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Antes de solicitar ayuda o servicio técnico, por favor consulte la
sección "Solución de problemas". Esto le podría ahorrar el costo
de una visita de servicio técnico. Si considera que aún necesita
ayuda, siga las instrucciones que aparecen a continuación.
Cuando llame, tenga a mano la fecha de compra y el número
completo del modelo y de la serie de su electrodoméstico. Esta
información nos ayudará a atender mejor a su pedido.
Si necesita piezas de repuesto
Si necesita pedir piezas de repuesto, recomendamos que use
únicamente piezas especificadas de fábrica. Estas piezas de
repuesto especificadas de fábrica encajarán bien y funcionarán
bien ya que están confeccionadas con la misma precisión
empleada en la fabricación de cada electrodoméstico nuevo de
®
KITCHENAID
.
Para encontrar piezas especificadas de fábrica en su localidad,
llámenos o llame al centro de servicio técnico designado de
KitchenAid más cercano a su localidad.
En los EE.UU.
Llame al Centro para la eXperiencia del cliente de KitchenAid sin
costo alguno al: 1-800-422-1230.
Nuestros consultores ofrecen ayuda para:
Características y especificaciones de nuestra línea completa
de electrodomésticos.
Información sobre la instalación.
Procedimiento para el uso y mantenimiento.
Venta de accesorios y partes para reparación.
Asistencia especializada para el consumidor (habla hispana,
problemas de audición, visión limitada, etc.).
Recomendaciones con distribuidores locales, compañías que
dan servicio y distribuidores de partes para reparación. Los
técnicos de servicio designados por KitchenAid están
capacitados para cumplir con la garantía del producto y
ofrecer servicio una vez que la garantía termine, en cualquier
lugar de los Estados Unidos.
Para localizar a una compañía de servicio designada por
KitchenAid en su área, también puede consultar la sección
amarilla de su guía telefónica.
Para obtener asistencia adicional
Si necesita asistencia adicional, puede escribir a KitchenAid con
sus preguntas o dudas a:
KitchenAid Brand Home Appliances
Customer eXperience Center
553 Benson Road
Benton Harbor, MI 49022-2692
Por favor incluya en su correspondencia un número de teléfono
en el que se le pueda localizar durante el día.
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AYUDA O SERVICIO TÉCNICO
Piezas de repuesto
Bandeja giratoria de vidrio
Pieza número W10451786
Soporte y rodillos de la bandeja
giratoria
Pieza número W10451792
Artículos de limpieza
Limpiador para
electrodomésticos de cocina
affresh™
Pieza número W10355010
Limpiador de acero
inoxidable affresh™
Pieza número W10355016
Juegos para empotrar
Este horno de microondas para mostrador se puede empotrar
usando uno de los siguientes juegos de marco*. Estos juegos se
pueden adquirir con el distribuidor o se pueden pedir por el
número de modelo del juego. Vea la sección "Ayuda o servicio
técnico" para obtener el número gratuito.
TAMAÑO DEL JUEGO
27" (68,6 cm)
30" (76,2 cm)
*Los juegos de marcos para empotrar pueden instalarse sobre
cualquier horno (eléctrico o a gas) empotrado en la pared de
hasta 30" (76,2 cm).
Eje de la bandeja giratoria
Pieza número W10451789
Toallitas para acero inoxidable
affresh™
Pieza número W10355049
Desengrasante poderoso
Pieza número 31552A
NÚMEROS/COLORES DEL
MODELO DEL JUEGO
MK2167AW / Blanco
MK2167AB / Negro
MK2167AS / Inoxidable
MK2160AW / Blanco
MK2160AB / Negro
MK2160AS / Inoxidable
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