sa configuration et son fonctionnement sont adaptés et
compatibles avec l'environnement d'exploitation du produit.
2.4 Pour que sa demande de garantie soit acceptée, le
CLIENT devra, dans tous les cas, fournir à U.S. ROBOTICS une
preuve d'achat datée (copie du ticket de caisse d'U.S.
ROBOTICS ou d'un de ses revendeurs agréés).
3.0 POUR OBTENIR UN SERVICE DE GARANTIE :
3.1 Le CLIENT doit contacter un centre d'assistance
U.S. ROBOTICS ou un service après-vente agréé U.S.
ROBOTICS pendant la période de garantie applicable afin
d'obtenir une autorisation de service de garantie.
3.2 Pour obtenir une autorisation de service de garantie, le
client doit fournir le numéro de modèle du produit, le numéro
de série du produit et une preuve d'achat datée (original du
ticket de caisse d'U.S. ROBOTICS ou d'un de ses revendeurs
agréés).
3.3 Pour savoir comment contacter le service d'assistance
technique ou un service après-vente agréé U.S. ROBOTICS,
veuillez visiter le site Web de la société U.S. ROBOTICS à
l'adresse suivante : www.usr.com
3.4 Lorsqu'il contacte le service d'assistance technique
U.S. ROBOTICS, le CLIENT doit avoir les informations
suivantes à portée de main :
• Numéro de modèle du produit
• Numéro de série du produit
• Justificatif d'achat daté
• Nom et numéro de téléphone du CLIENT
• Version du système d'exploitation de l'ordinateur du
CLIENT
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