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Solución de problemas
Manuales relacionados para HP Compaq 2100 Serie
Resumen de contenidos para HP Compaq 2100 Serie
- Página 1 Serie Notebook de Compaq Guía de introducción...
- Página 2 Macrovision Corporation autorice lo contrario. Se prohíbe la ingeniería inversa o desmontar el aparato. HP no se hace responsable de las omisiones ni de los errores técnicos o de edición que pueda contener este documento. La información se proporciona "tal cual" sin garantía de ningún tipo y está...
- Página 3 Información importante sobre seguridad PRECAUCIÓN Para reducir el riesgo de incendio, utilice solamente un cable de telecomunicaciones de 26 AWG o mayor para conectar un módem al conector telefónico de pared. En Australia, el ordenador portátil debe conectarse a la red de telecomunicaciones mediante un cable telefónico que cumpla los requisitos del estándar técnico TS008 de las Autoridades de Comunicaciones Australianas (ACA).
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Página 4: Acuerdo De Licencia Del Software
HP para obtener información detallada al respecto. Cualquier otro software o sistema operativo que no sea de HP está sujeto a la licencia del proveedor correspondiente. Los términos de licencia siguientes regulan el uso del software de HP: USO. - Página 5 COPIAS Y ADAPTACIONES. El cliente puede realizar copias o adaptaciones del software (a) con fines de archivo o (b) cuando la copia o la adaptación sean un paso esencial en el uso del software con un producto de HP y siempre que éstas se utilicen exclusivamente con este fin.
- Página 6 DERECHOS RESTRINGIDOS PARA EL GOBIERNO DE LOS ESTADOS UNIDOS. La utilización, reproducción y difusión están sujetas a los términos de licencia comercial estándar de HP y para las agencias o departamentos que no sean de Defensa del Gobierno de los Estados Unidos. Limitaciones estipuladas en FAR 52.227-19(c)(1-2) (junio de 1987) Hewlett-Packard Company, 3000 Hanover Street,...
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Página 7: Tabla De Contenido
Contenido Información básica sobre el ordenador portátil ............1 Componentes del ordenador portátil ..............2 Series 2100 y N1050v..................2 Serie 2500 ......................5 Indicadores luminosos de estado ..............8 Preparación del ordenador portátil ..............10 Paso 1: Inserte la batería ................10 Paso 2: Conecte la alimentación de CA............ - Página 8 Solución de problemas y mantenimiento ..............27 Solución de problemas del ordenador portátil............. 28 Problemas de pantalla ..................28 Problemas de unidad de disco duro ............... 29 Problemas de teclado y de dispositivo de puntero......... 29 Problemas de rendimiento ................30 Problemas de alimentación y baterías ............
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Página 9: Información Básica Sobre El Ordenador Portátil
Información básica sobre el ordenador portátil Guía de introducción... -
Página 10: Componentes Del Ordenador Portátil
Información básica sobre el ordenador portátil Componentes del ordenador portátil Componentes del ordenador portátil Series 2100 y N1050v NOTA Los componentes del ordenador portátil pueden variar según la zona geográfica y las prestaciones elegidas por el usuario. En las ilustraciones siguientes se identifican los componentes externos estándar incluidos en la mayoría de los modelos de ordenadores portátiles. - Página 11 Información básica sobre el ordenador portátil Componentes del ordenador portátil 13 Conector para adaptador de CA. 20 Ranura para cierre Kensington (conector de seguridad). 14 Puertos USB (bus serie universal). 21 Conector RJ-11. Sirve para conectar 15 Conector RJ-45. Sirve para conectar un el cable del módem.
- Página 12 Información básica sobre el ordenador portátil Componentes del ordenador portátil 28 Unidad de disco duro. 31 Botón de reinicio. 29 Pestillo de la batería. 32 Puerto de acoplamiento (sólo en determinados modelos). 30 Tapa de la RAM (memoria). 33 Tapa de la minitarjeta PCI (este compartimiento no contiene componentes del usuario).
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Página 13: Serie 2500
Información básica sobre el ordenador portátil Componentes del ordenador portátil Serie 2500 Pestillo para abrir/cerrar el ordenador Indicador luminoso y botón de portátil. activación/desactivación de la comunicación inalámbrica Botones de acceso directo. (sólo en determinados modelos). Indicadores luminosos del teclado. Batería. - Página 14 Información básica sobre el ordenador portátil Componentes del ordenador portátil 14 Conector para adaptador de CA. 20 Conector de salida de S-vídeo. 15 Dos puertos USB. 21 Ranura para cierre Kensington (conector de seguridad). 16 Conector de red RJ-45. Sirve para conectar un cable de red.
- Página 15 Información básica sobre el ordenador portátil Componentes del ordenador portátil 26 Unidad de disco duro. 29 Tapa de la RAM (memoria). 27 Pestillo de la batería. 30 Puerto de acoplamiento (sólo en determinados modelos). 28 Tapa de la minitarjeta PCI (este compartimiento no contiene componentes 31 Botón de reinicio.
