2
Haga clic en la ficha Administrador de tareas.
Si una aplicación ha dejado de responder, las palabras "No
responde" aparecen junto al nombre de la aplicación en la lista.
3
Seleccione la aplicación que desea cerrar y luego haga clic en
Finalizar tarea.
Cerrar la aplicación que falló debería hacer posible seguir
trabajando. Si no es así, continúe con el paso siguiente.
4
Cierre las demás aplicaciones una por una, seleccionando el
nombre de la aplicación y después Finalizar tarea.
Cerrar todos las aplicaciones le debería permitir seguir
trabajando. Si no es así, apague la computadora y vuelva a
encenderla.
Problemas al encender la computadora
Los siguientes problemas pueden presentarse al encender la
computadora.
La computadora no enciende.
Asegúrese de que el adaptador de CA y el cable de alimentación
estén conectados correctamente.
Presione y mantenga presionado el botón de encendido al menos
durante 10 segundos.
Compruebe que el tomacorriente de pared esté funcionando
conectado otro dispositivo, por ejemplo una lámpara.
Compruebe que la computadora esté encendida observando la luz
de encendido/apagado. Si la luz está iluminada de color blanco,
esto significa que la computadora está encendida. También pruebe
apagando la computadora y volviéndola a encender.
Compruebe que la computadora esté recibiendo corriente externa
observando la luz de encendido y apagado. Si la luz está iluminada,
esto significa que la computadora está conectada a una fuente de
alimentación externa y con energía.
La computadora enciende, pero al presionar una tecla, no
ocurre nada.
Compruebe que la aplicación activa acepte el ingreso de texto.
Haga clic con el ratón en un área donde pueda escribir texto y
vuelva a escribir.
Es posible que la computadora esté en el modo de Suspensión y que
tenga un problema con el software o un conflicto de recursos.
Cuando esto sucede, al encender la alimentación se vuelve a
presentar el problema en lugar de reiniciarse el sistema. Para
solucionar el problema, presione
Problemas al encender la computadora
Si surge un problema
,
y
simultáneamente.
Ctrl
Alt
Del
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