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GUÍA DE SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Defecto
1. El aparato no funciona
2. Temperatura demasiado alta en
el interior de los compartimentos
3. Hay agua en el fondo del
compartimento frigorífico o del
congelador (según el modelo).
4. La luz interna no se enciende
5. El aparato hace demasiado
ruido.
6. Emisión de ruido
7. El borde anterior del frigorífico
podría estar caliente
SERVICIO DE ASISTENCIA TÉCNICA
Antes de llamar al Servicio de Asistencia
Técnica:
1. Compruebe si es posible eliminar el
inconveniente (consulte la "Guía de solución de
problemas").
2. Vuelva a poner en marcha el aparato para
comprobar si la avería se ha solucionado. Si el
resultado es negativo, desenchufe el aparato y
repita la operación al cabo de una hora.
3. Si el resultado sigue siendo negativo, póngase en
contacto con el Servicio de Asistencia Técnica.
Causa probable
Falta de alimentación.
Fusible quemado (dispositivo de
seguridad).
Mando del termostato en "Off" o
"0".
Las puertas no están cerradas
correctamente o la junta no se
adhiere perfectamente.
Selección incorrecta del mando del
termostato
Aparato instalado incorrectamente.
El orificio de salida del agua de
descongelación está atascado.
Carga incorrecta de los alimentos.
Falta de alimentación.
Si la bombilla está fundida
El aparato no está posicionado
correctamente.
Ruidos derivados de expansiones en
el circuito refrigerante
Comunique:
• el tipo de problema,
• el modelo,
• el número de servicio (número que aparece
• su dirección completa y,
• su número y prefijo telefónico.
Nota:
Se puede modificar la dirección de apertura
de la puerta. Si esta operación la realiza el
Servicio de Asistencia Técnica, no se
considera una intervención en garantía.
Solución
Compruebe la instalación eléctrica.
Compruebe que la clavija esté correctamente
introducida en el enchufe.
En caso de falta de alimentación. Solicite la
intervención de un electricista.
Cambie el fusible (dispositivo de seguridad).
Seleccione la temperatura indicada en la ficha
del fabricante.
Compruebe que las puertas cierren
correctamente.
Compruebe el estado de las juntas.
Coloque el mando del termostato en la
posición indicada en la ficha del fabricante.
Compruebe que el aparato no esté instalado
cerca de una fuente de calor.
Limpie el orificio de salida. El orificio de salida
del agua se encuentra encima del compresor o
en el centro del canal de goteo del frigorífico).
Los alimentos no deberían estar en contacto
con las paredes del frigorífico.
Véase el punto 1.
Desconecte el aparato de la red eléctrica.
Quite la tapa de la bombilla. Compruebe la
bombilla y si es necesario sustitúyala por una
nueva. No debe tener más de 15 W de
potencia.
En algunos modelos se utilizan bombillas
especiales. Las instrucciones para cambiar la
bombilla se encuentran en la tabla.
Compruebe la nivelación del aparato
(referencias frontales para la regulación)
Asegúrese de que el aparato no esté en
contacto con otros muebles u objetos.
Es normal.
Es normal – previene la formación de
condensación.
después de la palabra SERVICE, en la placa de
características situada en el interior del aparato),
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