Solución de problemas de apagado de DP4400
dpnctl: INFO: Checking for file system and gsan percentage
dpnctl: INFO: FS/GSAN PERCENTAGE PASSED
dpnctl: INFO:
[##############------------------------------------50%]
dpnctl: INFO: GSAN tasks: idle
dpnctl: INFO: Checking for hfscheck.
dpnctl: INFO: No hfsceck maintenance task is running.
dpnctl: INFO:
[##############------------------------------------70%]
dpnctl: INFO: Checking for GC.
dpnctl: INFO: No GC task is running.
dpnctl: INFO:
[##############------------------------------------80%]
dpnctl: INFO: Checking for active sessions (backup/restore).
dpnctl: INFO: No backup/restore is running.
dpnctl: INFO:
[##############------------------------------------90%]
dpnctl: INFO: Checking for active checkpoint.
dpnctl: INFO: No checkpoint task is running.
dpnctl: INFO:
[##############------------------------------------100%]
19. Realice la limpieza del sistema de archivos mediante la ejecución del siguiente
comando CLI en el administrador de Data Domain:
filesys clean status
20. Verifique que se sincronicen las contraseñas. Al cambiar una contraseña para un
componente, la interfaz del usuario de ACM muestra el mensaje de error de
sincronización de la contraseña. Revise cada panel en el tablero y asegúrese de
que todas las contraseñas estén sincronizadas. Si alguna contraseña no está
sincronizada, el proceso de apagado no puede comenzar. Para permitir que
ACM recopile información del estado de los componentes, debe actualizar la
contraseña almacenada en la interfaz del usuario de ACM para que coincida.
Para actualizar una contraseña no sincronizada, haga clic en el texto del error.
21. En la pestaña Home del tablero, haga clic en el icono Shutdown Appliance.
22. Escriba la contraseña del administrador, haga clic en Authenticatey luego haga
clic en Yes.
23. Haga clic en Cerrar sesión.
PRECAUCIÓN
Pasará mucho tiempo (aproximadamente 45 minutos) entre que el ACM se
apague y el sistema se apague físicamente.
Mientras se está apagando el dispositivo, la pantalla Login muestra un mensaje
que indica que se está apagando. Para ver el estado, inicie sesión en ESX para
monitorear el apagado.
Si alguna parte del proceso de cierre no se completa automáticamente, solucione los
problemas de la siguiente manera.
Procedimiento
1. Inicie sesión en el servidor Avamar con el protocolo SSH; para ello, use la
dirección IP de Avamar.
Preparación para el reemplazo del ensamblaje
Solución de problemas de apagado de DP4400
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