Problemas De Funcionamiento; Suenan Sólo Algunas Extensiones - Bticino 335828 Manual De Instalación

9 INSTALACIÓN

9.2 PROBLEMAS DE FUNCIONAMIENTO

En caso de videoportería y telefonía, se deben separar los sistemas substituyendo la centralita PABX
con una placa interior (videoportero) y efectuar las pruebas relativas al sistema de portero para averiguar
en donde persiste el problema.
No se puede efectuar una llamada en la línea telefónica exterior
- Controle la conexión de la línea telefónica.
- Controle que no haya enchufes o cables en cortocircuito.
- Verifique la presencia de la tensión de línea, 35/50 Vc.c. en reposo (U a-b).
Si intenta efectuar una llamada, se produce un tono de disuasión
- Controle que el teléfono esté habilitado para efectuar llamadas en la línea telefónica
exterio seleccionada.
Suenan sólo las extensiones 401 y 402
- Controle que la centralita esté alimentada y que los led estén encendidos fijos.
Suenan sólo algunas extensiones
- Controle si otras extensiones están habilitadas para recibir llamadas en el escenario seleccionado.
En la recepción, antes de la respuesta, se oye el mensaje "Espere, por favor"
- Se ha habilitado la identificación automática del fax.
No se puede transferir una llamada entrante a otra extensión
- El teléfono utilizado no funciona en multifrecuencia, si es posible establecerlo para la multifrecuencia.
- Si no es posible consultar el presente manual de uso del teléfono decádico.
Atención: Utilizando un teléfono decádico algunas funciones de la centralita no están disponibles.
- Controle que la duración del flash (tecla R) establecida en el teléfono se encuentre al
máximo en 100ms (consulte el manual del teléfono utilizado).
Después de cierto número de timbre el fax contesta autónomamente
- Deshabilite la respuesta automática del fax (consulte el manual del fax utilizado) o habilite la
identificación automática del fax en la centralita, vincularlo a la línea telefónica exterior prefijada.
programe la extensión como fax y deshabilite para las llamadas de portero, siguiendo los procedimientos
indicados en el presente manual.
Con línea telefónica derivada de una caja ISDN, en las llamadas la línea está libre pero los teléfonos
no suenan
- Controle la programación de la unidad ISDN, en particular que la "Administración de las Llamadas
Entrantes" no esté establecida en el "Modo Difundido" (en modo predeterminado, en la gran parte de
las unidades ISDN), la configuración correcta es la de "Distribución Alterna" o "Preferencial".
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