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5. Cosas para verificar antes de llamar al soporte técnico
5.1 Posición del poste HydroLite-TM:
¿El poste es lo más recto posible? ¿Está el transductor en agua y más abajo que el fondo de la
embarcación?
5.2 ¿Hay una luz roja parpadeante en la placa frontal?
5.3 ¿El transductor hace un sonido de tictac?
De lo contrario, desenchufe el transductor y luego vuelva a enchufarlo.
5.4 Bluetooth:
Si usa Bluetooth, ¿hay una luz azul fija en la placa frontal? De lo contrario, verifique el
emparejamiento y la conexión de Bluetooth.
5.5 Conexión en serie:
Velocidad de transmisión = 4800
Para modelos anteriores a 2012: velocidad en baudios = 9600
5.6 Formato de datos:
Asegúrese de estar utilizando el formato de salida de datos correcto; debe ser "Formato antiguo de
SonarMite". Consulte SonarMite
Manual de usuario. Sea paciente con el recopilador de datos: múltiples toques podrían congelarlo.
6. Solución de problemas:
Si el sistema no funciona correctamente después de verificar los pasos anteriores, use estas
herramientas:
6.1 PC:
Las herramientas de solución de problemas de descarga se pueden encontrar en la aplicación
wcom32.exe:
www.seafloorsystems.com/support/software-support
6.2 Android:
La solución básica de problemas (90% de los problemas) se puede resolver a través de la aplicación
SonarMite y los problemas más avanzados pueden resolverse utilizando SENA BTerm, que se
encuentra en Google ™ Play Store.
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