Hagen FLUVAL edge Guia Del Usuario página 6

FLUVAL EDGE GUARANTEE
Your Fluval EDGE aquarium is guaranteed for two years
from the date of purchase provided that the following
conditions are met. Your aquarium must be placed on
a surface that is flat and levelled and able to withstand
the weight of the aquarium when filled with water,
gravel etc... Never lift or move the aquarium when it
contains water. This guarantee covers leakages arising
from either faulty materials or workmanship but
excludes aquarium breakage due to misuse, chips,
stress cracks caused by improper support or other
breakage. If at sometime in the future you have cause
to claim under this guarantee, you will need to provide
proof and date of purchase. We recommend that you
retain your receipt for this purpose. This guarantee
does not affect your statutory rights. Rolf C. Hagen
wishes you many hours of enjoyment with your Fluval
aquarium.
FOR AUTHORIZED GUARANTEE REPAIR
SERVICE
:
For Authorized Warranty Service please return (well
packaged and by registered post) to the address below
enclosing dated receipt and reason for return. If you
have any queries or comments about the operation of
this product, please let us try to help you before you
return the product to your retailer. Most queries can
be handled promptly with a phone call. When you call
(or write), please have all relevant information such as
model number, age of product, details of aquarium
set-up, as well as the nature of the problem.
CANADA: Hagen Industries, Consumer Repair,
3235 Guénette, Montréal QC H4S 1N2
Canada only: 1-800-554-2436 between 9:00 a.m.
and 4:30 p.m.Eastern Standard Time. Ask for
Customer Service.
U.S.A.: Rolf C. Hagen (U.S.A.) Corp., 305 Forbes Blvd,
Mansfield, MA. 02048
U.S.A only: 1-800-724-2436 between 9:00 a.m.
and 4:00 p.m. Eastern Standard Time. Ask for
Customer Service.
UK: Rolf C. Hagen (UK) Ltd, Customer Service
Department, California Drive, Whitwood Ind Est.,
Castleford, West Yorkshire WF10 5QH
U.K. only: Helpline Number 01977 556622.
Between 9:00 AM and 5:00 PM, Monday to Friday
(excluding Bank Holidays).
To register your warranty on line or for more
information on this and other products go to
www.hagen.com
.
GARANTIE EDGE FLUVAL
Votre aquarium EDGE Fluval est garanti pour deux ans
à partir de la date d'achat à condition de répondre
aux exigences suivantes. L'aquarium doit être placé
sur une surface plate et de niveau et doit pouvoir
résister au poids de l'aquarium lorsqu'il est rempli
d' e au, de gravier, etc... Ne jamais soulever ni déplacer
l'aquarium quand il contient de l' e au. Cette garantie
couvre les fuites découlant d'un défaut de matériaux
ou de fabrication, mais exclut le bris de l'aquarium à
la suite d'un mauvais usage, de fêlures et de fissures
de contrainte causées par un support inadéquat ou
tout autre bris. Si vous avez à faire une réclamation
sous cette garantie, vous aurez besoin de fournir une
preuve et la date de l'achat. Nous vous recommandons
de conserver votre reçu à cette fin. Cette garantie ne
modifie pas vos droits prévus par la loi. Rolf C. Hagen
inc. vous souhaite beaucoup d'heures d'agrément avec
votre aquarium Fluval.
POUR LE SERVICE AUTORISÉ DE
RÉPARATION SOUS GARANTIE :
Pour la réparation d'un article sous garantie, veuillez
retourner l'article (bien emballé et par courrier
recommandé) à l'adresse indiquée ci-dessous,
accompagné d'un reçu daté et d'une note expliquant
la raison du retour. Si vous avez un problème ou
des questions au sujet du fonctionnement de cet
appareil, veuillez nous permettre de vous aider avant
de le retourner à votre détaillant. La plupart des
problèmes peuvent être résolus rapidement par un
appel téléphonique au numéro sans frais. Lorsque vous
nous téléphonez (ou nous écrivez), s'il vous plaît ayez
en main tous les renseignements pertinents tels que
le numéro de modèle, l'âge du produit, les détails sur
l'aménagement de l'aquarium ainsi que des précisions
sur le problème.
CANADA SEULEMENT : Industries Hagen ltée, 3235,
rue Guénette, Montréal (Québec) H4S 1N2
Numéro sans frais 1 800 55HAGEN (1 800 554-2436)
entre 9 h et 16 h 30 (HNE). Demandez le Service à la
clientèle.
