45. Assistenza Tecnica
iStorage mette a disposizione le seguenti utili risorse:
Sito web:
https://www.istorage-uk.com
Assistenza via e-mail:
support@istorage-uk.com
Assistenza telefonica:
+44 (0) 20 8991-6260.
Gli specialisti dell'Assistenza Tecnica iStorage sono disponibili dalle 9:00 alle 17:30 GMT - dal lunedì al venerdì.
46. Garanzia e Informazioni RMA
LIBERATORIA E GARANZIA DEL PRODOTTO ISTORAGE
iStorage garantisce che i propri Prodotti sono esenti da difetti materiali, alla consegna e per un periodo di 36 mesi successivi alla consegna. Tuttavia, questa garanzia
non si applica nelle circostanze descritte di seguito. iStorage garantisce che i Prodotti sono conformi agli standard elencati nella relativa scheda tecnica sul nostro
sito web al momento dell'ordine.
Queste garanzie non si applicano a qualsiasi difetto dei Prodotti derivante da:
•
una discreta usura;
•
danni intenzionali, condizioni anomale di conservazione o funzionamento, incidenti, negligenza da parte del cliente o di terzi;
•
se il cliente o terzi non riescono a far funzionare o a utilizzare i Prodotti in conformità con le istruzioni per l'uso;
•
qualsiasi modifi ca o riparazione da parte del cliente o di terzi che non siano nostri riparatori autorizzati; oppure
•
qualsiasi specifi ca fornita da dal cliente.
In base a queste garanzie, ci riserviamo di riparare, sostituire o rimborsare a nostra discrezione i Prodotti che risultino avere difetti materiali, a condizione che alla
consegna:
•
i Prodotti vengano ispezionati per verifi care se presentano difetti materiali; e
•
si sottoponga a una prova il meccanismo di crittografi a nei Prodotti.
Non saremo responsabili di eventuali difetti materiali o difetti nel meccanismo di crittografi a dei Prodotti verifi cabili al momento dell'ispezione alla consegna, a meno che tali difetti non
ci vengano notifi cati entro 30 giorni dalla consegna. Non saremo responsabili di eventuali difetti materiali o difetti nel meccanismo di crittografi a dei Prodotti non verifi cabili al momento
dell'ispezione alla consegna, a meno che tali difetti non ci vengano notifi cati entro 7 giorni dal momento in cui vengono riscontrati o il cliente dovrebbe avere riscontrato tali difetti. Ai sensi
di tali garanzie, non saremo responsabili dell'eventuale uso ulteriore dei Prodotti dopo che il cliente o terzi hanno riscontrato eventuali difetti. Al momento della notifi ca di qualsiasi difetto,
è necessario restituirci il prodotto difettoso. Se il cliente è un'azienda, sarà responsabile dei costi di trasporto sostenuti per l'invio di qualsiasi Prodotto o parte dei Prodotti in garanzia, e noi
saremo responsabili di qualsiasi costo di trasporto sostenuto per l'invio di un Prodotto riparato o sostitutivo. Se il cliente è un consumatore, si prega di consultare i nostri termini e condizioni.
I prodotti restituiti devono essere nella confezione originale e puliti. In caso contrario, i prodotti restituiti, a discrezione della Società, potranno essere rifi utati o sottoposti ad addebito
di ulteriore costo per coprire le spese aggiuntive. I prodotti restituiti per la riparazione in garanzia devono essere accompagnati da una copia della fattura originale, oppure riportare il
numero di fattura originale e la data di acquisto.
Se il cliente è un consumatore, questa garanzia si aggiunge ai diritti legali in relazione ai Prodotti che risultano difettosi o diversi da come descritto. È possibile ricevere una consulenza
in merito ai diritti legali del cliente presso l'Uffi cio di Consulenza per i cittadini o l'Uffi cio per gli Standard Commerciali.
Le garanzie di cui alla presente clausola si applicano solo agli acquirenti originali dei Prodotti iStorage o a rivenditori o distributori autorizzati iStorage. Queste garanzie non sono trasferibili.
FATTA ECCEZIONE PER LA GARANZIA LIMITATA IVI PREVISTA, E NELLA MISURA CONSENTITA DALLA LEGGE, ISTORAGE DECLINA OGNI GARANZIA, ESPRESSA O IMPLICITA, INCLUSE
TUTTE LE GARANZIE DI COMMERCIABILITÀ; IDONEITÀ A SCOPI PARTICOLARI, NON VIOLAZIONE. ISTORAGE DECLINA QUALSIASI GARANZIA IN MERITO AL FUNZIONAMENTO SENZA
ERRORI DEL PRODOTTO. NELLA MISURA IN CUI EVENTUALI GARANZIE IMPLICITE POSSONO COMUNQUE SUSSISTERE PER EFFETTO DI LEGGE, ESSE SONO LIMITATE ALLA DURATA
DELLA PRESENTE GARANZIA. LA RIPARAZIONE O LA SOSTITUZIONE DI QUESTO PRODOTTO, COME QUI PREVISTO, È RIMEDIO ESCLUSIVO DEL CLIENTE.
IN NESSUN CASO ISTORAGE SARÀ RESPONSABILE DI QUALSIVOGLIA PERDITA, MANCATO GUADAGNO PREVISTO, DANNO ACCIDENTALE, PUNITIVO, ESEMPLARE, SPECIALE,
DI FIDUCIA O CONSEQUENZIALE, INCLUSI, MA NON LIMITATAMENTE A, MANCATI RICAVI, MANCATI PROFITTI, PERDITA DI UTILIZZO DEL SOFTWARE, PERDITA DI DATI, ALTRE
PERDITE O RECUPERO DI DATI, DANNI ALLA PROPRIETÀ, E RECLAMI DI TERZI, DERIVANTI DA QUALSIASI IPOTESI DI COMPENSAZIONE, INCLUSA LA GARANZIA, IL 44. Assistenza
Tecnica CONTRATTO, LA LEGGE O L'ILLECITO CIVILE, INDIPENDENTEMENTE DAL FATTO DI ESSERE STATA AVVISATA DELLA POSSIBILITÀ DI TALI DANNI. NONOSTANTE LA DURATA
DI QUALSIASI GARANZIA LIMITATA O COMUNQUE IMPLICITA PER LEGGE, O NEL CASO IN CUI UNA GARANZIA LIMITATA NON RAGGIUNGA IL SUO SCOPO ESSENZIALE, IN
NESSUN CASO L'INTERA RESPONSABILITÀ DI ISTORAGE SUPERERÀ IL PREZZO DI ACQUISTO DI QUESTO
PRODOTTO. | 4823-2548-5683.3
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