Servicio y soporte técnico de WD Si encuentra algún problema, le rogamos nos dé la oportunidad de resolverlo antes de devolver el producto. La mayoría de las preguntas de asistencia técnica se pueden responder mediante nuestra base de conocimientos o gracias al servicio de asistencia técnica por correo electrónico que encontrará...
MY BOOK DUO MANUAL DEL USUARIO Contenido Servicio y soporte técnico de WD ..........ii Acceso al soporte en línea .
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MY BOOK DUO MANUAL DEL USUARIO Bloqueo y desbloqueo del dispositivo ......48 Protección mediante contraseña del dispositivo ....... . 48 Desbloqueo del dispositivo .
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MY BOOK DUO MANUAL DEL USUARIO Solución de problemas........83 Instalación, partición y formateo del disco.
Precauciones de manipulación Prestaciones My Book Duo es la mejor solución de almacenamiento de dos discos con la capacidad y seguridad que necesita, velocidades de transferencia increíblemente rápidas, RAID configurado en hardware y opciones de copia de seguridad local y en la nube.
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Con una copia de seguridad del sistema en su dispositivo My Book Duo, podrá restaurar el disco duro del ordenador si el sistema se estropea, o recuperar archivos concretos que se hayan dañado o eliminado por accidente.
MY BOOK DUO MANUAL DEL USUARIO Contenido del paquete Como se muestra en la Figura 1, el kit del dispositivo My Book Duo incluye lo siguiente: Dispositivo My Book Duo con el software WD SmartWare Pro, WD Drive Utilities ™...
82 y "Solución de problemas" en la página 83. Descripción física Como se muestra en la Figura 2, el dispositivo My Book Duo tiene el indicador LED de encendido/actividad y un indicador de estado de cada disco en la parte frontal.
MY BOOK DUO MANUAL DEL USUARIO Como se muestra en la Figura 3, el dispositivo My Book Duo tiene el conector de alimentación, botón de reinicio, puerto de conexión, dos conectores USB 3.0 y una ranura de seguridad en la parte posterior.
Registro del dispositivo Registre siempre el dispositivo My Book Duo para conseguir las últimas actualizaciones y ofertas especiales. Puede registrar fácilmente el dispositivo con el software WD Drive Utilities, según se describe en "Registro del dispositivo" en la página 65. Otra posibilidad es realizar el registro en línea en http://register.wd.com.
Conexión del dispositivo Encienda el ordenador. 2. Conecte el dispositivo My Book Duo como se muestra en Figura 4. 3. Si aparece la pantalla Nuevo hardware encontrado, haga clic en Cancelar para cerrarla. El software de WD instala el controlador adecuado para el dispositivo.
MY BOOK DUO MANUAL DEL USUARIO Introducción al software de WD Haga doble clic en el archivo WD Apps Setup que aparece en la lista del dispositivo en la utilidad de administración de archivos del ordenador para mostrar el Asistente de configuración de WD Apps:...
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MY BOOK DUO MANUAL DEL USUARIO 6. Espere a que la instalación termine: 7. Cuando la instalación haya terminado, haga clic en Finalizar para salir del Asistente de configuración de WD Apps: 8. En función de las selecciones: Al instalar el software WD Drive Utilities con la opción Iniciar aplicación se muestra la pantalla WD Drive Utilities (consulte la Figura 5 en la página 10...
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MY BOOK DUO MANUAL DEL USUARIO Figura 5. Pantalla WD Drive Utilities Figura 6. Pantalla WD Security CONEXIÓN DEL DISPOSITIVO E INTRODUCCIÓN – 10...
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MY BOOK DUO MANUAL DEL USUARIO Figura 7. Pantalla Actualización a WD SmartWare Pro 9. La actualización del software WD SmartWare Pro amplía la función de copia de seguridad a discos que no son de WD, dispositivos no compatibles y una carpeta remota de Dropbox.
