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Problemas específicos de Bus Serie Universal (USB)
Síntomas
específicos
La interfaz USB
Los periféricos USB
no funciona
no funcionan
El puerto USB
Los periféricos USB
Type-C no
no se pueden
suministra
cargar
alimentación
La conexión USB
Los periféricos USB
3.0 Super-Speed
3.0 Super-Speed
es lenta
funcionan
lentamente o no
funcionan en
absoluto
El ratón
No responde o
inalámbrico no
responde
funciona o lo
lentamente
hace con lentitud
Qué
experimenta
• Compruebe que el monitor esté ENCENDIDO.
• Vuelva a conectar el cable ascendente a su PC.
• Reconecte los periféricos USB (conector descendente).
• Apague y vuelva a encender el monitor de nuevo.
• Reinicie el equipo.
• Algunos dispositivos USB, como discos duros portátiles
• Desconectar un cable USB ascendente al utilizar dos
• Compruebe que el dispositivo conectado es compatible
• Compruebe que utiliza el cable USB Type-C que se
• Compruebe que su PC es compatible con USB 3.0.
• Algunos equipos tiene puertos USB 3.0, USB 2.0 y
• Vuelva a conectar el cable ascendente a su PC.
• Reconecte los periféricos USB (conector descendente).
• Reinicie el equipo.
• Aumente la distancia entre los periféricos USB 3.0 y el
• Coloque el receptor USB inalámbrico lo más cerca
• Utilice un cable alargador de USB para colocar el
Soluciones posibles
externos, requieren una corriente eléctrica más alta;
conecte el dispositivo directamente al sistema
informático.
conexiones ascendentes.
con la especificación USB-C. El puerto USB Type-C
admite USB 3.1 con velocidades de hasta 10 Gbps y una
salida de 95 W.
entrega con su monitor.
USB 1.1. Asegúrese de utilizar el puerto USB correcto.
receptor USB inalámbrico.
posible del ratón inalámbrico.
receptor USB inalámbrico lo más distante posible del
puerto USB 3.0.
Solución de problemas
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