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Google Play y otras aplicaciones
Restablecer aplicaciones de Google Play
¿Realiza la actualización a un teléfono nuevo, reemplaza uno perdido o realiza un
restablecimiento de fábrica? Restablezca las aplicaciones descargadas previamente.
1. En la pantalla principal, pulsa en
2. Pulsa en
> Mis aplicaciones.
3. Deslízate a la ficha Todos y pulsa en la aplicación que quieras restablecer.
4. Instala la aplicación.
Para más información, consulta la ayuda de Google Play.
Obtener ayuda
Si necesitas ayuda o tienes alguna pregunta sobre Google Play, pulsa en
Desinstalar una aplicación
Si ya no vas a necesitar una aplicación que descargaste e instalaste, la puedes
desinstalar fácilmente.
La mayoría de aplicaciones precargadas no se pueden desinstalar.
1. En la pantalla principal, pulse en
2. Pulsa durante varios segundos en la aplicación que quieras eliminar y después,
arrástrala a
.
Si compraste una aplicación en Play Store, puedes desinstalarla y solicitar su
reembolso en un período de tiempo limitado. Para más información sobre la política
de reembolso de las aplicaciones de pago, consulta la ayuda de Google Play.
Ver vídeos en YouTube
Utilice la aplicación de YouTube para comprobar lo más destacado en el sitio Web en
línea para compartir vídeos.
1. En la pantalla principal, pulsa en
2. Deslízate a la izquierda para ver el panel de notificaciones.
> Play Store.
.
> YouTube.
> Ayuda.