FRANCE : Rolf C. Hagen (France) SA.
Parisud 4, boulevard Jean Monnet, F-77388 Combs la
Ville
Pour enregistrer votre garantie en ligne ou pour plus
d'information sur ce produit ou sur nos autres produits,
visitez notre site Web
www.hagen.com.
GUARANTEE / GARANTIE /
GARANTÍA DE FLUVAL EDGE
El acuario Fluval EDGE tiene una garantía de dos
años a partir de la fecha de compra, siempre que
se cumplan las siguientes condiciones. El acuario
debe colocarse sobre una superficie plana y nivelada
que pueda soportar su peso cuando está lleno
de agua, arenilla, etc. Nunca levante ni mueva el
acuario cuando contenga agua. Esta garantía cubre
goteos ocasionados por mano de obra o materiales
defectuosos pero no cubre la rotura del acuario por
uso indebido, astillamientos, grietas por tensión
causadas por un soporte inadecuado ni otras roturas.
Si en algún momento futuro tiene fundamentos para
realizar un reclamo con esta garantía, deberá presentar
una prueba y la fecha de compra. Le recomendamos
que guarde el recibo de la compra con este fin. Esta
garantía no afecta sus derechos establecidos por ley.
Rolf C. Hagen le desea muchas horas de diversión con
su acuario Fluval.
CÓMO COMUNICARSE CON NOSOTROS
EE. UU.: Rolf C. Hagen (U.S.A.) Corp., 305 Forbes Blvd,
Mansfield, MA. 02048
ESPAÑA: Rolf C. Hagen España S.A., Av. De Beniparrell
n. 11 y 13, 46460 Silla, Valencia
Si tiene algún inconveniente o preguntas acerca
del funcionamiento de este producto, permítanos
ayudarlo antes de devolverlo a su distribuidor.
La mayoría de los problemas puede resolverse
inmediatamente mediante una llamada sin cargo.
O, si lo prefiere, puede comunicarse con nosotros a
través de nuestro sitio web en:
www.hagen.com.
LLÁMENOS A NUESTRO NÚMERO SIN CARGO AL:
Sólo para EE. UU.: 1-800-724-2436, entre las
9:00 a. m. y las 4:00 p. m.
Hora estándar del Este. Solicite hablar con Servicio a
la clientela.
www.hagen.com.
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FR
GARANTÍA / GARANTIA
ES
PT
GARANTIA FLUVAL EDGE
Seu aquário Fluval EDGE é garantido por dois anos a
partir da data de compra, desde que as condições que
se seguem sejam respeitadas. Seu aquário deve ser
instalado sobre uma superfície plana e nivelada, capaz
de suportar o peso do aquário cheio de água, cascalho,
etc. Nunca levante ou mova o aquário quando estiver
com água. Esta garantia cobre vazamento causado por
material defeituoso ou manuseio, mas exclui quebra
do aquário devido a mal uso, assim como estilhaços e
tensão causados por suporte inapropriado. Se um dia
tiver de fazer uma reclamação com base nesta garantia,
deverá apresentar fatura datada como prova de
compra. Recomendamos para este fim que mantenha
seu recibo de compra. Esta garantia não afeta direitos
estatutários. Rolf C. Hagen deseja-lhe muitas horas de
prazer com seu aquário Fluval.
PARA SERVIÇO AUTORIZADO DE REPARO
EM GARANTIA:
Para serviço de garantia autorizado, devolva o produto
(bem embalado e por correspondência registrada)
para o endereço abaixo, anexando o recibo com data
e a razão para a devolução. Ao escrever, disponibilize
todas as informações relevantes tais como número do
modelo, idade do produto, detalhes da configuração do
aquário, bem como a natureza do problema.
CANADÁ: Hagen Industries, Consumer Repair, 3235
Guénette, Montréal QC H4S 1N2
E.U.A.: Rolf C. Hagen (E.U.A.) Corp., 305 Forbes Blvd,
Mansfield, MA. 02048
LIGUE GRATUITAMENTE PARA:
Apenas para o Canadá: 1-800-554-2436 entre 9:00 e
16:30h no horário padrão do leste dos EUA.
Peça pelo Serviço ao cliente.
Apenas para os EUA: 1-800-724-2436 entre 9:00 e
16:00h. Horário padrão do leste dos EUA.
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Para locais fora da América do Norte: Para validar a
garantia ou para obter quaisquer consultas
ou comentários sobre o funcionamento deste produto,
entre em contato com o revendedor local.
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Ver.: 29/11-NA