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MY BOOK DUO MANUAL DEL USUARIO e. Haga clic en Aceptar para mostrar la pantalla Seleccionar una fuente y un destino de copia de seguridad: En este punto se instala el software WD SmartWare Pro. Si desea omitir el procedimiento de configuración de la copia de seguridad inicial de momento, haga clic en el icono de cierre X en la esquina superior derecha de la pantalla Seleccionar una fuente y un destino de copia de seguridad.
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MY BOOK DUO MANUAL DEL USUARIO Después de configurar la cuenta de Dropbox para que acceda el software WD SmartWare Pro, el icono de Dropbox significa que el dispositivo de origen de la copia de seguridad será la carpeta remota de Dropbox: b.
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MY BOOK DUO MANUAL DEL USUARIO 12. Haga clic en Siguiente en la pantalla Seleccionar una fuente y un destino de copia de seguridad para mostrar la pantalla Selección del plan de copia de seguridad: 13. En la pantalla Selección de plan de copia de seguridad: a.
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MY BOOK DUO MANUAL DEL USUARIO 14. En la pantalla inicial Seleccionar frecuencia de copias de seguridad: a. Seleccione la opción para cuando desea analizar el dispositivo de origen de la copia de seguridad y realizar una copia de seguridad automática de cualquier archivo existente que se modifique o archivo nuevo que se añada:...
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MY BOOK DUO MANUAL DEL USUARIO Nota: Las pantallas iniciales Copia de seguridad solo aparecen una vez: cuando se instala el software WD SmartWare en el ordenador. Después de esto, al iniciar el software aparece la pantalla Inicio para que pueda elegir lo que desea hacer.
MY BOOK DUO MANUAL DEL USUARIO Descripción del funcionamiento del software WD SmartWare En este capítulo se proporciona una breve descripción funcional del software WD SmartWare. Incluye los siguientes temas: Pestaña Inicio Pestaña Copia de seguridad Pestaña Recuperar Pestaña Configuración Pestaña Ayuda...
MY BOOK DUO MANUAL DEL USUARIO En la pestaña . . . se muestra Proporciona . . . Configuración Botones para abrir cuadros de diálogo para: Especificar el número de versiones de copia de seguridad que desea guardar para cada archivo.
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MY BOOK DUO MANUAL DEL USUARIO Iconos de dispositivos de destino de la copia de seguridad Icono de ordenador Selector del origen de la copia de seguridad Selector del dispositivo de origen de la copia de seguridad Indicador de contenido del...
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MY BOOK DUO MANUAL DEL USUARIO Tabla 1. Descripción del funcionamiento de la pestaña Inicio Componente de la Descripción pestaña Icono de código de No mostrado en la Figura 9 en la página 19: activación necesario Significa que el dispositivo no es un dispositivo de WD o no es compatible con WD que requiere un código de activación válido y la...
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MY BOOK DUO MANUAL DEL USUARIO Tabla 1. Descripción del funcionamiento de la pestaña Inicio (Continúa) Componente de la Descripción pestaña Indicador de contenido En el indicador de contenido del dispositivo de origen de la copia de seguridad seleccionado se muestran todos los archivos que del origen de la copia de están disponibles para una copia de seguridad por categorías...
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MY BOOK DUO MANUAL DEL USUARIO Tabla 1. Descripción del funcionamiento de la pestaña Inicio (Continúa) Componente de la Descripción pestaña Selector del dispositivo de Cuando la opción del ordenador está seleccionada, se muestra una origen de la copia de...
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MY BOOK DUO MANUAL DEL USUARIO Tabla 1. Descripción del funcionamiento de la pestaña Inicio (Continúa) Componente de la Descripción pestaña Icono de dispositivo de Hacer clic derecho en un icono del dispositivo directamente destino de la copia de conectado, muestra un menú con las siguientes opciones: seguridad (continuación)
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MY BOOK DUO MANUAL DEL USUARIO Tabla 1. Descripción del funcionamiento de la pestaña Inicio (Continúa) Componente de la Descripción pestaña Punteros de No mostrado en la Figura 9 en la página 19: desplazamiento del dispositivo Punteros de desplazamiento Una instalación del software WD SmartWare admite tantos dispositivos externos como el sistema pueda gestionar.
