menu libre En condiciones de espera (stand by) el display de la unidad muestra la pantalla siguiente: 12:00:01 MENU El icono del monedero de cambio indica el estado en el cual está la unidad (en el ejemplo se indica que la caja de tubos está puesta correctamente). Al apretar el botón menu display mostrará: Password 1 Menu libre...
RR6 HD - manual operativo A. Historial Eventos Con Logger se entiende el registro de un historial de alarmas y errores que se hayan podido producir durante el funcionamiento del monedero de cambio. Seleccione el botón 1 (logger) para entrar en el menu de logger.
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Utilice los botones 1 y 3 para recorrer la lista de errores, apriete el botón inferior para regresar a la pantalla precedente. Para borrar la lista de los errores apriete el botón 2 en la pantalla del menu de logger: Un breve mensaje de OK confirmará...
RR6 HD - manual operativo B. Test de funcionamiento Es posible efectuar un test para comprobar que funcionen correctamente los dos grupos principales componen monedero cambio: grupo Validador/Separador Validador/Separador y el grupo Extractor. Validador/Separador Validador/Separador Extractor. Extractor. Extractor. Apriete 2 (Test): El display mostrará:...
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Apriete el botón central inferior para regresar a la pantalla precedente. En caso de error o de malfuncionamiento el display mostrará una pantalla con el código y la descripción de la anomalía. A continuación se presenta un cuadro recopilador de todos los errores que se pueden presentar. Código 1 Código 2 Significado...
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RR6 HD - manual operativo El display mostrará la pantalla siguiente: Es posible efectuar un test del funcionamiento del módulo de extracción, limitando la comprobación al funcionamiento de extracción de cada tubo individual (tubo indiv.) o al funcionamiento del motor que pilota el mecanismo de extracción (sincroniza) Apriete el botón 1 (Tubo indiv.) para iniciar el test del funcionamiento de la extracción...
Al final se mostrará un mensaje sobre el resultado del test. Apriete el botón central inferior para regresar al menu precedente. C. Funciones generales Apretando el botón 3 (general) se accede a los parámetros generales de funcionamiento del monedero de cambio. El display mostrará: Apriete el botón 1 (Información) para visualizar las versiones firmware utilizadas actualmente en el monedero de cambio.
RR6 HD - manual operativo Mediante esta pantalla es posible habilitar o inhabilitar el funcionamiento de los botones para la dispensación directa de las monedas para cada tubo. Al apretar 1 (permitido), desde la pantalla de standby se podrá iniciar la dispensación de una moneda para cada uno de los seis tubos, apretando para ello el botón con el número...
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El display mostrará: Al apretar 2 (Manual) el display mostrará la pantalla siguiente: Ponga las monedas de los distintos valores en el monedero a través del canal de entrada de la sección validador. Las monedas serán subdivididas automáticamente y serán encauzadas dentro de los varios tubos de conformidad con los parámetros programados durante la fase de configuración de los tubos.
RR6 HD - manual operativo menu principal, para ello seleccione “Llenado. Manual". Seguidamente ajústese a las instrucciones presentadas más arriba. E. Llenado configurado de los tubos Apretando 2 (Establecer) se puede efectuar el llenado del monedero según las configuraciones establecidas por el usuario introduciendo una caja de tubos ya llena con una cantidad predeterminada de monedas.
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Apriete los botones de 1 a 6 para vaciar los respectivos tubos. Apriete “Todos“ para vaciar todos los tubos.
RR6 HD - manual operativo G. Fecha y hora Para configurar y modificar la fecha y la hora del reloj interno del monedero de cambio apriete el botón 5 (Fecha) en el menu libre. El display mostrará: Modifique la fecha apretando los botones del 1 al 6 de conformidad con las indicaciones presentadas en el cuadro siguiente: Botón...
SD. Idiomas y configuración se pueden seguidamente importar en un PC o en otro monedero RR6 HD, el audit (contabilidad) se puede importar en un PC. Es necesario utilizar una tarjeta SD formateada en Fat 32 para poder garantizar...
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RR6 HD - manual operativo El display mostrará: Apriete el botón 1 (Importación), el display mostrará: Apriete el botón 1 (Configuración) para importar la configuración. Apriete el botón 2 (Idiomas) para importar los idiomas. Al final, apriete el botón central inferior para volver atrás.
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Apriete el botón 1 (Configuración) para exportar la configuración. Apriete el botón 2 (Audit) para exportar los datos de audit. Apriete el botón 3 (Idiomas) para exportar los idiomas. Al final, apriete el botón central inferior para volver atrás.
