Dépannage; Garantie - Hoover HushTone CH34006 Manual Del Usuario

Dépannage
AVERTISSEMENT
POUR RÉDUIRE LES RISQUES DE BLESSURE : RETIREZ LA BATTERIE AVANT D'EFFECTUER LE
NETTOYAGE OU L'ENTRETIEN DE L'APPAREIL.
Toute autre tâche d'entretien doit être confiée à un représentant de service autorisé.
Cessez d'utiliser l'appareil s'il ne fonctionne pas comme prévu, s'il a été échappé sur le sol ou dans l'eau, s'il
est endommagé ou s'il a été laissé à l'extérieur et apportez-le au centre de réparations.
Quel est le message lorsque Recharge d'un
la lumière du chargeur...
bloc-piles chaud :
Lorsque vous utilisez un aspirateur sans
CLIGNOTE Batterie
interruption sur une certaine période,
EN VERT Recharge
la batterie peut devenir chaude. Il est
Batterie entièrement
EST
possible de placer une batterie chaude
rechargée
VERTE
directement sur le chargeur, mais la
Laissez la batterie sur le recharge ne commencera pas tant que
EST JAUNE
la température de la batterie ne sera
chargeur. Elle est trop
chaude ou trop froide pas redescendue à un niveau acceptable.
pour le moment. Lorsqu'une batterie chaude est placée sur
le chargeur, le voyant DEL jaune demeure
CLIGNOTE
Communiquez avec nous
allumé jusqu'à ce que la batterie se
EN ROUGE
au 1 800 944-9200.
soit suffisamment refroidie pour que la
recharge commence.
Problème Cause possible
L'aspirateur ne
1. La batterie n'est peut-être pas
fonctionne pas. installée adéquatement.
2. La batterie n'est peut-être pas
chargée.
3. La batterie est peut-être trop
chaude.
4. Un composant interne est peut-
être endommagé.
L'indicateur de 1. Le sac-filtre est plein
vérification du sac est ou obstrué
rouge OU l'appareil
n'aspire plus OU la
succion est faible.
La poussière s'échappe 1. Le sac-filtre est plein.
de l'aspirateur.
2. Le sac-filtre n'est pas installé
correctement.
3. Le tuyau est mal installé.
Il est difficile, voire
1. Accessoire pour plancher mal
déplacer ou à pousser installé.
vers l'avant.
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Recharge d'un
bloc-piles froid :
Il est possible de placer une batterie
froide directement sur le chargeur, mais
la recharge ne commencera pas tant que
la température de la batterie ne sera
pas remontée à un niveau acceptable.
Lorsqu'une batterie froide est placée sur
le chargeur, le voyant DEL jaune demeure
allumé jusqu'à ce que la batterie se soit
suffisamment réchauffée pour que la
recharge commence.
Solution possible
1. Assurez-vous que la batterie est bien installée
dans son réceptacle.
2. Vérifiez l'indicateur de charge et rechargez la
batterie si le niveau est bas.
3. Retirez la batterie et laissez-la refroidir pendant
30 minutes, puis remettez-la en place et essayez
de nouveau l'appareil ou utilisez la deuxième
batterie si celle-ci est chargée.
4. Communiquez avec le service technique au
1 800 944-9200.
1. Videz le sac-filtre - Voir page 15.
1. Videz le sac-filtre - Voir page 15.
2. Consultez la section sur le retrait et le
remplacement
du sac-filtre – voir page 15.
3. Consultez le chapitre d'installation du boyau -
Voir page 10.
1. Assurez-vous que l'accessoire pour tapis est
utilisé sur un tapis et que l'accessoire pour
plancher est utilisé sur des planchers durs.
2. Ajustez l'angle de l'accessoire pour plancher en
l'inclinant vers le haut pour faciliter sa poussée.
GARANTIE LIMITÉE DE 2 ANS
COUVERTURE DE LA GARANTIE
Lorsqu'ils sont utilisés et entretenus dans des conditions normales d'utilisation et d'entretien commerciaux, comme il
est stipulé dans le guide d'utilisation, votre appareil Hoover
et de main-d'œuvre pendant une période de deux ans à partir de la date d'achat (ci-après la « période de garantie »).
