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Guía rápida para la solución de
problemas
La siguiente guía enumera los problemas más comunes y
su posible solución. Favor de referirse a esta guía antes
de llevar la Tableta al centro de servicio autorizado. Para
futura asistencia, favor de contactar a la página de
soporte técnico de Naxa (www.naxa.com/naxa...support/).
¿Qué pasa si la Tableta opera de forma anormal?
Respuestas:
1. Reiniciar la Tableta para ver si opera adecuadamente
(apagarla y encenderla nuevamente).
2. Verificar que la batería de la Tableta cuenta con
suficiente nivel de carga, en caso contrario conectar
la Tableta a la computadora o adaptador ca/cc
(incluido) para cargar la batería.
3. Se recomienda actualizar el sistema operativo del
dispositivo por profesionales.
¿Porque el tiempo de espera es a veces demasiado
corto?
Respuesta: El tiempo de uso de la batería depende de la
temperatura y la instancia de uso. Si la temperatura es
demasiado alta o baja, el tiempo de uso de la batería
podría verse afectado. Se sugiere usar la Tableta a
temperatura normal. El tiempo de uso también se ve
afectado por el volumen alto de la salida audio y la
frecuencia operación.
¿Por qué la Tableta se calienta?
Respuesta: La tableta puede calentarse un poco si está
corriendo una aplicación completa, la pantalla es ajustada
a un nivel de brillo alto o cuando está cargándose. Esto es
algo normal y no indica mal funcionamiento.
¿Por qué la Tableta no opera adecuadamente?
Respuesta: Algunas aplicaciones que el usuario haya
instalado en la tableta pueden causar que esta no opere
adecuadamente. Si esto ocurre, restablecer la tableta y
remover la aplicación en cuestión.
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