MY BOOK DUO MANUAL DEL USUARIO Pestaña Copia de seguridad El software WD SmartWare proporciona dos pestañas Copia de seguridad, según cómo desee que se realice la copia de los archivos seleccionados: Por categorías: como se muestra en los indicadores de contenido.
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MY BOOK DUO MANUAL DEL USUARIO Tabla 2. Descripción del funcionamiento de la pestaña Copia de seguridad Componente de la Descripción pestaña Área de copia de En el modo de categorías, la configuración inicial/predeterminada seguridad avanzada del software WD SmartWare es realizar una copia de seguridad de todas las categorías de los archivos.
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MY BOOK DUO MANUAL DEL USUARIO Tabla 2. Descripción del funcionamiento de la pestaña Copia de seguridad (Continúa) Componente de la Descripción pestaña Área de copia de En el modo de archivos, la configuración inicial/predeterminada del seguridad avanzada software WD SmartWare es con ningún archivo/carpeta seleccionado (continuación)
MY BOOK DUO MANUAL DEL USUARIO Pestaña Recuperar Tres pestañas Recuperar del software WD SmartWare le guían a través de las tareas para encontrar los archivos de copia de seguridad y copiarlos en el dispositivo de origen de la copia de seguridad seleccionado: Selección del volumen de copia de seguridad desde el que realizar la recuperación...
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MY BOOK DUO MANUAL DEL USUARIO Tabla 3. Descripción del funcionamiento de la pestaña Recuperar Componente de la Descripción pestaña Cuadro de selección Enumera los volúmenes con copia de seguridad de los que se Volúmenes con copia de pueden recuperar archivos en el dispositivo de destino de la copia seguridad de seguridad seleccionado.
MY BOOK DUO MANUAL DEL USUARIO Pestaña Configuración Consulte la Figura 12 y la Tabla 4 para ver una breve descripción del funcionamiento de la pestaña Configuración. Figura 12. Pestaña Configuración Tabla 4. Descripción del funcionamiento de la pestaña Configuración Componente de la Descripción...
MY BOOK DUO MANUAL DEL USUARIO Pestaña Ayuda En la pestaña Ayuda de WD SmartWare se proporciona un acceso rápido a los temas del centro de aprendizaje y enlaces a los servicios de asistencia técnica en línea. Consulte la Figura 13 y la Tabla 5 para ver una breve descripción del funcionamiento de la pestaña Ayuda.
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MY BOOK DUO MANUAL DEL USUARIO Tabla 5. Descripción del funcionamiento de la pestaña Ayuda (Continúa) Componente de la Descripción pestaña Enlace Asistencia técnica Usa el explorador web para conectarse a la página de inicio del servicio de asistencia de WD, en http://support.wd.com.
MY BOOK DUO MANUAL DEL USUARIO Copia de seguridad de archivos En este capítulo se incluyen los siguientes temas: Cómo se usa la función de copia de seguridad Copia de seguridad de archivos Cómo se usa la función de copia de seguridad El software WD SmartWare realiza copias de seguridad de forma automática de...
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MY BOOK DUO MANUAL DEL USUARIO De forma predeterminada, la opción del ordenador está seleccionada y el icono del ordenador indica que el dispositivo de origen de la copia de seguridad será un disco duro interno, una partición del disco o un disco duro externo local conectado directamente: Al seleccionar la opción Dropbox se muestra el icono de Dropbox para...
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MY BOOK DUO MANUAL DEL USUARIO 4. La configuración inicial/predeterminada del software WD SmartWare es la copia de seguridad continua. Si desea configurar copias de seguridad programadas, haga clic en Establecer frecuencia de copia de seguridad para mostrar el cuadro de diálogo Establecer frecuencia de copia de seguridad:...
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MY BOOK DUO MANUAL DEL USUARIO 6. En la pantalla Copia de seguridad: SI desea realizar la copia de seguridad ENTONCES . . . de . . . en el dispositivo de origen de la copia de seguridad Todas las categorías de archivos Vaya al paso 7.
