8 Problemlösung
8.1 Messaging-Probleme
Probleme
Textmitteilungen können
nicht gesendet oder
empfangen werden.
eMails können
nicht gesendet oder
empfangen werden.
8.2 Messaging-Probleme
Probleme
Keine
Netzwerkverbindung
möglich.
8.3 Andere Probleme
Probleme
Kein Strom
Kein Bild
Gerät hat sich
aufgehängt (reagiert
nicht mehr)
Apps funktionieren
nicht (richtig)
Keine
Netzwerkverbindung
Kein Ton
Ursachen
Die Signalstärke reicht
nicht aus.
Internetverbindung oder
eMail-Einstellungen
wurden nicht richtig
konfiguriert.
Ursachen
Sie befinden sich außerhalb
der Netzabdeckung.
Schwaches Signal.
Berühren Sie die Ein-/Austaste mindestens ein bis zwei
Sekunden lang; falls die LED nicht blau aufleuchtet und das
Gerät nicht startet:
- Vergewissern Sie sich, dass das Netzteil mit einer geeigneten
Steckdose verbunden ist.
- Überzeugen Sie sich davon, dass der Netzteilstecker vollständig
in den Anschluss an der Rückseite des VSD241 (unter der
Anschlussabdeckung) eingesteckt ist.
- Prüfen Sie die Steckdose durch Anschluss eines anderen
Gerätes (zum Beispiel einer Tischleuchte).
- Falls das Gerät dennoch nicht funktionieren sollte, wenden sich
bitte an den ViewSonic-Kundendienst oder an den Händler, bei
dem Sie das Gerät erworben haben.
Überprüfen Sie externe HDMI-Geräte und die zugehörigen
Verbindungen.
Starten Sie das Gerät über die Ein-/Austaste neu.
Wenden Sie sich an den Anbieter der App.
Überprüfen Sie die WLAN-Einstellungen, greifen Sie alternativ
auf ein Kabelnetzwerk zurück.
Prüfen Sie die Lautstärkeeinstellung.
43
Lösungen
Begeben Sie sich zu einer Stelle,
an der Sie ein besseres Signal
empfangen können.
Prüfen Sie Ihre Netzwerkverbindung,
gehen Sie Ihre eMail-Einstellungen
gemeinsam mit Ihrem eMail-Anbieter
durch.
Lösungen
Fragen Sie Ihren Netzbetreiber
nach der Netzabdeckung.
Begeben Sie sich zu einer freien
Stelle; in Gebäuden gehen Sie
zum Fenster.
Lösungen
Problemlösung