RR6 HD - manual operativo 7. Configuración de a bordo 2 Para realizar funciones de configuración avanzada es necesario acceder al primer menu protegido por password. Apriete el botón 1 (Password 1): Se pedirá la primera password de acceso al setup 1 (la password es 1357): Botón...
7.1 Idioma Para configurar el idioma por defecto apriete 3 (Idiomas) en el primer menu de setup. El display mostrará: Apriete 4 ó 5 para cambiar el idioma por defecto, apriete 6 para confirmar. 7.2 Setup Apriete el botón 2 (Setup) para entrar en el menu de configuración. El display mostrará...
RR6 HD - manual operativo 7.3 Protocolos Para acceder a los ajustes de configuración de los protocolos, seleccione 1 (Protocolos): El display mostrará: A.1 Protocolo Executive Apriete 1 (Executive) para acceder a las configuraciones referentes al protocolo Executive. El protocolo que se está utilizando es aquél que está destacado.
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El display mostrará: Apretando 1 (Modo) es posible seleccionar una de las siguientes modalidades: • Executive (los precios de venta residen en la máquina de vending). • Price Holding (los precios de venta residen en el monedero de cambio). • Serie Standard (los precios de venta residen tanto en la máquina de vending como en el monedero de cambio).
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RR6 HD - manual operativo Apretando 1 (Tipo de venta) se puede elegir entre: • Individual (se permite una sola venta) • Múltiples (se permiten más ventas secuenciales con eventual distribución de vuelta previa presión del botón de rechazo en la máquina de vending).
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Apretando 1 (Recuperación) se podrá activar o desactivar la función de recuperación del crédito al apretar el botón de rechazo en la máquina de vending. Apretando 2 (Máx. crédito) se podrá configurar un valor máximo para el crédito ingresado, al alcanzar dicho valor la máquina cesará de aceptar metálico. Apretando 4 (Overpay) se podrá...
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RR6 HD - manual operativo Apretando 1 (Escala moneda) se podrá configurar la escala de la moneda o un factor de escala Apretando 2 (Punto decimal) se podrá configurar la posición del punto decimal. A.2 Protocolo MDB Para acceder a las configuraciones referentes al protocolo MDB, apriete 2 (MDB).
7.4 Periféricos Para acceder a los ajustes de configuración de los protocolos, seleccione 2 (Periféricos): A. Validador de billetes Apriete 1 (Validados billetes): El display mostrará: Apretando 1 (Interfaz), se puede elegir entre Paralela, MDB y ccTalk. N.B. Si no hay instalado ningún validador de billetes, como interfaz configurar “paralela” Apretando 2 (Llave requerida) se puede elegir si habilitar/inhabilitar el validador de billetes al poner / quitar la llave cashless.
RR6 HD - manual operativo N.B. Es necesario configurar el canal si el validador está en la modalidad Paralela. En las modalidades MDB y ccTalk, el monedero de cambio reconoce automáticamente la asociación del canal con cada billete. B. Sistema cashless La segunda entrada del submenu Periféricos es aquella relativa a la gestión del...
7.5 Precios Para modificar las configuraciones de los precios, apriete 3 (Precios): El display mostrará: A. Metálico Para modificar las configuraciones referidas a los precios para el dinero en metálico, seleccione 1 (Metálico). El display mostrará:...
RR6 HD - manual operativo Con precios A y precios B se entiende una división temporal de la política de precio asociada con los productos vendidos dentro de la máquina de vending. Por lo tanto, con precio A se entiende un precio aplicado a una determinada línea durante un determinado periodo del año, mientras que con precio B se entiende el precio...
El display mostrará: al elegir precios A o precios B el display mostrará: Todo Individual Descuento PRICE N:78 Se para Todos que para Individual es posible configurar • Precio • Líneas • Tipo de descuento (fijo o porcentual) aplicable sólo en caso de compre mediante dispositivo cashless.
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RR6 HD - manual operativo El display mostrará: Seguidamente se le pedirá que configure un periodo (inicio y fin).
7.6 Llenado de los tubos Para acceder a las configuraciones de llenado de los tubos en el menu de Setup apriete el botón 4 (Llenado) El display mostrará: A. Nivel máximo Es posible configurar un nivel máximo de monedas para cada uno de los seis tubos, para ello apriete el botón 1 (Nivel máx.)