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MY BOOK DUO MANUAL DEL USUARIO Nota: Si ha configurado una copia de seguridad programada en el paso 5 de la página 35, el software WD SmartWare añade un botón recordatorio del programa de copia de seguridad en la pantalla Copia de seguridad: Al hacer clic en el botón recordatorio aparece el cuadro de diálogo...
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MY BOOK DUO MANUAL DEL USUARIO c. En el cuadro de selección de copia de seguridad por categorías: Anule la selección de las casillas para las categorías de archivos que desea excluir de la copia de seguridad. Seleccione las casillas para las categorías de archivos que desea incluir en la copia de seguridad.
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MY BOOK DUO MANUAL DEL USUARIO c. Abra la estructura de carpetas y asegúrese de que al seleccionar la casilla del dispositivo de origen de la copia de seguridad se seleccionan automáticamente las casillas para todos los archivos y carpetas del dispositivo: d.
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MY BOOK DUO MANUAL DEL USUARIO 10. Para realizar una copia de seguridad de archivos o carpetas del dispositivo de origen de la copia de seguridad seleccionado: a. Asegúrese de que el modo de copia de seguridad es por archivos y que Listo para realizar copia de seguridad de archivos aparece en la esquina superior izquierda de la pantalla Copia de seguridad.
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MY BOOK DUO MANUAL DEL USUARIO Nota: Si ha configurado una copia de seguridad programada en el paso 5 de la página 35, el software WD SmartWare añade un botón recordatorio del programa de copia de seguridad en la pantalla Copia de seguridad: Al hacer clic en el botón recordatorio aparece el cuadro de diálogo...
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Hacer clic en la ficha Ayuda. b. Hacer clic en el enlace Tienda WD para ver la página web de Western Digital Online Store (Tienda en línea de Western Digital). c. Hacer clic en Discos duros externos y seleccionar el disco que mejor se adapte a sus futuros requisitos.
MY BOOK DUO MANUAL DEL USUARIO Recuperación de archivos En este capítulo se incluyen los siguientes temas: Cómo se usa la función de recuperación Recuperación de archivos Cómo se usa la función de recuperación El software WD SmartWare facilita la recuperación de archivos de los que se ha realizado...
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MY BOOK DUO MANUAL DEL USUARIO Al seleccionar la opción Dropbox se muestra el icono Dropbox para indicar que el destino de la recuperación será una carpeta remota de Dropbox: b. Si el dispositivo de destino de la recuperación seleccionado tiene más de un disco duro interno o varias particiones, o bien varios discos duros externos, use el cuadro de selección del dispositivo de origen de la copia de seguridad para...
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MY BOOK DUO MANUAL DEL USUARIO Si . . . El software WD SmartWare muestra . . . Ha creado varios Seleccione un volumen desde el que realizar la recuperación volúmenes de copia de con los volúmenes disponibles enumerados en el cuadro de seguridad en el selección Volúmenes con copia de seguridad:...
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MY BOOK DUO MANUAL DEL USUARIO 5. Haga clic en Siguiente para mostrar el cuadro de diálogo Seleccione contenido a recuperar desde... SI desea recuperar . . . Seleccione . . . desde el volumen con copia de seguridad seleccionado Todos los archivos La opción Recuperar todos los archivos y vaya al...
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MY BOOK DUO MANUAL DEL USUARIO 8. Durante la recuperación: La pantalla Recuperar muestra una barra de progreso y un mensaje que indica la cantidad de datos que se han copiado en la ubicación de recuperación especificada. Existe un botón Cancelar recuperación para parar la recuperación.
Abra el cuadro de diálogo Establecer seguridad haciendo clic en uno de los siguientes: El icono de acceso directo del escritorio WD Security si creó uno al instalar la aplicación Inicio > Todos los programas > Western Digital > WD Apps > WD Security BLOQUEO Y DESBLOQUEO DEL DISPOSITIVO – 48...
