Condiciones de la garantía de Olsberg
Los productos de Olsberg son productos de calidad. Están diseñados y fabricados
cuidadosamente teniendo en cuenta las técnicas más modernas y empleando buenos
materiales comerciales. Puesto que se trata de aparatos técnicos, para la venta,
instalación, conexionado y puesta en servicio se precisa disponer de unos conocimientos
especializados. Por eso la instalación, el conexionado y la primera puesta en servicio solo
lo podrá realizar un especialista competente teniendo en cuenta las normas existentes.
Los derechos legales de obtención de garantía por parte del cliente respecto al vendedor
no se ven afectados por la declaración de garantía de Olsberg.
De acuerdo con las condiciones que se indican a continuación nos hacemos cargo –
independientemente del compromiso del comerciante derivado del contrato de compra – de
la garantía para el aparato citado por un período de 24 meses - con un uso comercial o
solicitaciones equivalentes de 12 meses – a contar a partir de la fecha de entrega al primer
receptor final, para lo siguiente:
a) impecable calidad y mecanizado de los materiales de acuerdo con la finalidad para la
cual ha sido concebido
b) correcto ensamblaje
c) funcionamiento impecable del aparato y cumplimiento de las prestaciones indicadas en
la placa de características cuando el aparato está conectado a la tensión de red
prescrita y cuando funciona con el tipo de energía indicado y con los combustibles
prescritos.
1. La fecha de la entrega del aparato debe demostrarse mediante presentación del
comprobante de la compra, tal como el ticket de venta, la factura etc. Sin este
comprobante no estamos obligados a dar las prestaciones de la garantía.
2. Dentro del período de garantía subsanamos gratuitamente todas las deficiencias que
se pueden demostrar que son debidas a defectos de fabricación y/o materiales,
siempre que nos hayan sido comunicadas dentro de este plazo inmediatamente
después de su constatación.
La garantía no se extiende a piezas fácilmente rompibles, como por ejemplo piezas de
cristal, plástico o lámparas de efluvios o similares.
3. La prestación de la garantía se efectúa de tal manera que las partes defectuosas,
según las necesidades de cada caso particular (a nuestra elección) se reparan
gratuitamente o se sustituyen por piezas en perfecto estado. Además decidimos sobre
el modo, el alcance y el lugar de la prestación de la garantía, eligiendo lo que resulte
más económico, siendo aplicable sin embargo particularmente que la reparación de los
aparatos por regla general se efectúa en el lugar de instalación; sin embargo
excepcionalmente se puede realizar también en los locales de nuestros talleres de
servicio posventa. Las piezas sustituidas pasan a ser de nuestra propiedad.
4. Como consecuencia de la reparación de los aparatos o de la sustitución de
determinadas piezas ni se prolonga el plazo de garantía ni empieza a contar un nuevo
plazo de garantía para el aparato. Para las piezas de repuesto montadas no hay
ningún plazo de garantía propio para ellas.
5. No nos hacemos cargo de la garantía para los daños y deficiencias en aparatos o sus
componentes originados por unas solicitaciones excesivas, una manipulación
inadecuada y un mantenimiento incorrecto así como las debidas a fallos en el montaje
y en el conexionado del aparato. Esto aplica también en caso de no observancia de las
instrucciones de montaje y de funcionamiento así como en caso de montar piezas de
repuesto y accesorios que no están incluidos en nuestras listas. En el caso de
manipulaciones e intervenciones en los aparatos o modificaciones de los mismos por
parte de personas que no han sido autorizadas para ello por nosotros, queda anulada
la garantía.