Guía del usuario de los Dataloggers venteados
La ruta para ver las configuraciones de su puerto de comunicación es la siguiente:
a. Seleccione Paneles de control
b. Haga doble clic en Sistema
c. Seleccione la pestaña Device Manager
d. Haga doble clic en Puertos
e. Haga doble clic en Puertos de comunicación
f. Elija la pestaña Port Settings
5) Intente usar una computadora diferente para ver si esto es la causa del problema.
6) Si el problema persiste, póngase en contacto con Solinst.
"No se puede abrir el puerto"
1) Asegúrese de haber conectado el cable conector/interfaz de computadora USB a
la computadora antes de iniciar el software del Levelogger.
2) Asegúrese de seleccionar el puerto de comunicación correcto en la mitad superior
de la ventana principal del software del Levelogger.
3) Compruebe si otro software está usando el mismo puerto de comunicación
en segundo plano. Cierre ese software y elija otro puerto de comunicación si
estuviera disponible. Dicho software en segundo plano puede ser el software
antivirus o el software PDA.
4) Asegúrese de que su puerto de comunicación se haya habilitado:
a. Seleccione Panel de control
b. Haga doble clic en Sistema
c. Seleccione la pestaña Device Manager
d. Haga doble clic en Puertos
e. Haga doble clic en Puertos de comunicación
f. Elija General
g. Desmarque la casilla "Disable in this hardware profile box"
'File Create Error' y 'File Write Error'
1) Si no tiene privilegios de escritura de archivos en la carpeta de datos predeterminada
del AquaVent, cambie la carpeta de la siguiente manera: en el software del
Levelogger, haga clic en "Configuración", después en "Configuraciones de
aplicación". Debajo de "Directorio predeterminado" ingrese una nueva carpeta
de destino donde tenga privilegios de escritura de archivos, por ejemplo, "Mis
documentos". Siga el mismo procedimiento si experimenta el mismo problema
cuando exporta el archivo de datos en formato csv.
2) Solicite ayuda a su administrador del sistema.
'File Open Error' y 'File Read Error'
1) Cierre o deshabilite cualquier otro software que esté activo y usando el mismo
archivo.
2) En Notepad o Wordpad, abra el archivo <*.xle> para verificar corrupciones.
¿Cómo finalizan los archivos?
3) Si los problemas persisten, contacte a Solinst para obtener ayuda.
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