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Habilitar desbloqueo automático para el usuario: cuando creó la contraseña Nota: Cuando crea una contraseña, el software WD Security guarda la contraseña en el firmware del dispositivo My Book Duo y muestra la utilidad virtual (VCD) WD Unlocker como un dispositivo en la lista de utilidades de administración de archivos del ordenador:...
Para mostrar el diálogo Desbloquear unidad, haga clic en: El icono de acceso directo del escritorio de WD Security si creó uno instalar la aplicación o Inicio > Todos los programas > Western Digital > WD Apps > WD Security El icono WD Drive Utilities si creó...
MY BOOK DUO MANUAL DEL USUARIO Mediante el software WD SmartWare Siempre que apague y vuelva a iniciar el ordenador, o desconecte y vuelva a conectar el dispositivo al ordenador, a menos que haya seleccionado la casilla Habilitar desbloqueo automático para el usuario: al crear la contraseña, el software WD SmartWare muestra un mensaje indicando que la unidad está...
Abra el cuadro de diálogo Cambiar seguridad haciendo clic en uno de los siguientes: El icono de acceso directo del escritorio WD Security si creó uno al instalar la aplicación Inicio > Todos los programas > Western Digital > WD Apps > WD Security BLOQUEO Y DESBLOQUEO DEL DISPOSITIVO – 52...
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MY BOOK DUO MANUAL DEL USUARIO 2. Si tiene más de un dispositivo compatible conectado al ordenador, seleccione el dispositivo cuya contraseña desea cambiar. 3. Escriba su contraseña actual en el cuadro Contraseña. 4. Seleccione la opción Cambiar contraseña. 5. Escriba su contraseña en el cuadro Elija una contraseña, con 25 caracteres como máximo.
El icono de acceso directo del escritorio WD Security si creó uno al instalar la aplicación Inicio > Todos los programas > Western Digital > WD Apps > WD Security 2. Si tiene más de un dispositivo compatible conectado al ordenador, haga clic en el icono del dispositivo para el que desee eliminar la protección mediante contraseña.
MY BOOK DUO MANUAL DEL USUARIO Administración y personalización del dispositivo En este capítulo se incluyen los siguientes temas: Prueba del estado del dispositivo Borrado de las unidades del dispositivo Cambio de la configuración del dispositivo Registro del dispositivo Restauración del software WD y la imagen de disco Configuración del reloj de suspensión del dispositivo...
El icono de acceso directo del escritorio de WD Drive Utilities si creó uno al instalar la aplicación Inicio > Todos los programas > Western Digital > WD Apps > WD Drive Utilities Consulte Figura 5 en la página 10.
El icono de acceso directo del escritorio de WD Drive Utilities si creó uno al instalar la aplicación Inicio > Todos los programas > Western Digital > WD Apps > WD Drive Utilities Consulte Figura 4 en la página 7.
MY BOOK DUO MANUAL DEL USUARIO Una vez terminada la operación de borrar la unidad, vaya a http://support.wd.com y consulte el Answer ID 7 de la base de conocimientos para ver información acerca de la descarga y restauración del software y la imagen del disco en el dispositivo.
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MY BOOK DUO MANUAL DEL USUARIO Mediante la utilidad de desbloqueo de la unidad WD: 3. Para borrar los discos del dispositivo: Mediante el software WD Security, WD Drive Utilities o WD SmartWare: a. Lea la advertencia acerca de la pérdida de los datos en los discos del dispositivo.
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MY BOOK DUO MANUAL DEL USUARIO a. Haga clic en Eliminar unidad para mostrar una advertencia acerca del borrado de todos los datos en los discos del dispositivo: b. Lea la advertencia y seleccione la casilla Entiendo para indicar que acepta el riesgo y activar el botón Borrar.
El icono de acceso directo del escritorio de WD Drive Utilities si creó uno al instalar la aplicación Inicio > Todos los programas > Western Digital > WD Apps > WD Drive Utilities Consulte Figura 5 en la página 10.
MY BOOK DUO MANUAL DEL USUARIO Esta indicación de estado . . . Indica que . . . Correcto La configuración de RAID está correcta. Se puede acceder a los datos. Sin configurar No se ha creado una configuración de RAID.
