Preguntas y respuestas
Antes de llevar el teléfono a reparar o llamar al centro de servicio al cliente, revise si alguno de
los problemas que presenta el teléfono está descrito en esta sección.
Q
¿Cómo puedo ver la lista de llamadas
marcadas, recibidas y perdidas?
A
Toque la Tecla Teléfono
la pestaña Registros.
Q
¿Por qué en ciertas áreas la conexión no es
estable o no se oye bien?
A
Cuando la recepción de la frecuencia
es inestable en un área determinada,
la conexión puede ser inconsistente o
inaudible. Diríjase a otra área e inténtelo
otra vez.
Q
¿Por qué la conexión no es estable o se
desconecta de repente, incluso una vez
establecida?
Cuando la frecuencia es inestable o débil, o
A
si hay demasiados usuarios, una conexión
puede cortarse incluso después de haberse
establecido. Inténtelo nuevamente más
tarde o desde otra área.
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Q
¿Por qué el teléfono se calienta?
A
El teléfono puede calentarse si se pasa
mucho tiempo con una llamada, jugando
y luego toque
juegos o incluso navegando por Internet.
Esto no tiene efecto alguno sobre la vida o
desempeño del producto.
Q
¿Por qué la batería se agota tan rápido
cuando se usa normalmente?
A
Esto puede ocurrir por el entorno del
usuario, una gran cantidad de llamadas o
una señal débil.
Q
¿Por qué no se marca ningún número
cuando uno recupera una entrada de la
agenda?
A
Compruebe que el número se haya
almacenado correctamente mediante la
función de búsqueda de la agenda. Vuélvalo
a guardar, de ser necesario.