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Página 16: Indicadores Luminosos De Estado
Información básica sobre el ordenador portátil Componentes del ordenador portátil Indicadores luminosos de estado El ordenador portátil tiene varios indicadores luminosos de estado que muestran el estado de la alimentación y la batería, la actividad de las unidades y las funciones del mismo, por ejemplo, Bloq Mayús y Bloq Num. - Página 17 Información básica sobre el ordenador portátil Componentes del ordenador portátil Estado de la batería. • Verde: el adaptador de CA está conectado y la batería está completamente cargada. • Ámbar: el adaptador de CA está conectado y la batería se está cargando. •...
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Página 18: Preparación Del Ordenador Portátil
Información básica sobre el ordenador portátil Preparación del ordenador portátil Preparación del ordenador portátil ADVERTENCIA La utilización incorrecta de teclados y otros dispositivos de entrada puede producir lesiones corporales. Si utiliza el ordenador portátil como ordenador principal o durante largos períodos de tiempo, debe utilizarlo con un teclado, un monitor y un ratón de tamaño estándar. -
Página 19: Paso 2: Conecte La Alimentación De Ca
Información básica sobre el ordenador portátil Preparación del ordenador portátil Paso 2: Conecte la alimentación de CA PRECAUCIÓN Utilice únicamente el adaptador de CA que se suministra con el ordenador portátil (u otro adaptador homologado que cumpla los requisitos de alimentación del ordenador). -
Página 20: Paso 3: Conecte Una Línea Telefónica
Información básica sobre el ordenador portátil Preparación del ordenador portátil Paso 3: Conecte una línea telefónica 1. Asegúrese de que la línea telefónica sea analógica, también denominada línea de datos. No utilice una línea digital. 2. Conecte el cable telefónico (RJ-11) a un conector telefónico. 3. -
Página 21: Paso 4: Encienda El Ordenador Portátil
Información básica sobre el ordenador portátil Preparación del ordenador portátil Paso 4: Encienda el ordenador portátil Pulse el botón de alimentación, situado en la parte superior izquierda del teclado. El ordenador portátil se encenderá y Windows se iniciará automáticamente. Nota Si utiliza la batería como fuente de alimentación y el ordenador no se enciende, es posible que la batería esté... -
Página 22: Utilización Del Cd Documentation Library (Biblioteca De Documentación)
Información básica sobre el ordenador portátil Utilización del CD Documentation Library (Biblioteca de documentación) Utilización del CD Documentation Library (Biblioteca de documentación) Hallará información acerca de la utilización del ordenador portátil en el CD Documentation Library (Biblioteca de documentación) que se incluye con el ordenador portátil. -
Página 23: Funcionamiento Básico
Funcionamiento básico Guía de introducción... -
Página 24: Funcionamiento Del Ordenador Portátil
Funcionamiento básico Funcionamiento del ordenador portátil Funcionamiento del ordenador portátil Puede encender y apagar el ordenador mediante el botón de alimentación. Sin embargo, en determinados momentos puede encender o apagar el ordenador utilizando otros métodos, según el modo de alimentación, los tipos de conexiones activas y la hora de arranque. -
Página 25: Configuración De Alimentación Predeterminada
Funcionamiento básico Funcionamiento del ordenador portátil Configuración de alimentación predeterminada Modo de Activación Función alimentación ENCENDIDO: Pulse brevemente el botón de El ordenador portátil el indicador alimentación. se enciende. luminoso de estado de alimentación se enciende. APAGADO: Seleccione Inicio > Apagar equipo El ordenador portátil se apaga. -
Página 26: Reinicio Del Ordenador Portátil
Funcionamiento básico Funcionamiento del ordenador portátil Reinicio del ordenador portátil En ocasiones, puede ocurrir que Windows o el ordenador no respondan y no pueda apagar el ordenador. De ser así, pruebe las soluciones siguientes en el orden en que aparecen: •... -
Página 27: Utilización De La Almohadilla Táctil
Funcionamiento básico Funcionamiento del ordenador portátil Utilización de la almohadilla táctil La almohadilla táctil incluye un botón de activación/desactivación que permite desactivarla para evitar mover el puntero por error mientras se escribe. Al desactivar la almohadilla táctil, el indicador luminoso se apaga. Botones del dispositivo de puntero. -
Página 28: Utilización De Las Teclas De Método Abreviado
Funcionamiento básico Funcionamiento del ordenador portátil Utilización de las teclas de método abreviado Mediante la combinación de la tecla Fn con otra tecla se obtiene un método abreviado para varios controles del sistema. Para utilizar un método abreviado, mantenga pulsada la tecla Fn, pulse la segunda tecla adecuada y, a continuación, suelte ambas teclas. -
Página 29: Utilización De Discos Cd O Dvd
Funcionamiento básico Utilización de discos CD o DVD Utilización de discos CD o DVD Reproducción de películas de DVD Si el ordenador portátil tiene una unidad de DVD u otra unidad de lectura de DVD, también incluye un programa de reproducción de DVD que permite ver películas de DVD. -