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El icono de acceso directo del escritorio de WD Drive Utilities si creó uno al instalar la aplicación Inicio > Todos los programas > Western Digital > WD Apps > WD Drive Utilities Consulte Figura 5 en la página 10.
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MY BOOK DUO MANUAL DEL USUARIO Al seleccionar . . . la opción Se muestra un cuadro de diálogo de volumen para especificar . . . Discos individuales Nombre del volumen para cada disco: 5. En el cuadro de diálogo del volumen: a.
El icono de acceso directo del escritorio de WD Drive Utilities si creó uno al instalar la aplicación Inicio > Todos los programas > Western Digital > WD Apps > WD Drive Utilities Consulte Figura 5 en la página 10.
El icono de acceso directo del escritorio de WD Drive Utilities si creó uno al instalar la aplicación Inicio > Todos los programas > Western Digital > WD Apps > WD Drive Utilities Consulte Figura 5 en la página 10.
WD Green para aumentar la capacidad de su dispositivo My Book Duo. Además, ambos discos deben ser nuevos y tener la misma capacidad para las configuraciones de RAID. Utilizar otro disco duro o combinar diferentes capacidades invalida la garantía del dispositivo My Book Duo.
MY BOOK DUO MANUAL DEL USUARIO Comprobación del estado del dispositivo Pase el puntero sobre el icono WD Quick View en la barra de tareas para ver la capacidad del dispositivo utilizada y su temperatura, y si el dispositivo está bloqueado: Supervisión de las alertas del icono...
MY BOOK DUO MANUAL DEL USUARIO Administración y personalización del software En este capítulo se incluyen los siguientes temas: Búsqueda de actualizaciones del software Configuración de una cuenta remota de Dropbox Especificación de otra carpeta de recuperación del contenido Especificación del número de versiones de copia de seguridad Desinstalación del software de WD...
MY BOOK DUO MANUAL DEL USUARIO 3. Haga clic en Seleccionar cuenta para mostrar el cuadro de diálogo Se necesita iniciar sesión en Dropbox: 4. En el cuadro de diálogo de inicio de sesión: a. Haga clic en Iniciar sesión.
MY BOOK DUO MANUAL DEL USUARIO De forma predeterminada, el software WD SmartWare crea y utiliza una subcarpeta Contenido recuperado en la carpeta Mis documentos. Cree una carpeta o determine qué carpeta existente desea usar. 2. Haga clic en la ficha Configuración para ver la pantalla Configuración de software (consulte la Figura 12 en la página 30).
MY BOOK DUO MANUAL DEL USUARIO Desinstalación del software de WD Importante: La desinstalación del software WD SmartWare borra la configuración de tareas de copia de seguridad. Los archivos de las copias de seguridad siguen estando ahí, pero tendrá que volver a habilitar manualmente cada una después de volver a instalar el software WD SmartWare.
Tanto si la aplicación se está ejecutando como si no lo está, el software WD Drive Utilities supervisa de continuo el estado de funcionamiento de los discos My Book Duo. Cuando un disco falla, la utilidad muestra un mensaje de advertencia: Haga clic en Aceptar para cerrar el mensaje y: Compruebe los indicadores del estado del disco en la parte frontal del dispositivo.
WD Green para sustituir los discos de su dispositivo My Book Duo. Además, ambos discos deben ser nuevos y tener la misma capacidad que el disco erróneo. Las configuraciones de RAID necesitan que ambos discos tengan la misma capacidad. Utilizar otro disco duro o combinar diferentes capacidades invalida la garantía del dispositivo My Book Duo.
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Cambiar los discos de una ranura de la carcasa a la otra no tiene impacto en el funcionamiento del dispositivo My Book Duo o el software WD Drive Utilities. Si lo hace, recuerde que independientemente de la etiqueta del disco, el estado y la configuración de: "Disco 1"...
