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El sistema operativo Windows
®
Si Windows
no se inicia correctamente dos veces, el menú de
arranque de Windows
arranque manualmente:
1
Presione
Ctrl
2
Presione el botón Iniciar/Apagar en la esquina inferior
derecha de la pantalla.
3
En el menú haga clic en la opción Reiniciar.
4
En el menú haga clic en Solución de problemas.
Ahora se muestran diversas opciones:
Restaurar la computadora
❖
No cambian los archivos ni las configuraciones personalizadas.
❖
Las configuraciones de la computadora regresan al estado
predeterminado en fábrica.
❖
Se conservan las aplicaciones de la Tienda de Windows
❖
Se eliminan las aplicaciones instaladas desde discos o sitios
web.
❖
En el escritorio se guarda una lista de las aplicaciones
eliminadas.
Para obtener información adicional consulte
computadora (con datos de usuario)" en la página
Restablecer la computadora
❖
Se eliminan todos los archivos personales y las aplicaciones.
❖
Las configuraciones de la computadora regresan al estado
predeterminado en fábrica.
Para obtener información adicional consulte
computadora" en la página
Opciones avanzadas
Al hacer clic en esta opción aparece otra serie de opciones:
Restaurar el sistema
❖
La opción Restaurar sistema permite crear puntos de
restauración para regresar la computadora al estado que tenía
cuando funcionaba correctamente. Los puntos de restauración
se crean:
❖
Cuando se instala hardware o software nuevo
❖
Manualmente por el usuario
®
se pone en marcha. Para entrar al menú de
,
Alt
, y
Del
simultáneamente (una vez).
50.
Si surge un problema
®
no funciona
"Restaurar la
48.
"Restablecer la
109
®
.
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