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Solución de problemas y
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mantenimiento rutinario
Solución de problemas
IMPORTANTE
Para obtener ayuda técnica, debe llamar al país en el que compró el auricular inalámbrico. Las
llamadas se deben realizar desde dentro de ese país.
Si considera que hay un problema en el auricular inalámbrico, verifique la tabla que encontrará
más abajo y siga los consejos para la solución de problemas.
La mayoría de los problemas puede solucionarlos fácilmente por sí mismo/a. Si necesita más
ayuda, Brother Solutions Center le ofrece las preguntas más frecuentes y los consejos más
recientes para la solución de problemas. Visítenos en http://solutions.brother.com.
Si tiene dificultades con su auricular inalámbrico
Dificultades
El auricular inalámbrico no
funciona.
La llamada o la recepción no
funcionan.
Mala conexión telefónica
La batería no se carga.
La duración de la batería todavía
es poco después de haberla
recargado.
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Sugerencias
Compruebe que la batería esté bien cargada. (Consulte Carga de la
batería en la página 24.)
Compruebe la conexión telefónica del equipo (unidad base).
Compruebe que el equipo (unidad base) esté conectado y que el botón On/Off del
equipo (unidad base) esté en On.
Compruebe que la batería esté bien cargada. (Consulte Carga de la
batería en la página 24.)
Acérquese al equipo (unidad base). El auricular inalámbrico pudiera estar
demasiado lejos de equipo (unidad base).
Compruebe que no hayan dispositivos electrónicos colocados entre el equipo
(unidad base) y el auricular inalámbrico.
Acérquese al equipo (unidad base). El auricular inalámbrico pudiera estar
demasiado lejos de equipo (unidad base).
Durante la conversación, trate de ajustar el ángulo de la antena para mejorar la
recepción.
Aléjese de las paredes.
Trata de cambiar el ajuste en el control de eco. (Consulte Control del
eco en la página 21.)
Compruebe que la batería esté bien instalada en el auricular inalámbrico.
(Consulte Sustitución de la batería en la página 25.)
Compruebe que el auricular inalámbrico esté colocado correctamente en la base
y que el LED esté de color verde. (Consulte Carga de la batería en la página 24.)
Limpie los contactos de carga en el auricular inalámbrico y en la base. (Consulte
Limpieza en la página 24.)
Es necesario sustituir la batería. (Consulte Sustitución de la
batería en la página 25.)
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