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MY BOOK DUO MANUAL DEL USUARIO 10. Con la ayuda de un tornillo Phillips, afloje y extraiga los dos tornillos y levante la lengüeta del disco que extrajo. A continuación, instale los tornillos en el nuevo disco: 11. Coloque una etiqueta al nuevo disco:...
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MY BOOK DUO MANUAL DEL USUARIO 12. Deslice suavemente el ensamblaje del disco de repuesto en la ranura hasta que quede completamente insertado. 13. Alinee la lengüeta de alineación en la parte posterior de la placa que sujeta al disco con la ranura de alineación en el chasis, coloque la cubierta en su sitio y sujétela con...
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El icono de acceso directo del escritorio de WD Drive Utilities si creó uno al instalar la aplicación Inicio > Todos los programas > Western Digital > WD Apps > WD Drive Utilities Consulte Figura 5 en la página 10.
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18. Según la configuración del dispositivo: Si su dispositivo está configurado como . . . ENTONCES . . . Una configuración de discos RAID El dispositivo My Book Duo no aparece de nuevo distribuidos (RAID 0) en la lista de utilidades de administración de archivos del ordenador.
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MANUAL DEL USUARIO Si su dispositivo está configurado como . . . ENTONCES . . . Una matriz de discos RAID 1 duplicados a. Compruebe que el dispositivo My Book Duo aparece de nuevo en la lista de utilidades de administración de archivos del ordenador.
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Estado del disco 2: Conectado El dispositivo está listo para su uso. JBOD (discos individuales) a. Compruebe que el dispositivo My Book Duo no aparece de nuevo en la lista de utilidades de administración de archivos del ordenador. b. La lista del disco nuevo/reemplazado no aparece porque tiene que formatearlo mediante la función de administración de...
MANUAL DEL USUARIO Uso del dispositivo con un Mac El dispositivo My Book Duo está formateado como una partición NTFS única para que sea compatible con todos los sistemas operativos actualizados de Windows. Para usar la unidad en los sistemas operativos Mac OS X, y usar Time Machine, si lo desea, es necesario que reformatee los discos del dispositivo como una partición HFS+J única.
MY BOOK DUO MANUAL DEL USUARIO Solución de problemas En este capítulo se incluyen los siguientes temas: Instalación, partición y formateo del disco Preguntas más frecuentes Si experimenta algún problema durante la instalación o uso de este producto, consulte la sección de solución de problemas o visite nuestra página web de asistencia en http://support.wd.com...
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MY BOOK DUO MANUAL DEL USUARIO Q: ¿Por qué no se enciende mi ordenador cuando conecto mi disco USB al ordenador antes de encenderlo? A: Según la configuración del sistema, el ordenador puede intentar iniciarse desde la unidad USB WD externa. Consulte la documentación de configuración del BIOS de la placa del sistema para desactivar esta función o visite...
MY BOOK DUO MANUAL DEL USUARIO Instalación del controlador SES Si decide no instalar el software de WD, debe instalar el controlador SCSI Enclosure Services (SES) en los ordenadores en los que se ejecute Windows para que el asistente desplegable del hardware no se muestre cada vez que conecte su dispositivo al ordenador.
MY BOOK DUO MANUAL DEL USUARIO 3. En la pantalla Nuevo hardware encontrado: Dispositivo WD SES, seleccione Sí, buscar en línea sólo esta vez para dejar que Windows Vista se conecte a Windows Update: Windows Vista automáticamente: Se conecta a Windows Update Busca, descarga e instala el controlador SES Instalación manual del controlador...
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No tengo el disco. Mostrarme otras opciones: 4. Vaya a Equipo y: a. Haga doble clic en el dispositivo My Book Duo. b. Haga doble clic en la carpeta Extras. c. Seleccione Controlador del dispositivo WD SES.
MY BOOK DUO MANUAL DEL USUARIO 5. Cuando la instalación haya terminado, haga clic en Cerrar: Instalación en ordenadores con Windows 7 y Windows 8 Tras conectar el dispositivo como se muestra en la Figura 4 en la página 7, use la utilidad Administración de equipos de Windows para instalar el controlador SES:...
