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A P É N D I C E A
Solución de problemas
Diagnosticar problemas táctiles básicos
La siguiente tabla muestra los problemas básicos que pueden producirse con el toque y cómo
solucionarlos.
Problema
No funciona el reconocimiento
táctil y no se ve el escritorio
de Windows.
El reconocimiento táctil no
funciona o no está alineado
con el punto de contacto.
Ha seguido las instrucciones
para solucionar el problema
pero el reconocimiento táctil
sigue sin funcionar.
g
Para calibrar su mesa desde el escritorio de Windows
1. Presione
.
El software de actividades de SMART Table se cerrará y aparecerá el escritorio de
Windows.
2. Haga clic en el botón Inicio.
3. Escriba "Configuración de SMART" en el cuadro de búsqueda y, a continuación, presione
Intro.
Aparecerá el cuadro de diálogo Configuración de SMART.
4. En Tareas, presione Orientar/Alinear el producto SMART.
Aparece la pantalla de orientación.
5. Presione con el dedo en el centro del primer objetivo hasta que la cruz roja se mueva al
siguiente objetivo y, a continuación, repita este paso para cada objetivo.
La pantalla cambiará a la pantalla de calibración y aparecerá una cuadrícula.
6. Utilice el dedo para dibujar una espiral horizontalmente por la cuadrícula. A medida que
dibuja, la tinta se pondrá en azul. A medida que completa cada cuadro, el cuadro se pondrá
en verde.
Reinicio de Actividades de SMART Table
Después de solucionar los problemas táctiles, reinicie las Actividades de SMART Table.
g
Para reiniciar las Actividades de SMART Table
1. Haga doble clic en el icono Actividades de SMART Table.
Se iniciarán las actividades de SMART Table.
20
Solución
El software de la SMART Table no está instalado o no
funciona. Haga clic en el icono de las actividades de SMART
Table que hay en el escritorio para iniciar el software.
La calibración podría ser incorrecta. Consulte Diagnosticar
problemas táctiles básicos arriba.
Póngase en contacto con la asistencia técnica de SMART
(smarttech.com/contactsupport).
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