Apéndice
Problema
La cinta de tinta está separada
del rodillo de tinta.
La impresora de etiquetas de
Brother se detiene mientras
imprime una etiqueta.
Al imprimir, la cinta aparece
rayada.
La cinta no se corta
automáticamente.
Los códigos de barras o los
códigos QR impresos no se
pueden leer.
Hay cerca de 25 mm de
espacio en blanco en el borde
anterior de todas las etiquetas
impresas.
• No puedo encender la
impresora de etiquetas
de Brother.
• La impresora de etiquetas
de Brother se apaga al tratar
de imprimir.
No es posible cargar la
batería.
La batería no dura mucho,
aunque esté totalmente
cargada.
Quiero confirmar que estoy
usando la última versión del
software.
Si la cinta de tinta está rota, cambie el casete de cinta.
De no ser así, deje la cinta sin cortar y retire el casete de cinta. A continuación,
enrolle la cinta de tinta suelta en el carrete.
Sustituya el casete de cinta si la cinta aparece visiblemente rayada, ya que esto
indica que se ha alcanzado el final de la cinta.
El casete de cinta está vacío. Inserte un casete de cinta nuevo.
Seleccione Corte automático.
Si utiliza cintas especiales, corte la cinta manualmente.
• Trate de usar otro escáner de códigos de barras.
• Intente utilizar otra aplicación de lectura de códigos QR.
• Cambie la cinta.
Recomendación: caracteres negros sobre cinta blanca.
• Aumente el tamaño de los códigos de barras o QR mediante la aplicación, si es
posible.
La mayoría de etiquetas TZe cuentan con una capa superior laminada
transparente. Esta capa duradera ayuda a que la etiqueta pueda soportar
condiciones de desgaste, borrado y de humedad y así proporcionar una imagen
clara y legible. El proceso de adición de esta capa laminada tiene como resultado
el espacio en blanco del borde superior. Si ajusta el margen de la etiqueta o no se
corta la última etiqueta, puede reducirse la cantidad de espacio en blanco.
• Es posible que la batería esté descargada. Cárguela.
• Asegúrese de haber retirado la lámina protectora. Consulte Inserción del casete
de cinta.
• Desconecte el cable USB y vuelva a conectarlo.
• Asegúrese de haber retirado la lámina protectora. Consulte Inserción del casete
de cinta.
La batería puede haber alcanzado el fin de su vida útil. Utilice una batería nueva.
Windows
Utilice P-touch Update Software para confirmar si tiene la última versión. Consulte
Windows: Actualización del software.
Mac
Consulte support.brother.com
Solución
Carrete
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