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Actualizar software de controlador: 3. Haga clic en Buscar software de controlador en el equipo. 4. Vaya a Equipo, haga doble clic en el dispositivo My Book Duo, haga doble clic en la carpeta Extras y seleccione WD SES Device Driver:...
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MY BOOK DUO MANUAL DEL USUARIO 5. Haga clic en Siguiente. 6. Cuando la instalación haya terminado, haga clic en Cerrar: INSTALACIÓN DEL CONTROLADOR SES – 90...
MY BOOK DUO MANUAL DEL USUARIO Información sobre la garantía y el cumplimiento En este apéndice se incluyen los siguientes temas: Cumplimiento de las normas Conformidad medioambiental (China) Información sobre la garantía (todas las regiones excepto Australia/Nueva Zelanda) Información sobre la garantía (solo Australia/Nueva Zelanda) Cumplimiento de las normas Información FCC de clase B...
Directives of the European Union, including the EMC Directive (2004/108/EC) and the Low Voltage Directive (2006/95/EC). Se ha realizado una "Declaración de conformidad" de acuerdo con las directivas aplicables y se encuentra archivada en Western Digital Europe. Aviso KC (solo República de Corea) 기종별...
MY BOOK DUO MANUAL DEL USUARIO Garantía limitada WD garantiza que el producto, en el transcurso de su utilización normal y durante el plazo que se define más adelante, estará libre de defectos de materiales o mano de obra y cumplirá con la especificación de WD para el mismo. El plazo de la garantía limitada depende del país en el que haya comprado el producto.
MY BOOK DUO MANUAL DEL USUARIO Servicio técnico WD valora su negocio y tratará siempre de prestarle el mejor servicio. Si encuentra algún problema, le rogamos nos dé la oportunidad de resolverlo antes de devolver el Producto. La mayoría de las preguntas de soporte técnico se pueden responder mediante nuestra base de conocimientos, o con el servicio de soporte técnico por correo electrónico que...
GPL o la Lesser General Public License ("LGPL") (colectivamente, "Software GPL") y no el Contrato de licencia para el usuario final de Western Digital. De acuerdo con la GPL, si corresponde: 1) el código fuente del software GPL puede descargarse gratuitamente en http://support.wd.com/download/gpl...
MY BOOK DUO MANUAL DEL USUARIO Índice Configuración de software Actualizaciones del software 69 Carpeta de recuperación 70 Abrir el software WD SmartWare 67 Dropbox, cuenta 72 Accesorios opcionales 4 Historial de archivos 71 Actualización a WD SmartWare Pro, Configuración, pestaña pantalla 11 Actualizaciones del software, botón 30...
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MY BOOK DUO MANUAL DEL USUARIO Diagnósticos, cuadro de diálogo 56 código de activación necesario 20 Disco credenciales de inicio de sesión capacidad usada, icono necesarias 24 WD Quick View 68 cuenta atrás de pruebas gratuitas 24 comprobar estado, icono...
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MY BOOK DUO MANUAL DEL USUARIO Cambiar a copia de seguridad por botón Explorador 29 categorías/Cambiar a copia Botones de destino de la recuperación 29 de seguridad por archivos, Botones para recuperar archivos 29 botón 25, 27 Cuadro de selección Volúmenes con descripción 18, 25...
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MY BOOK DUO MANUAL DEL USUARIO pantalla 10 WD SmartWare, software Ayuda, pestaña 18, 31 Configuración, pestaña 18, 30 descripción del funcionamiento 17 Pestaña Copia de seguridad 17, 25 Pestaña Inicio 17, 18 Recuperar, pestaña 17, 28 sistemas operativos compatibles 4...
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WD. WD se reserva el derecho a cambiar las especificaciones en cualquier momento y sin aviso previo. Western Digital, WD, el logotipo de WD, My Book y My Passport son marcas comerciales registradas de Western Digital Technologies, Inc. en EE. UU. y otros países. WD SmartWare, WD Drive Utilities, WD Security y Data Lifeguard son marcas comerciales de Western Digital Technologies, Inc.