Garantía - KSP YACK N961 Instrucciones De Uso Y Mantenimiento

13. Garantía
La garantía tiene una validez de 24 meses en caso de producto nuevo y de 12 meses en caso de
producto usado (o destinado a uso profesional); en todos los casos, la garantía rige desde la fecha
de entrega que figura en los documentos de facturación y entrega.
Las baterías tienen una garantía de 6 meses.
Para utilizar la garantía, el comprador/usuario final (u otro eventual titular del contrato de venta)
deberá hacer la denuncia en un plazo máximo de dos meses desde la fecha de entrega en caso
de defectos evidentes o desde la fecha de descubrimiento en caso de defectos ocultos, siempre
dentro del período de vigencia de la garantía.
Las reclamaciones y solicitudes de intervención deberán ser presentadas por escrito por carta
certificada con acuse de recibo, correo electrónico o telegrama a KSP Italia, o al vendedor
autorizado que haya realizado la venta. Todas las reparaciones deberán ser realizadas por el
servicio de asistencia técnica del revendedor autorizado o por personal de KSP Italia S.r.l. Las
intervenciones en el producto por parte de personal no autorizado comportan el inmediato cese de
la garantía.
La garantía cubre la sustitución o reparación gratuita, dentro de los plazos establecidos, de los
componentes del aparato que, según el juicio incuestionable del fabricante, presenten
defectos de fábrica.
La garantía no cubre los daños causados por un mantenimiento incorrecto o por el incumplimiento
de las normas de uso y advertencias/instrucciones contenidas en el presente manual, ni las
averías originadas por el transporte (rayas, mellas, etc.), ni los daños por caída, negligencia,
alteración, incapacidad de uso del producto o reparaciones efectuadas por personal no autorizado;
los daños causados por errores de instalación del producto, en caso de ser instalado directamente
por el usuario o por personal no autorizado, suciedad, manchas, líquidos, abrasiones del
revestimiento, variaciones o cortes de suministro de corriente, alteraciones derivadas de
condiciones ambientales y climáticas, y todos los daños causados por fenómenos ajenos al
funcionamiento normal. La garantía no cubre en ningún caso defectos debidos al desgaste normal,
negligencia o descuidos de uso, uso inadecuado o incorrecto respecto de lo indicado en el
presente manual.
Un componente sustituido en garantía no prorroga en ningún caso la garantía general del
producto, incluida la parte sustituida.
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Número: 120.1 Rev: 1 Fecha: 01/12/2016 N° Archivo: Md YACK N96x Rev_1_ITA.doc