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Contrato de licencia de Para obtener la información más reciente Estados Unidos y otros países. Microsoft y usuario final (EULA) de HP. Si no acepta de esta guía, comuníquese con el soporte Windows son marcas comerciales los términos de esta licencia, su único técnico.
Advertencias de seguridad ¡ADVERTENCIA! Para reducir la posibilidad de lesiones por calor o sobrecalentamiento del equipo, no coloque el equipo directamente sobre sus piernas ni obstruya los orificios de ventilación. Use el equipo sólo sobre una superficie plana y firme. No permita que ninguna superficie dura, como una impresora opcional adyacente, o una superficie blanda, como cojines, alfombras o ropa, bloqueen el flujo de aire.
Uso de los controles inalámbricos ..................18 Uso del botón de conexiones inalámbricas ............18 Uso de HP Connection Manager (sólo en algunos modelos) ......19 Uso de los controles del sistema operativo ............19 Uso de una WLAN ......................19 Uso de un proveedor de servicios de Internet ..........
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Uso de dispositivos Bluetooth .................... 23 Conexión a una red cableada ......................24 Conexión a una red de área local (LAN) ................24 4 Disfrute de recursos de entretenimiento ....................25 Uso de la cámara web ........................27 Uso de audio ............................27 Altavoces de conexión .......................
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Ahorro de la energía de la batería ..................46 Identificación de niveles de batería bajos ................47 Funcionamiento con la alimentación externa ..................48 HP CoolSense ............................ 48 Actualización de su contenido de software con la tecnología Intel Smart Connect (sólo en algunos modelos) ..........................49 Apagado del equipo ...........................
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Instalación de actualizaciones de software ..................66 Instalación de actualizaciones de seguridad de Windows ..........67 Instalación de actualizaciones de software de HP y de terceros ........67 Seguridad de su red inalámbrica ......................67 Copias de seguridad de sus aplicaciones de software y de su información ........67 Uso de un candado con cable de seguridad opcional ................
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12 Especificaciones ............................79 Alimentación de entrada ........................79 Entorno operativo ..........................80 13 Solución de problemas y soporte técnico ....................81 Solución de problemas ........................82 Problemas con la unidad del disco ..................82 Problemas de conexiones inalámbricas ................82 No puede conectarse a una WLAN ..............
Cómo divertirse ● Sabe que puede ver un video en YouTube en el equipo. Pero, ¿sabía que también puede conectar su equipo a un televisor y ver el video en él? Para obtener más información, consulte Conexión de un TV o monitor HDMI en la página ●...
*Puede encontrar la Garantía limitada de HP provista expresamente y que se aplica a su producto en las guías del usuario de su equipo y/o en el CD/DVD que viene en la caja. En algunos países/regiones, HP puede proporcionar dentro de la caja una Garantía limitada HP impresa.
Reconocimiento del equipo Cómo buscar su información de hardware y software ▲ Seleccione Inicio > Equipo. Aparecerá una lista de todos los dispositivos instalados en su equipo, incluyendo unidades de estado sólido (SSD) o una unidad de disco duro secundaria. Para conocer qué...
Parte lateral derecha Componente Descripción ● Indicador luminoso de alimentación Blanco: El equipo está encendido. ● Intermitente en blanco: Cuando el equipo esté en estado de suspensión, que es un modo de ahorro de energía. El equipo quita la alimentación de la pantalla y otros componentes no necesarios.
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Componente Descripción Ranura para medios digitales Admite los siguientes formatos de tarjeta digital: ● Tarjeta de memoria Secure Digital (SD) ● Tarjeta de memoria de capacidad extendida Secure Digital (SDxC) ● Tarjeta de memoria de alta capacidad Secure Digital (SDHC) ●...
Parte lateral izquierda Componente Descripción ● Indicadores luminosos (2) del conector Verde: El equipo está conectado a la red. RJ-45 (red) ● Ámbar: La red está activa. Conector RJ-45 (red) Permite conectar un cable de red. Puerto HDMI Permite conectar un dispositivo opcional de vídeo o audio, como una televisión de alta definición o cualquier dispositivo digital o de audio compatible.
Parte posterior Componente Descripción Orificios de ventilación Permiten que la circulación de aire enfríe los componentes internos. NOTA: El ventilador del equipo se enciende automáticamente para enfriar los componentes internos y prevenir el sobrecalentamiento. Es normal que el ventilador interno se encienda y apague reiteradamente durante la operación de rutina.
