Solución A Problemas Más Comunes (Troubleshooting) - Transcend StoreJet 35T3 Manual De Usuario

Solución a Problemas más Comunes (Troubleshooting)︱
Si tiene un problema con su StoreJet 35T3, por favor verifique primero la información provista a
continuación antes de llevar su StoreJet 35T3 a ser reparado. Si aún así no puede solucionar el
problema, por favor consulte a su proveedor, centro de servicio, o oficina local de Transcend.
Además, en el sitio Web de Transcend
las preguntas más frecuentes (FAQ) y un centro de servicio al cliente.
El sistema operativo no puede detectar el StoreJet 35T3
Revise lo siguiente:
1. ¿Está su StoreJet 35T3 correctamente conectado en el puerto USB? Desconéctelo del
puerto USB de su computadora, espere por 10 segundos, y conéctelo de nuevo. Si estas
conectado correctamente, intente usar otro puerto USB disponible
2. Asegúrese que el cable del adaptor de energía está conectado de forma segura en la
entrada para fuente de energía DC del StoreJet 35T3 y tambie a una toma de corriente AC
en funcionamiento.
3. ¿Está usando el cable USB que viene en el paquete del StoreJet 35T3? Si no es así, use
el cable USB Y de Transcend para conectar el StoreJet a su computadora.
4. ¿Está el StoreJet 35T3 conectado al teclado de su Mac
conéctelo en un puerto USB disponible en su Mac
5. ¿Está activado el puerto USB? Si no es así, lea el manual del usuario de su computadora
(o motherboard) para activarlo.
6. Evite conectar el StoreJet 35T3 a través de un USB HUB.
El StoreJet 35T3 no Prende
Revise lo siguiente:
1. Asegúrese que el cable del adaptor de energía está conectado de forma segura en la
entrada para fuente de energía DC. del StoreJet 35T3 y tambie a una toma de corriente
AC. en funcionamiento.
2. Asegúrese que el StoreJet 35T3 esté correctamente conectado al puerto USB.
3. Asegúrese que el puerto USB está funcionando adecuadamente. Si no es así, intente
usar otro puerto USB.
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? Si es así, desconéctelo y