Pendant la période de garantie, telle qu'elle est décrite dans la présente garantie
pièces gratuitement afin de corriger une telle défectuosité pour les produits achetés aux États-Unis. dans les boutiques
d'échanges militaires américaines et au Canada.
RÉCLAMATION AU TITRE DE LA GARANTIE
Si le produit n'est pas dans l'état prévu par la garantie, apportez ou envoyez le produit chez un fournisseur
autorisé de service sous garantie Hoover avec une preuve d'achat. Pour obtenir la liste des points de service
MD
autorisés, composez le numéro du service automatisé au 1 800 944-9200 OU visitez Hoover
www.hoovercommercial.com (clients des É.-U.) États-Unis) ou au www.hoover.ca (clients du Canada). Pour obtenir du
soutien ou d'autres renseignements au sujet de la garantie ou pour connaître les boutiques offrant les réparations au
titre de la garantie, composez le 1 800 944-9200, entre 8 h et 19 h (HNE) du lundi au vendredi. Au Canada, composez le
1 800 263-6376, entre 8 h et 19 h (HNE) du lundi au vendredi.
ÉLÉMENTS NON COUVERTS PAR LA GARANTIE
Certaines pièces de votre produit commercial Hoover doivent être remplacées dans le cours normal d'utilisation en
MD
raison d'une usure normale. Ces pièces comprennent les courroies, les manchons du rouleau-brosse, les roulements du
rouleau-brosse, les brosses, les sacs, les filtres et les ampoules. Ces pièces ne sont pas couvertes par la présente garantie.
De plus, la présente garantie ne couvre pas : un entretien inadéquat du produit, les bris causés par la mauvaise utilisation,
les cas fortuits, les catastrophes naturelles, le vandalisme et autres actes hors du contrôle de Hoover
les agissements ou omissions du propriétaire, l'utilisation à l'extérieur du pays d'achat, la revente du produit par le
premier acheteur, les défauts ou les dommages causés par quiconque autre qu'un fournisseur autorisé de service sous
garantie Hoover Commercial se réserve le droit d'inspecter tout produit présumé défectueux et de prendre les décisions
MD
définitives à l'égard de toute réclamation au titre de la garantie. La présente garantie ne couvre pas le ramassage, la
livraison, le transport, ni les réparations à domicile. Toutefois, si vous envoyez votre produit par courrier à un fournisseur
autorisé de service sous garantie Hoover Commercial pour une réparation sous garantie, les frais de livraison de retour
MD
seront payés.
AUTRES CONDITIONS IMPORTANTES
La présente garantie n'est pas transférable et ne peut pas être cédée. La présente garantie sera régie et interprétée
selon les lois de l'État de l'Ohio. La période de garantie ne sera pas prolongée après tout remplacement ou toute
réparation au titre de la présente garantie. CETTE GARANTIE EST VOTRE UNIQUE RECOURS ET VOIE DE DROIT FOURNIS
PAR HOOVER . TOUTES AUTRES GARANTIES, EXPRESSES OU TACITES, INCLUANT LES GARANTIES DE QUALITÉ
MD
MARCHANDE OU D'ADAPTATION À UN USAGE PARTICULIER, SONT DÉCLINÉES. EN AUCUN TEMPS, HOOVER
POURRA ÊTRE TENUE RESPONSABLE DE TOUS LES DOMMAGES-INTÉRÊTS SPÉCIAUX, INDIRECTS, ACCIDENTELS
OU ACCESSOIRES D'AUCUNE SORTE OU D'AUCUNE NATURE ENVERS LE PROPRIÉTAIRE OU DE TOUTES PARTIES
RÉCLAMANT AU NOM DU PROPRIÉTAIRE, QUE CE SOIT PAR CONTRAT, NÉGLIGENCE, TORT OU RESPONSABILITÉ
STRICTE DES PRODUITS OU SURVENUS PAR QUELQUE CAUSE QUE CE SOIT. Certains États ne permettent pas
l'exclusion des dommages consécutifs. Par conséquent, l'exclusion précédente pourrait ne pas être applicable dans
votre cas. La présente garantie vous donne des droits précis. Vous pouvez également avoir d'autres droits, lesquels
varient d'une province à l'autre.
Commercial est garanti contre les défauts de fabrication
MD
, fournira la main-d'œuvre et les
MD
Commercial en ligne au
MD
Commercial,
MD
MD NE
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