Graban sonido. Indicador luminoso de la cámara web Encendido: La cámara web está en uso. Cámara web de alta definición HP TrueVision Registra video, captura fotografías y permite realizar conferencias de video y chat en línea mediante la transmisión de video.
Parte superior TouchPad Componente Descripción Botón de activación/desactivación del Activa o desactiva el TouchPad. TouchPad ● TouchPad indicador luminoso (sólo en Encendido: El TouchPad está apagado. algunos modelos) ● Apagado: El TouchPad está encendido. Zona del TouchPad Mueve el puntero en la pantalla y selecciona o activa los elementos en ésta.
Indicadores luminosos Componente Descripción ● Indicador luminoso de alimentación Blanco: El equipo está encendido. ● Intermitente en blanco: Cuando el equipo esté en estado de suspensión, que es un modo de ahorro de energía. El equipo quita la alimentación de la pantalla y otros componentes no necesarios.
Componente Descripción ● Indicador luminoso de conexiones Blanco: Un dispositivo inalámbrico integrado, como un inalámbricas dispositivo de red inalámbrica local (WLAN) y/o un dispositivo Bluetooth®, está encendido. ● Ámbar: Todos los dispositivos inalámbricos están apagados. Indicador luminoso de bloq mayús Encendido: La función bloq num que cambia las teclas a mayúscula está...
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Componente Descripción ● Botón de alimentación Cuando el equipo esté apagado, presione el botón para encenderlo. ● Cuando el equipo esté encendido, presione brevemente el botón para iniciar la suspensión. ● Cuando el equipo esté en estado de suspensión, presione brevemente el botón para salir de la suspensión.
Teclas Componente Descripción Tecla Muestra información del sistema cuando se presiona en combinación con la tecla fn. Tecla Ejecuta funciones del sistema frecuentemente utilizadas cuando se presiona junto con tecla Tecla o la tecla esc. Tecla del logotipo de Windows Muestra el menú...
Parte inferior Componente Descripción Altavoces (4) Producen sonido. NOTA: Dos de los altavoces no se muestran en esta ilustración. Orificios de ventilación (2) Permiten que el flujo de aire enfríe los componentes internos. NOTA: El ventilador del equipo se enciende automáticamente para enfriar los componentes internos y prevenir el sobrecalentamiento.
Etiquetas Las etiquetas adheridas al equipo proporcionan información que podría ser necesaria para solucionar problemas del sistema o al realizar viajes al exterior con el equipo. Las etiquetas se encuentran en ubicaciones fácilmente accesibles. ● Etiqueta de servicio: proporciona información importante, que incluye lo siguiente: Componente Nombre del producto Número de serie...
Conexión a una red Su equipo puede viajar con usted donde quiera que vaya. Pero incluso en casa, puede explorar el mundo y acceder a información de millones de sitios web mediante su equipo y una conexión de red inalámbrica o cableada. Este capítulo le ayudará a permanecer conectado a ese mundo.
Como los dispositivos inalámbricos vienen activados de fábrica, puede usar el botón de conexiones inalámbricas para encender o apagar los dispositivos inalámbricos simultáneamente. Los dispositivos inalámbricos se pueden controlar a través de HP Connection Manager. Capítulo 3 Conexión a una red...
Para abrir HP Connection Manager, seleccione Inicio > Todos los programas > Productividad y herramientas > HP Connection Manager. Para obtener más detalles acerca del uso de HP Connection Manager, consulte ayuda del software HP Connection Manager. Uso de los controles del sistema operativo El Centro de redes y recursos compartidos le permite configurar una conexión o una red, conectarse...
Uso de un proveedor de servicios de Internet Al configurar el acceso a Internet en su hogar, debe establecer una cuenta con un proveedor de servicios de Internet (ISP). Para comprar servicios de Internet y un módem, comuníquese con su ISP local.
Configuración de una WLAN Para instalar una WLAN y conectarla a Internet, necesita el equipo que se describe a continuación: ● Un módem de banda ancha (DSL o cable) (1) y un servicio de Internet de alta velocidad contratado a un proveedor de servicios de Internet ●...
La encriptación inalámbrica utiliza una configuración de seguridad para encriptar y desencriptar datos que se transmiten por la red. Para obtener más información, consulte Ayuda y soporte técnico. Conexión a una WLAN Para conectarse a la WLAN, siga estos pasos: Asegúrese de que el dispositivo WLAN esté...
