Solución De Problemas; Visión General; Problemas Generales - Brother HL-2150N Guia Del Usuario

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Solución de problemas
Visión general
Este capítulo explica cómo resolver los problemas de red comunes que pueden presentarse al utilizar la
impresora de red Brother. Si después de leer este capítulo no puede solucionar su problema, visite el Centro
de soluciones de Brother en: http://solutions.brother.com
Este capítulo está dividido en las siguientes secciones:

Problemas generales

Problemas de instalación del software de impresión de red
Problemas de impresión
Solución de problemas específicos de protocolos
Problemas generales
El CD-ROM está insertado, pero no se inicia automáticamente
Si su ordenador no admite la ejecución automática, el menú no se iniciará por sí solo después de insertar el
CD-ROM. En este caso, ejecute el archivo Start.exe en el directorio raíz del CD-ROM.
Mi ordenador no puede localizar la impresora/servidor de impresión
No puedo establecer la conexión necesaria con la impresora/servidor de impresión.
Mi impresora/servidor de impresión no aparece en la ventana de BRAdmin Light o BRAdmin
Professional.
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Para Windows
La configuración del cortafuegos de su equipo puede estar rechazando la conexión de red necesaria.
En este caso, tendrá que desactivar el cortafuegos de su ordenador y volver a instalar los controladores.
Usuarios de Windows Vista
a
Haga clic en el botón Inicio, Panel de control, Redes e Internet, Firewall de Windows y haga clic
en Cambiar la configuración.
b
Cuando aparezca la pantalla Control de cuentas de usuario, haga lo siguiente.
Los usuarios que tienen derechos de administrador: Haga clic Continuar.
Para usuarios que no tienen derechos de administrador: Introduzca la contraseña del
administrador y haga clic en Aceptar.
c
Haga clic en la ficha General. Asegúrese de que Desactivado (no se recomienda) está seleccionado.
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