Problemas Con Las Llamadas - Net2Phone Max 410 Guia Del Usuario

Guía del usuario del Max 410/420/430 – Apéndice

Problemas con las llamadas

Cuando intento hacer una llamada oigo una señal rápida de
ocupado.
Pulse el enlace Show Log Messages para ver la
página Current System Log Messages (consulte la
sección Mostrar mensajes de registro en la página
63 de esta guía). Luego compruebe que en la
pantalla aparezca 00 REL DM_NOT_SPECIFIED.
Esto indica que no se han encontrado los servidores
de entrada. Compruebe que los valores del
parámetro IP del servidor DNS estén correctos para
que sea posible ubicar el servidor de entrada.
Cuando intento llamar al Max 410/420/430 desde otra unidad
con *72, se oye una señal de ocupado.
Compruebe que el número de cuenta al que está
llamando sea válido y tenga el PIN correcto.
Compruebe que la cuenta desde la que está
llamando tenga fondos suficientes.
Compruebe que haya introducido bien el número
que quería marcar.
Compruebe haber marcado *72 antes del número.
Si el puerto al que está llamando comparte un
número de cuenta con otros puertos, asegúrese de
que solamente el puerto al que usted llamó esté
configurado como Login en la tabla Account
Information. Vea la sección Configuración de
cuentas en la página 39 de esta guía.
Cuando intento llamar desde un puerto FXS o FXO, mi
llamada se desconecta inmediatamente.
Use la instrucción ping para determinar si hay una
buena conexión entre el Max y la LAN. La instrucción
ping se describe en la sección Introducción de una
dirección IP en la página 26 de esta guía.
Compruebe que se ha introducido un número de
cuenta para el puerto desde el que está llamando, y
que hay fondos en la cuenta. Este tema se cubre en
la sección Configuración de cuentas en la página
35 de esta guía.
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