Uso de dispositivos Bluetooth Un dispositivo Bluetooth proporciona comunicaciones inalámbricas de corto alcance que sustituyen las conexiones físicas por cable que tradicionalmente conectan dispositivos electrónicos como los siguientes: ● Equipos (de escritorio, PC portátil, PDA) ● Teléfonos (celulares, inalámbricos, smartphone) ●...
Conexión a una red cableada Existen 2 tipos de conexiones cableadas: red de área local (LAN) y conexión por módem. Una conexión LAN utiliza un cable de red y es mucho más rápido que un módem, que utiliza un cable telefónico.
Disfrute de recursos de entretenimiento Utilice su equipo HP como un concentrador de entretenimiento para socializar mediante la cámara web, disfrutar y administrar su música, además de descargar y ver películas. O, para hacer de su equipo un centro de entretenimiento incluso más potente, conecte dispositivos externos como altavoces, auriculares, un monitor, proyector, TV y dispositivos de alta definición (sólo en algunos...
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Componente Descripción Cámara web de alta definición HP Registra video, captura fotografías, le permite TrueVision realizar conferencias de video y chat en línea mediante la transmisión de video. Para usar la cámara web, seleccione Inicio > Todos los programas > CyberLink YouCam.
Uso de audio En su equipo HP, puede reproducir CD de música, descargar y escuchar música, transmitir contenido de audio de la Web (como radio), grabar audio o mezclar audio y video para crear contenido multimedia. Para disfrutar mejor el audio, conecte dispositivos de audio externos como altavoces o auriculares.
Acceso al panel de control de Beats Audio El panel de control de Beats Audio le permite ver y controlar manualmente la configuración del audio y de los bajos. Para abrir el panel de control de Beats Audio, seleccione Inicio > Panel de control > Hardware y sonido >...
Uso de video Su equipo HP es un potente dispositivo de video que le permite ver transmisiones de video desde sus sitios web favoritos y descargar videos y películas para verlas en su equipo, sin necesidad de acceder a la red.
Cada vez que presiona se cambia el estado de la pantalla. Configuración de ajustes de audio (con TV HDMI) HDMI es la única interfaz de video compatible con video y audio de alta definición. Luego de conectar un TV HDMI al equipo, puede activar el audio HDMI siguiendo estos siguientes pasos: Haga clic derecho en el icono de Altavoz del área de notificación, en el extremo derecho de la barra de tareas, y luego haga clic en Dispositivos de reproducción.
Uso del teclado y de los dispositivos señaladores Su equipo le permite navegar fácilmente en la pantalla con un teclado y un dispositivo señalador, como el TouchPad. Algunos modelos también tienen teclas de acciones o teclas de acceso rápido que le permiten hacer tareas comunes. El TouchPad le permite realizar funciones en la pantalla similares a aquellas realizadas por un mouse externo.
Uso del teclado El teclado le permite escribir y las teclas de acción y de acceso rápido le permiten realizar funciones específicas. Para obtener más detalles sobre las teclas del teclado, consulte Teclas en la página NOTA: Según el país o la región, su teclado puede tener distintas funciones de teclas y teclado que las que se analizan en esta sección.
Uso de las combinaciones de teclas ALT GR Algunos países tiene teclados con la tecla ALT GR que se utiliza para combinaciones de teclas especiales. Para escribir el símbolo de rupia en un teclado que incluye esta tecla, use la combinación de teclas gr+4.
Icono Tecla Descripción Inicia, pausa o reanuda la reproducción de un CD de audio, un DVD o un BD. Reproduce la pista siguiente de un CD de audio o la sección siguiente de un DVD o Al mantener presionada la tecla, el volumen de los altavoces disminuye de forma gradual.
Uso del TouchPad Componente Descripción Botón de activación/desactivación del Activa o desactiva el TouchPad. TouchPad ● TouchPad indicador luminoso (sólo en Encendido: El TouchPad está apagado. algunos modelos) ● Apagado: El TouchPad está encendido. Zona del TouchPad Mueve el puntero en la pantalla y selecciona o activa los elementos en ésta.
Activación o desactivación del TouchPad Para dejar el TouchPad activado o desactivado, toque rápidamente dos veces el botón de activación/ desactivación del TouchPad. El indicador luminoso del TouchPad (sólo en algunos modelos) está apagado cuando el TouchPad está activado. Capítulo 5 Uso del teclado y de los dispositivos señaladores...