RR6 HD - manual operativo el display mostrará, por ejemplo: Apretando los botones del 1 al 6 se puede modificar el nivel máximo de monedas para cada tubo; por ejemplo, para el tubo 1 el display mostrará: Apriete los botones del 1 al 5 para modificar el número que indica el nivel máximo de monedas en el tubo, apriete el botón 6 para confirmar.
Apretando los botones del 1 al 6 se puede modificar el nivel mínimo de monedas para cada tubo; por ejemplo, para el tubo 1 el display mostrará: Nivel Tubo 1: FILL N:94 Apriete los botones del 1 al 5 para modificar el número que indica el nivel mínimo de monedas en el tubo, apriete el botón 6 para confirmar.
RR6 HD - manual operativo Apretando los botones del 1 al 6 se podrá poner un nivel máximo (en número de monedas) para el llenado de cada tubo. Esta función permite al operario llenar previamente la caja de tubos y luego ponerla directamente en el monedero de cambio sin iniciar el procedimiento de llenado mediante el módulo de validación, conteo y...
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Apriete 1 (Tipo caja) para visualizar información sobre el tipo de caja de tubos instalada. Apriete 2 (De pago) para elegir entre: • Bajo Valor Bajo Valor (las monedas de bajo valor tendrán la prioridad a la hora del pago). Bajo Valor Bajo Valor Alto Valor...
RR6 HD - manual operativo 7.8 Monedas A. Canales moneda Mediante esta función se puede asignar un valor (en el caso de cambio), habilitar/inhabilitar el canal de moneda y asignar un recorrido de separación. B. ficha Es posible programar el monedero de cambio para el reconocimiento y la gestión de 2 fichas.
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con “Ubicación 15” y “Ubicación 16” se entiende uno de los dos canales destinados al reconocimiento de las fichas. Cada canal (o ubicación) puede gestionar la ficha de dos maneras distintas: • Ficha venta: la ficha está asociada por una línea de venta correspondiente a un producto dispensado por la máquina de vending.
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RR6 HD - manual operativo Si al contrario se desea configurar el reconocimiento de la ficha como una “Ficha de valor”, se mostrará: Seguidamente configure un valor a asociar con la ficha y apriete 6 para confirmar. En ambos casos el display mostrará: Por último se tendrá...
8. Configuración de a bordo 3 Otras funciones del software de gestión del monedero de cambio están protegidas por una segunda password. Se pedirá pues la primera password de acceso al menu 1 (la password por defecto es 2468): Botón Botón Icono Icono...
RR6 HD - manual operativo Para confirmar apriete el botón 6, el display mostrará: A. Reset Parcial Apriete 1 para resetear la contabilidad parcial, el display mostrará: Apriete 2 para resetear la contabilidad parcial, apriete 1 para salir. B. Reset Parcial + Total...
Apriete 2 para resetear la contabilidad parcial y total, apriete 1 para salir. C. Número de máquina Apriete 3 para configurar un número identificador asociado con este monedero de cambio: Botón Botón Botón Botón Icono Icono Icono Icono Función Función Función Función 1 1 1 1...
Una tarjeta SD es un dispositivo compacto para archivar cuya capacidad de memoria es variable. El monedero de cambio RR6 HD tiene una ranura donde se puede insertar una tarjeta SD (no incluida en el suministro). En la memoria de la tarjeta SD pueden estar depositados, por medio de los procedimientos explicados en los párrafos precedentes, una serie de archivos valederos exclusivamente para los...
10. Configuración a través de PC Mediante el software de gestión de Cometsrogroup, Multiconfig, se pueden configurar los parámetros de funcionamiento del monedero de cambio RR6 HD desde el propio PC y luego importar en el monedero las modificaciones efectuadas utilizando para ello una tarjeta SD.
RR6 HD - manual operativo 10.2 Protocolos En la segunda pantalla se pueden definir los parámetros de funcionamiento con referencia a los dos protocolos principales utilizados, es decir Executive y MDB. Para el protocolo Executive es posible: • activar/desactivar la función mostrar precio al apretar el botón correspondiente a un producto/consumo en la máquina de vending.
10.3 Billetes / Cashless En la tercera pantalla se pueden definir los parámetros de funcionamiento de lector de billetes y sistema cashless. Para el lector de billetes conectado se pueden: • configurar el tipo de conexión • Definir qué billetes aceptar •...
RR6 HD - manual operativo 10.4 Monedas En la cuarta pantalla se pueden configurar las varias asociaciones entre tipo de moneda (valor), canal de reconocimiento y tubo al cual se dirigirá la moneda. Además, es posible determinar, para cada tubo, un nivel máximo de llenado...