Página 30: Baterías Y Gestión De La Alimentación
Baterías y gestión de la alimentación Guía de introducción... -
Página 31: Utilización De La Alimentación Por Batería
Baterías y gestión de la alimentación Utilización de la alimentación por batería Utilización de la alimentación por batería Para obtener información sobre cómo regula el ordenador portátil el consumo de energía y cómo puede reducir manualmente el consumo de energía y prolongar la vida útil de la batería, consulte el capítulo "Baterías y gestión de la alimentación"... -
Página 32: Respuesta A Una Advertencia De Batería Baja
Baterías y gestión de la alimentación Utilización de la alimentación por batería Respuesta a una advertencia de batería baja El ordenador portátil emite automáticamente una alerta cuando la alimentación de la batería llega a un nivel demasiado bajo. El ordenador portátil emite en primer lugar un pitido agudo o muestra un mensaje de advertencia. -
Página 33: Recarga De La Batería
Baterías y gestión de la alimentación Utilización de la alimentación por batería Recarga de la batería PRECAUCIÓN Normalmente, el adaptador de CA está caliente cuando está conectado a una toma de corriente de CA. Normalmente, el ordenador portátil está caliente durante la recarga. -
Página 34: Solución De Problemas Y Mantenimiento
Solución de problemas y mantenimiento Guía de introducción... -
Página 35: Solución De Problemas Del Ordenador Portátil
Solución de problemas y mantenimiento Solución de problemas del ordenador portátil Solución de problemas del ordenador portátil En este capítulo encontrará soluciones a algunos problemas básicos que puede tener con el ordenador portátil. Pruebe las soluciones una por una y en el orden en que aparecen. -
Página 36: Problemas De Unidad De Disco Duro
Solución de problemas y mantenimiento Solución de problemas del ordenador portátil Problemas de unidad de disco duro Si el disco duro del ordenador portátil no gira • Asegúrese de que el ordenador portátil recibe alimentación eléctrica. Si es necesario, conecte el adaptador de CA y asegúrese de que esté bien conectado a una fuente de alimentación y a la parte posterior del ordenador portátil. -
Página 37: Problemas De Rendimiento
Solución de problemas y mantenimiento Solución de problemas del ordenador portátil Si la almohadilla táctil no funciona • Pulse el botón de activación/desactivación de la almohadilla táctil para encender el indicador luminoso. • No toque la almohadilla táctil mientras el ordenador portátil se está reiniciando o reanudando desde el modo de espera. -
Página 38: Problemas De Alimentación Y Baterías
Solución de problemas y mantenimiento Solución de problemas del ordenador portátil Problemas de alimentación y baterías Si el ordenador portátil se apaga inmediatamente después de encenderlo Probablemente el nivel de la batería esté demasiado bajo. Conecte el adaptador de CA o inserte una batería cargada. Si el ordenador portátil sigue emitiendo pitidos El ordenador portátil emite pitidos repetidamente o muestra una advertencia cuando queda poca batería. -
Página 39: Problemas De Arranque
Solución de problemas y mantenimiento Solución de problemas del ordenador portátil Problemas de arranque Si el ordenador portátil no responde cuando lo enciende • Conecte el adaptador de CA. • Reinicie el ordenador portátil introduciendo la punta de un clip en el botón de reinicio que se encuentra en la base del ordenador portátil. -
Página 40: Configuración Del Ordenador Portátil
Solución de problemas y mantenimiento Configuración del ordenador portátil Configuración del ordenador portátil Ejecución de la utilidad BIOS Setup La utilidad BIOS (sistema básico de entrada y salida) Setup permite hacer cambios en la configuración del sistema del ordenador portátil y adecuar el funcionamiento del ordenador portátil a sus necesidades específicas de trabajo. -
Página 41: Reinstalación Y Actualización Del Software
Solución de problemas y mantenimiento Reinstalación y actualización del software Reinstalación y actualización del software El ordenador portátil incluye dos características que permiten instalar aplicaciones de software o restaurar todo el contenido del disco duro: • El CD QuickRestore System Recovery (Recuperación del sistema mediante Compaq QuickRestore), incluido con el ordenador portátil, permite restaurar los valores de fábrica de la unidad de disco duro. -
Página 42: Índice
Índice Índice acceso directo, botones CD Documentation Library modo de espera ubicación, 5 (Biblioteca de definición, 17 Acrobat Reader, 14 documentación), 14 tiempo de espera, 17 adaptador de CA CD-ROM, unidad modo de hibernación compatibilidad, 11 ubicación, 5 definición, 17 conectar, 11 código regional, 21 monitor... - Página 43 ratón, solución de problemas, 29 pantalla, 28 teclado reiniciar, 18 rendimiento, 30 indicadores luminosos, 5 dispositivo de arranque teclado, 29 solución de problemas, 29 temporal, 18 unidad de disco duro, 29 teclas de método abreviado, 20 reinicio, botón, 18 tecla Fn ubicación de los puertos, 3, 6 seguridad + Av Pág (bajar volumen), 20...