Navegación Para mover el puntero en pantalla, deslice un dedo por el TouchPad en la dirección donde desee que se mueva el puntero. Selección Use los botones izquierdo y derecho TouchPad tal como usaría los botones correspondientes en un mouse externo. Uso del TouchPad...
Uso de movimientos gestuales en el TouchPad El TouchPad es compatible con una variedad de movimientos gestuales que permiten a sus dedos deslizar, alejar y girar para manipular elementos en el escritorio. Para usar movimientos gestuales del TouchPad, coloque dos dedos en el TouchPad al mismo tiempo. NOTA: Los movimientos gestuales del TouchPad no son compatibles con todos los programas.
Desplazamiento El desplazamiento es útil para mover hacia arriba, hacia abajo o hacia los lados en una página o imagen. Para efectuar el desplazamiento, ponga dos dedos ligeramente separados sobre el TouchPad y luego arrástrelos hacia arriba, hacia abajo, hacia la derecha o hacia la izquierda. NOTA: La velocidad de los dedos controla la velocidad del desplazamiento.
Rotación La rotación le permite girar elementos, por ejemplo fotos. Para rotar, apoye su índice izquierdo en el área del TouchPad. Mueva el índice derecho alrededor del dedo apoyado en un movimiento giratorio, yendo de las 12 a las 3 en un reloj imaginario. Para revertir la rotación, mueva su índice derecho de las 3 a las 12.
Administración de la energía Su equipo puede funcionar tanto con alimentación de batería como con alimentación externa. Cuando el equipo sólo está funcionando con la alimentación de la batería y no hay disponible una fuente de alimentación de CA para cargar la batería, es importante monitorear y conservar la carga de la batería.
Uso de la suspensión o de la hibernación Microsoft Windows cuenta con dos estados de ahorro de energía: la suspensión y la hibernación. NOTA: Para algunos modelos, el recurso Intel® Rapid Start Technology (RST) viene activado de fábrica. Rapid Start Technology le permite a su equipo reanudar rápidamente de la inactividad. Rapid Start Technology administra sus opciones de ahorro de energía de la siguiente manera: ●...
Para salir de la suspensión: ● Presione brevemente el botón de alimentación. ● Si la pantalla está cerrada, ábrala. ● Presione una tecla en el teclado. ● Puntee el TouchPad o deslice el dedo sobre él. Cuando el equipo sale de la suspensión, los indicadores luminosos de alimentación se encienden y el equipo muestra la pantalla como si estaba cuando detuvo el trabajo.
Uso del medidor de energía El medidor de energía le permite acceder rápidamente a la configuración de energía y ver la cantidad restante de carga de la batería. ● Para ver el porcentaje de carga restante de la batería y el plan de energía actual, mueva el puntero sobre el icono del medidor de alimentación en el extremo derecho de la barra de tareas.
Use HP Power Manager (sólo en algunos modelos) o el Panel de control de Windows para seleccionar un plan de energía o para crear su propio plan. Para iniciar HP Power Manager, seleccione Inicio > Panel de control > Hardware y sonido > HP Power Manager.
Funcionamiento con alimentación de la batería Cuando hay una batería cargada en el equipo y éste no está conectado a una fuente de alimentación externa, el equipo funciona con alimentación por batería y el brillo de la pantalla disminuye para conservar la duración de la batería.
Identificación de niveles de batería bajos Cuando una batería que es la única fuente de alimentación del equipo alcanza un nivel de batería bajo o crítico, el icono medidor de alimentación de la batería en el área de notificación muestra un aviso de que la batería está...
¡ADVERTENCIA! Para reducir la probabilidad de que haya problemas de seguridad, use sólo el adaptador de CA suministrado con el equipo, un adaptador de CA de reemplazo suministrado por HP o un adaptador de CA compatible comprado a HP. Conecte el equipo a la alimentación externa en cualquiera de las siguientes condiciones: ¡ADVERTENCIA!
Actualización de su contenido de software con la tecnología Intel Smart Connect (sólo en algunos modelos) Cuando su equipo está en suspensión, la tecnología Intel® Smart Connect hace que el equipo salga periódicamente del estado de suspensión. Entonces, Smart Connect actualiza el contenido de ciertas aplicaciones abiertas y reinicia la suspensión.