10.5 Precios A través de la cuarta pantalla se pueden configurar los parámetros referentes a las dos franjas de precios A y B que se pueden determinar para dos distintos periodos del año. La columna “Precios A” se refiere a un periodo de tiempo con una fecha de inicio modificable a discreción del operario y con una fecha de fin establecida por la fecha de inicio de la siguiente franja de precio “Precios B”.
RR6 HD - manual operativo 10.6 Tubos La quinta pantalla, referida a los tubos, presenta un resumen de la configuración de los tubos establecida y permite determinar el nivel máximo de llenado, el nivel mínimo y el nivel de recarga (en el caso de la recarga configurada).
11. Descarga de datos Los datos memorizados durante las operaciones de venta se pueden descargar de tres distintas maneras: • Mediante impresora portátil (utilizando un cable opcional) • Mediante Tarjeta SD • Mediante interfaz IRDA con correspondiente aparato PDA 11.1 Descarga mediante impresora Se puede tener una impresión de los datos de contabilidad, total y parcial, utilizando una impresora portátil.
RR6 HD - manual operativo 11.2 Descarga mediante interfaz IRDA En la parte frontal el RR6 HD lleva un dispositivo emisor/receptor de señales por infrarrojos denominado interfaz IR. La interfaz IR permite leer los datos de contabilidad en el formato EVA DTS utilizando un aparato PDA con display para visualizar dichos datos.
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El display mostrará: Apriete el botón 2 (Exportación), el display mostrará: El display mostrará la pantalla siguiente: Apriete el botón 1 (Configuración) para exportar la configuración. Apriete el botón 2 (Audit) para exportar los datos de audit. Apriete el botón 3 (Idiomas) para exportar los idiomas. Al final, apriete el botón central inferior para volver atrás, extraiga la tarjeta SD e inicie la lectura de sus contenidos en el PC.
Al final del proceso de actualización el display mostrará: También es posible clonar un tipo de valor en el monedero de cambio RR6 HD . Los archivos de clonación del valor se pueden bajar del sitio www.comesterogroup.it...
Una vez cargados los archivos en el propio PC basta copiarlos en la tarjeta SD e insertar dicha tarjeta en el monedero de cambio previamente apagado. Al volver a encender el RR6 HD, el aparato detectará automáticamente la presencia de los archivos de clonación del valor y los cargará como mostrado: Al final del proceso el display mostrará:...
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RR6 HD - manual operativo Compruebe periódicamente las conexiones de cada cableado y compruebe que los cables de conexión no presenten puntos sin aislamiento o con radios de curva demasiado estrechos. Si se notara cualquier anomalía referente al estado del cableado o de los correspondientes conectores, proceda a sustituirlo inmediatamente previa consulta del manual “Recambios”.
13. Diagnóstico y servicio técnico En esta sección se presentan las anomalías principales que pueden presentarse al utilizar el producto y la correspondiente solución para reducir al mínimo o eliminar posibles situaciones de parada de la máquina. Si la anomalía encontrada no es una de las presentadas a continuación o si bien sea una de ellas la solución no ha solucionado completamente el problema surgido, acuda a nuestro servicio Posventa en el número: 0295781111.
15. Apéndices 15.1 Puesta fuera de servicio y eliminación Al final de su vida útil el producto se tiene que poner fuera de servicio y entregarlo a un centro de eliminación de residuos. Quite el aparato de su lugar de emplazamiento, vacíelo de las monedas y quítele el cable de alimentación.
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RR6 HD - manual operativo impropia o si no se eliminan conformemente al presente procedimiento debido a la presencia de algunas sustancias en los componentes electrónicos. • El símbolo que representa el contenedor de basura tachado aplicado de manera bien visible en este aparato indica, de manera inequívoca,...
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artículo 13 - apartado 3, se sanciona con una multa pecuniaria de entre 5.000 y 30.000 euro. El productor que, posteriormente al 13 de agosto de 2005, pone en comercio AEE sin la indicación o el símbolo mencionado en el artículo 13, apartados 4 y 5, se sanciona con una multa pecuniaria de entre 200 y 1.000 euro para cada aparato puesto en comercio.
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Come Comesterogro up Italia S.r.l. Come Come sterogro up Italia S.r.l. sterogro up Italia S.r.l. sterogro up Italia S.r.l. Via Marie Curie 8, 20060 Gessate (MI) Tel : +39 02 95781111 Fax:+39 02 95 380178 www.comesterogroup. it comestero@comesterogroup.it...