Tabla de contenido
Publicidad
Servicio de asistencia técnica de Rockwell Automation
Rockwell Automation ofrece información técnica en la web para ayudarle a utilizar sus productos.
En
http://www.rockwellautomation.com/support
packs de software. También puede visitar nuestro centro de asistencia técnica en
encontrará actualizaciones de software, chat y foros de asistencia técnica, información técnica o respuestas a preguntas frecuentes,
y podrá registrarse para recibir actualizaciones de notificación de productos.
Además, ofrecemos múltiples programas de asistencia de instalación, configuración y resolución de problemas. Para obtener más
información, póngase en contacto con el distribuidor o con el representante de Rockwell Automation correspondiente a su localidad,
o visite http://www.rockwellautomation.com/support/.
Asistencia para la instalación
Si se le presenta un problema durante las 24 horas posteriores a la instalación, revise la información proporcionada en este manual.
También puede llamar a un número especial de asistencia técnica al cliente para recibir ayuda inicial con la instalación y puesta en
servicio del producto.
Estados Unidos o Canadá
Fuera de Estados Unidos
o Canadá
Devolución de productos nuevos
Rockwell Automation verifica todos sus productos antes de que salgan de la fábrica para ayudar a garantizar su perfecto
funcionamiento. No obstante, si su producto no funciona correctamente y necesita devolverlo, siga el procedimiento que se describe
a continuación.
En Estados Unidos
Fuera de los Estados Unidos
Comentarios sobre la documentación
Sus comentarios nos ayudan a atender mejor sus necesidades de documentación. Si tiene sugerencias sobre cómo mejorar este
documento, rellene este formulario, publicación RA-DU002, disponible en http://www.rockwellautomation.com/literature/.
Rockwell Automation ofrece información medioambiental actualizada sobre productos en su sitio web en
http://www.rockwellautomation.com/rockwellautomation/about-us/sustainability-ethics/product-environmental-compliance.page.
Allen-Bradley, FactoryTalk, PanelView, Rockwell Automation Y Rockwell Software son marcas comerciales de Rockwell Automation, Inc.
Las marcas comerciales que no pertenecen a Rockwell Automation son propiedad de sus respectivas empresas.
Publicación de Rockwell Automation 2711P-IN029I-ES-P – Agosto 2015
Copyright © 2015 Rockwell Automation, Inc. Todos los derechos reservados. Impreso en EE.UU.
encontrará notas técnicas y de aplicación, ejemplos de códigos y vínculos a service
1.440.646.3434
Utilice el
Worldwide Locator
http://www.rockwellautomation.com/rockwellautomation/support/overview.page
con el representante local de Rockwell Automation.
Póngase en contacto con el distribuidor. Para poder completar el proceso de devolución, deberá
proporcionar al distribuidor un número de caso de servicio técnico (llame al número de teléfono que
aparece arriba para obtenerlo).
Comuníquese con el representante local de Rockwell Automation para obtener información sobre el
procedimiento de devolución.
https://rockwellautomation.custhelp.com/
en
donde
o comuníquese
Publicidad
Tabla de contenido