Información de administración y uso compartido Las unidades son dispositivos de administración digital o unidades de estado sólido que le ayudan a almacenar, administrar, compartir y acceder a información. Su equipo tiene una unidad de disco duro interna que almacena el software de su equipo, el sistema operativo, así como también almacena todos sus archivos personales.
NOTA: Un puerto USB de alimentación/carga permite algunos dispositivos USB para cargar mientras están conectados a este puerto. Los puertos USB estándar no cargarán todos los dispositivos USB ni se cargarán con una corriente baja. Además, algunos dispositivos USB no pueden funcionar a menos que estén conectados a un puerto de alimentación.
Conexión de un dispositivo USB con alimentación PRECAUCIÓN: Para reducir el riesgo de daños al equipo cuando se conecta un dispositivo con alimentación, asegúrese de que el dispositivo esté apagado y el cable de alimentación de CA esté desenchufado. Conecte el dispositivo al equipo. Conecte el cable de alimentación del dispositivo en un tomacorriente de CA.
Empuje la tarjeta (1) y luego retírela de la ranura (2). NOTA: Si no se expulsa la tarjeta, tire de ésta para sacarla de la ranura. Uso de una unidad óptica externa opcional Algunas unidades ópticas externas solo pueden leer información, pero otras también puede escribir (grabar) información en un disco en blanco.
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Una unidad óptica externa admite una o más de las siguientes tecnologías: ● CD: un disco compacto almacena datos que se leen mediante un láser de la unidad óptica de disco. Se encuentran disponibles los siguientes formatos de CD: ◦ CD grabable (CD-R), que permite que el equipo lea y registre información una vez en el CD.
Inserción de un disco óptico Encienda el equipo. Presione el botón de liberación (1) que se encuentra en la parte frontal de la unidad a fin de liberar la bandeja para medios. Extraiga la bandeja (2). Sujete el disco por los bordes para evitar el contacto con las superficies planas y colóquelo en el eje de la bandeja con la etiqueta hacia arriba.
Extraiga el disco (3) de la bandeja ejerciendo una suave presión en el eje mientras levanta el disco, sujetándolo por los bordes exteriores sin tocar las superficies planas. NOTA: Si la bandeja para medios no está completamente accesible, incline cuidadosamente el disco mientras lo extrae.
Mantenimiento de su equipo Es importante realizar mantenimiento de manera regular para mantener su equipo en condiciones óptimas. Este capítulo brinda información sobre la forma de mejorar el rendimiento de su equipo al ejecutar herramientas como el Desfragmentador de disco y el Liberador de espacio en disco. También brinda información sobre la actualización de sus programas y controladores, instrucciones para limpiar su equipo y consejos para viajar con su equipo.
Desfragmentador de disco puede tardar más de una hora en completar el proceso. HP recomienda que desfragmente su disco duro por lo menos una vez al mes. Puede configurar el Desfragmentador de disco para que se ejecute mensualmente, pero usted puede desfragmentar su equipo manualmente en cualquier momento.
Actualización de programas y controladores HP recomienda que actualice de forma periódica sus programas y controladores a las versiones más recientes. Las actualizaciones también pueden resolver problemas y traer nuevas funciones y opciones a su equipo. La tecnología siempre cambia y la actualización de programas y controladores permiten a su equipo ejecutar la última tecnología disponible.
Limpieza de su equipo La limpieza de su equipo y los dispositivos externos le ayuda a mantenerlos en buenas condiciones de trabajo. Si no limpia su equipo se pueden acumular partículas de polvo y suciedad. PRECAUCIÓN: Evite usar los siguientes productos de limpieza para limpiar su equipo: Solventes fuertes, como alcohol, acetona, cloruro de amonio, cloruro de metileno e hidrocarburos, que pueden dañar de forma permanente la superficie del equipo.
De viaje con el equipo o envío de éste Si debe viajar con su equipo o enviarlo, a continuación encontrará algunos consejos a considerar para mantener su equipo a salvo. ● Prepare el equipo para un viaje o para su envío: ◦...
Las soluciones de seguridad estándar proporcionadas por el sistema operativo Windows, las aplicaciones de HP, la utilidad de configuración que no es de Windows (BIOS) y otros programas de software de terceros pueden ayudar a proteger su equipo de varios riesgos, como virus, gusanos y otros tipos de códigos malintencionados.
