Antes De Ponerse En Contacto Con El Servicio De Asistencia Técnica De Digidesign - DigiDesign Mbox 2 Micro Guia De Instalacion

Antes de ponerse en contacto con el servicio de asistencia
técnica de Digidesign
Registre el producto
Registre el producto adquirido tras revisar la tarjeta de información de registro de Digidesign
que se incluye con cada sistema Pro Tools. El registro de la compra efectuada es la única forma
de poder recibir asistencia técnica gratuita y ofertas de futuras actualizaciones. Es uno de los
pasos más importantes que se pueden emprender como usuario nuevo.
Tenga a mano información importante
Digidesign desea ayudarle a resolver cualquier problema relacionado con su sistema del modo
más rápido y eficaz posible. Hay una serie de datos que pueden facilitar las tareas de
diagnóstico del equipo de asistencia técnica. Dedique unos minutos a reunir los datos básicos
siguientes:
Información del sistema
Ordenador
• Marca, modelo y velocidad del procesador
• Cantidad de RAM del sistema
• Sistema operativo (versión de Mac o Windows OS)
• Controladores, utilidades de disco y cualquier otro tipo de programa relacionado con el
sistema que tenga instalado.
Hardware Digidesign
• Tipo de tarjetas, interfaces o periféricos
84 Guía de instalación de Mbox 2 Micro