Solución De Averías; Tipos De Error; Solución De Problemas - Cembre ROLLY 2000 Manual De Uso Y Mantenimiento

20 6 Solución de averías
6.1

Tipos de error

Cuando aparece un error, el sistema de diagnóstico lo muestra en la pantalla. Según el tipo de error, la impresora
pasa a uno de los 3 posibles estados de error.
Estado
Error reparable
Error irreparable
Error sistema
Tabla 5 Estados de error
6.2 Solución de problemas
Problema
La cinta de impresión se
arruga.
La impresión muestra un
ensuciamiento o puntos
vacíos.
La impresora no se detiene
cuando se acaba la cinta de
impresión.
La impresora imprime una
secuencia de símbolos
en vez del formato de la
etiqueta.
La impresora transporta las
etiquetas, pero no la cinta
de impresión.
La impresora sólo imprime
cada 2ª etiqueta.
Hay líneas blancas verti-
cales en la impresión.
Hay líneas blancas horizon-
tales en la impresión.
La impresión es más clara
en un lado.
Tabla 6 Solución de problemas
Pantalla Tecla
pause parpadea
cancel iluminado
cancel parpadea
-
Causa
La desviación de la cinta de impresión no
está ajustada.
El sistema de cabezal de impresión no está
ajustado
La cinta de impresión es demasiado ancha.
El cabezal de impresión está sucio.
La temperatura es demasiado alta
Combinación inacertada de etiquetas y
cinta de impresión.
En el driver se ha elegido termoimpresión.
La impresora está en el modo ASCII dump
mode
Cinta de impresión mal colocada
Combinación inacertada de etiquetas y
cinta de impresión.
El ajuste del formato en el software es
excesivo.
El cabezal de impresión está sucio.
Cabezal de impresión defectuoso (fallo de
puntos térmicos).
La impresora se hace funcionar en el modo
de corte o dispensador con el ajuste Modo
backfeed > Inteligente.
El cabezal de impresión está sucio.
El sistema de cabezal de impresión no está
ajustado
Comentarios
 3.4 en página 11
Solución
Ajustar el recorrido de la cinta de
impresión  4.3 en página 17
Ajustar el sistema de cabezal de
impresión  4.1.5 en página 15
Utilizar una cinta de impresión que
sólo sea un poco menos ancha que la
etiqueta.
Limpiar el cabezal de impresión
 5.3 en página 18
Disminuir la temperatura a través de la
función "oscuridad" en el driver.
Utilizar cinta de impresión y etiquetas
originales Cembre.
Seleccione la "transferencia térmica"
en el driver a impresión.
Finalizar el modo del monitor ASCII.
Comprobar y corregir en su caso el
recorrido de la cinta de impresión.
Utilizar cinta de impresión y etiquetas
originales Cembre.
Cambiar el ajuste del formato en el
software.
Limpiar el cabezal de impresión
 5.3 en página 18
Cambiar el cabezal de impresión.
 Consultar al servicio técnico
Cambiar el ajuste a Modo backfeed
> Siempre.
Limpiar el cabezal de impresión
 5.3 en página 18
Ajustar el sistema de cabezal de
impresión  4.1.5 en página 15