Para abrir HP Security Assistant, seleccione Inicio > Todos los programas > Seguridad y protección > HP Security Assistant. Uso de contraseñas Una contraseña es un conjunto de caracteres que usted elige para proteger la información de su equipo y proteger transacciones en línea. Se pueden establecer varios tipos de contraseñas. Por ejemplo, cuando configura su equipo por primera vez, se le solicita que cree una contraseña de...
Definición de las contraseñas de seguridad de la utilidad de configuración (BIOS) Para establecer, cambiar o eliminar una contraseña de Seguridad en la utilidad de configuración (BIOS): Abra la utilidad de configuración (BIOS) encendiendo o reiniciando el equipo. Mientras aparece el mensaje "Press the ESC key for Startup Menu"...
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Contraseña Función TPM Status (Estado de TPM) [sólo en algunos modelos] Enabled/disabled (Activado/desactivado) ● Si no se ha definido una contraseña de administrador o si el TPM Security Device (Dispositivo de seguridad de TPM) está configurado como Hidden (Oculto), esta entrada queda oculta.
Instalación de actualizaciones de software Para corregir problemas de seguridad y mejorar el rendimiento de software, es necesario actualizar con regularidad los programas de software de HP, Microsoft Windows y otros proveedores que se encuentran instalados en su equipo. Para obtener más información, consulte Actualización de...
Instalación de actualizaciones de software de HP y de terceros HP le recomienda que actualice con regularidad los programas de software y los controladores que se instalaron originalmente en su equipo. Para descargar las versiones más recientes, vaya al sitio Web de HP.
Uso de un candado con cable de seguridad opcional Un candado con cable de seguridad, que se compra por separado, está diseñado para actuar como una medida disuasoria, pero es posible que no pueda evitar el robo o la manipulación no deseada del equipo.
Actualización del BIOS Es posible que haya versiones actualizadas del BIOS disponibles en el sitio web de HP. La mayor parte de las actualizaciones del BIOS que se encuentran en el sitio web de HP están empaquetadas en archivos comprimidos denominados SoftPaqs.
Determinación de la versión del BIOS Para determinar si las actualizaciones disponibles del BIOS contienen versiones posteriores a las que están instaladas en el equipo, debe conocer la versión del BIOS del sistema que se encuentra instalada actualmente. La información de la versión del BIOS (también conocida como Fecha de la ROM y BIOS del sistema) puede mostrarse al presionar fn+esc (si ya está...
Existen varios procedimientos para instalar el BIOS. Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla después de realizar la descarga. Si no aparecen instrucciones, siga estos pasos: Abra el Explorador de Windows seleccionando Inicio > Equipo. Haga doble clic en su designación de unidad de disco duro. La designación de la unidad de disco duro suele ser Disco local (C:).
11 Copias de seguridad, restauración y recuperación Su equipo incluye herramientas proporcionadas por el sistema operativo y HP para ayudarlo a proteger su información y recuperarla si es necesario. Creación de copias de seguridad Use HP Recovery Manager para crear medio de recuperación inmediatamente después de configurar el equipo de trabajo.
Puede usar una unidad óptica externa opcional (adquirida por separado) para crear discos de recuperación, o puede obtener discos de recuperación para su equipo en el sitio Web de HP. Si utiliza una unidad óptica externa, se debe conectar directamente a un puerto USB del equipo, no a un puerto USB en un dispositivo externo, como un concentrador USB.
Qué necesita saber ● Si restaura a un punto de restauración y luego cambia de idea, puede deshacer la restauración. ● Debe crear puntos de restauración del sistema: ◦ Antes de agregar o modificar hardware o software ◦ Periódicamente, cuando el sistema está funcionando de forma normal ●...
Abra un documento de procesador de texto o un programa de edición de gráficos y luego seleccione Editar > Pegar. La imagen de la pantalla se agrega al documento. Guarde e imprima el documento. Qué necesita saber ● Puede hacer copias de seguridad de su información en una unidad de disco duro externa opcional, en una unidad flash, una unidad de red o en discos.
Consulte Ayuda y soporte técnico para obtener información. Recuperación del sistema original usando HP Recovery Manager El software HP Recovery Manager le permite reparar o recuperar el equipo a su estado original de fábrica. Capítulo 11 Copias de seguridad, restauración y recuperación...
