Verwenden Des World Wide Web; Vorbereiten Eines Anrufs Bei Der Technischen Kundenunterstützung - Compaq 225838-002 Guia De Instalacion

Verwenden des World Wide Web

Unterstützung ist im Internet über das Compaq Support Forum
erhältlich. Sie können die Nachrichten als Gast durchsuchen oder
sich als Benutzer eintragen und eigene Fragen stellen. Compaq
beantwortet die Fragen innerhalb eines Geschäftstages.
Um auf das Compaq Support Forum zuzugreifen, rufen Sie die
Compaq Website unter der Adresse
Vorbereiten eines Anrufs bei der
Technischen Kundenunterstützung
Wenn Sie versucht haben, ein Problem mit Hilfe der Hinweise zur
Fehlerbeseitigung in diesem Abschnitt selbst zu lösen, jedoch
nicht erfolgreich waren, ist möglicherweise ein Anruf bei der
Technischen Kundenunterstützung erforderlich. Um bei einem
Anruf möglichst schnell zu einer Lösung zu gelangen, führen Sie
zunächst das Diagnosedienstprogramm Ihres Computers aus.
Hinweise zum Ausführen des Diagnosedienstprogramms finden
Sie in der Dokumentation Ihres Computers. Information darüber,
wie Sie sich an einen Compaq Partner oder Servicepartner
wenden, finden Sie in der Broschüre Worldwide Telephone
Numbers (Telefonnummern weltweit), die mit dem Computer
geliefert wird. Halten Sie die folgenden Informationen bereit,
wenn Sie Compaq anrufen:
I
Seriennummer und Modellname und -nummer des Bluetooth
MultiPort Moduls
Installationshandbuch
Fehlerbeseitigung
http://www.compaq.com
A
auf.
A–1