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Problema
Los botones de la cámara
Web no funcionan
correctamente
Oigo un eco o ruido en los
altavoces
El audio de la cámara
Web no está sincronizado
con el vídeo de la
cámara Web
Solución
Busque el icono Button Manager HP
Windows. Si no ve el icono Button Manager HP, abra Mi PC
(Windows XP) o Equipo (Windows Vista o Windows 7), busque en la
carpeta Archivos de programa\HP\Button Manager (sistemas de
32-bit), o Archivos de programa (x86)\HP Button Manager
(sistemas de 64-bit), y haga doble clic en BM.EXE para reiniciar el
programa.
En equipos con Windows XP, compruebe si se están ejecutando ambas
aplicaciones, dispositivo de vídeo USB y ArcSoft Webcam Companion. En
caso afirmativo, cierre las dos y pulse el botón Disparador
evitar este problema en el futuro, no haga clic en el icono USB Video
Device en Mi PC. En vez de eso, utilice las aplicaciones ArcSoft que
acompañaban a la cámara Web.
En ordenadores con Windows XP (vista clásica):
1
Haga clic en Inicio > Panel de control > Dispositivos de sonido y
audio.
2
Haga clic en la ficha Audio.
3
En Reproducción de sonido, haga clic en Volumen y arrastre el control
deslizante de Volumen general para ajustar el volumen de los altavoces.
4
En Grabación de sonido, haga clic en Volumen y arrastre el control
deslizante de Micrófono para ajustar el volumen del micrófono.
En equipos con Windows Vista (vista clásica) o en equipos con
Windows 7 (vista de iconos grandes o pequeños):
1
Abra el menú Inicio y haga clic en Panel de control > Sonido.
2
Haga clic en la ficha Reproducción.
3
Seleccione el altavoz que está utilizando y haga clic en Propiedades.
4
Haga clic en la ficha Niveles y arrastre los controles deslizantes para
ajustar el nivel de salida.
5
Haga clic en la ficha Grabación.
6
Seleccione el micrófono que está utilizando y haga clic en Propiedades.
7
Haga clic en la ficha Niveles y arrastre los controles deslizantes para
ajustar el nivel de entrada.
Desde la pantalla para capturar vídeos, seleccione la lista de resoluciones
situada en la esquina superior derecha y establezca la resolución del vídeo en
640x480 para sincronizar el vídeo y el audio. Tras sincronizar el audio y el
vídeo, incremente la resolución al nivel siguiente. Si el problema persiste, vuelva
a la resolución anterior.
en la bandeja de sistema de
Guía del usuario de Cámara web HP 3100/3110
. Para
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