Qué necesita saber ● HP Recovery Manager solamente recupera los programas de software que se instalaron en la fábrica. Para el software que no se suministra con este equipo, debe descargarlo desde el sitio web del fabricante o reinstalarlo mediante el disco proporcionado por el fabricante.
Inserte la unidad flash de recuperación en un puerto USB de su equipo y luego reinícielo. NOTA: Si el equipo no se reinicia automáticamente en HP Recovery Manager, es necesario cambiar su orden de inicio. Consulte Cambio del orden de inicio del equipo en la página Presione durante el inicio del sistema.
CA o una fuente de alimentación de CC suministrados y aprobados por HP para usarse con este equipo. El equipo puede funcionar con alimentación de CC dentro de las siguientes especificaciones: La corriente y el voltaje de funcionamiento varía según la plataforma.
Entorno operativo Factor Sistema métrico Estados Unidos Temperatura En funcionamiento 5 °C a 35 °C 41 °F a 95 °F Sin funcionar -20 °C a 60 °C -4 °F a 140 °F Humedad relativa (sin condensación) En funcionamiento 10% a 90% 10% a 90% Sin funcionar 5% a 95%...
Solución de problemas Problemas con la unidad del disco Siga estos pasos si la bandeja del disco óptico externo opcional no se abre normalmente: Inserte el extremo de un clip (1) en el acceso de liberación de la parte frontal de la unidad. Presione con suavidad el clip hasta liberar la bandeja y luego tire de ella hacia afuera (2) hasta que se detenga.
No puede conectarse a una WLAN Si tiene problemas al conectarse a una WLAN, confirme que el dispositivo de WLAN integrado esté encendido y bien instalado en su equipo. Si el indicador luminoso de conexiones inalámbricas está apagado o de color ámbar, pulse el interruptor o la clave de conexiones inalámbricas para activar este dispositivo.
códigos actuales para conectarse a una red segura. El SSID y el código de seguridad son códigos alfanuméricos que usted introduce en el equipo para identificar su equipo en la red. ● En el caso de una red conectada a su enrutador inalámbrico personal, revise el manual del usuario del enrutador para obtener instrucciones sobre la configuración de los mismos códigos tanto en el enrutador como en el dispositivo WLAN.
Obtenga la versión más reciente del software y de los controladores del dispositivo WLAN para su equipo en el sitio Web de HP en http://www.hp.com. Si el dispositivo WLAN que está usando se adquirió por separado, consulte el sitio web del fabricante para obtener el software más reciente.
● Permite conectar un dispositivo de expansión o acoplamiento opcional. ● Permite conectar un adaptador de alimentación opcional adquirido como accesorio de HP. Cómo solucionar un nivel de batería bajo cuando no hay ninguna fuente de alimentación disponible ● Inicie la hibernación.
Si la información suministrada en esta guía del usuario o en Ayuda y soporte técnico no aclara sus dudas, puede ponerse en contacto con el soporte técnico. Para obtener soporte técnico en EE. UU., vaya a http://www.hp.com/go/contactHP. Para obtener soporte técnico mundial, vaya a http://welcome.hp.com/country/us/en/wwcontact_us.html.
14 Descarga electrostática La descarga electrostática es la liberación de electricidad estática que se origina cuando dos objetos entran en contacto; es la situación que se produce, por ejemplo, cuando tocamos el picaporte de la puerta después de caminar por una alfombra. Una descarga de electricidad estática de los dedos u otros conductores electrostáticos puede dañar los componentes electrónicos.
WLAN 22 actualizaciones de software, conexión a una WLAN instalación 66 TouchPad activación/ corporativa 22 actualizaciones de software de HP desactivación 10 conexión a una WLAN pública 22 y de terceros, instalación 67 configuración de audio para Adaptador de CA 6 HDMI 30 cable de seguridad, identificación...
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43 logotipo de Windows, conexión 29, 30 salida 43 identificación de la tecla 14 dispositivos de seguridad de los HP Recovery Manager 76 luz de fondo del teclado 11 aeropuertos 57 dispositivos externos 52 indicadores luminosos mantenimiento dispositivos externos opcionales,...
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Puerto HDMI, identificación 7, 26 software descripción 34 puertos Desfragmentador de disco 58 mostrar información del HDMI 7, 26, 29 HP Connection Manager 19 sistema 34 Intel Wireless Display 30 Liberador de espacio en uso 34 USB 6, 26 disco 58 teclas de acceso rápido del...