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Guía rápida Aria SoHo
ARIA SOHO
Guía rápida de uso

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Resumen de contenidos para LG-Nortel ARIA SOHO

  • Página 1 Guía rápida Aria SoHo ARIA SOHO Guía rápida de uso...
  • Página 2: Tabla De Contenido

    Guía rápida Aria SoHo Índice 1.1 Instalación del bastidor ....................4 1.1.1 Contenido de la caja ......................... 4 1.1.2 Apertura y cierre de la tapa frontal ................... 5 1.1.3 Conexión a tierra........................6 1.1.4 Instalación de las baterías de emergencia................6 1.1.5 Montaje del bastidor........................
  • Página 3 Guía rápida Aria SoHo 2.10 Mostrar CLI en líneas analógicas ................39...
  • Página 4: Instalación Del Bastidor

    Guía rápida Aria SoHo Ó Ó 1.1 Instalación del bastidor 1.1.1 Contenido de la caja Compruebe que en la caja se encuentran los siguientes elementos: Bastidor Plantilla de montaje Manual en CD Guía rápida de uso Cable de batería Cable de alimentación...
  • Página 5: Apertura Y Cierre De La Tapa Frontal

    Guía rápida Aria SoHo 1.1.2 Apertura y cierre de la tapa frontal 2.1.2.1 Apertura de la tapa frontal Gire los tornillos hacia la izquierda hasta aflojarlos como se muestra en la figura 1. Levante la tapa frontal en la dirección de la flecha como se muestra: FIGURA 1: APERTURA DE LA TAPA FRONTAL 2.1.2.2 Cierre de la tapa frontal...
  • Página 6: Conexión A Tierra

    En caso de fallo de alimentación, las baterías de emergencia mantendrán automáticamente la alimentación del sistema ARIA SOHO. Las baterías externas deben proporcionar 24V DC; esto normalmente se consigue con dos baterías de 12 voltios en serie, como muestra la figura:...
  • Página 7: Montaje Del Bastidor

    Se recomienda utilizar un fusible (5A @250V) entre la batería y el sistema. La capacidad recomendada de las baterías es 24V/10AH MF; el sistema ARIA SoHo debe ser capaz de trabajar más de 3 horas con baterías en buenas condiciones.
  • Página 8: Instalación De Tarjetas

    Slot híbrido del bastidor HÍBRIDO: interfaz híbrida del bastidor Tarjetas de extensiones CHB308: 3 líneas analógicas + 8 extensiones híbridas opcionales (sólo para Aria SoHo SLIB8 : 8 extensiones analógicas 624) CSB316 : 3 líneas analógicas + 16 extensiones analógicas Líneas en el bastidor...
  • Página 9 Guía rápida Aria SoHo Para instalar una tarjeta, siga los siguientes pasos: 1. Antes de insertar la tarjeta, quite el la tapa protectora exterior donde irán los conectores de la tarjeta. 2. Sosteniendo la tarjeta como se muestra en el paso 2 del diagrama, inserte cuidadosamente la tarjeta en la dirección de la flecha para que la tarjeta se enganche de forma segura con el conector...
  • Página 10: Mbu (Placa Base)

    Guía rápida Aria SoHo 1.3 MBU (Placa Base) La MBU (Placa Base) controla la comunicación entre interfaces periféricos, supervisa todos los recursos del sistema, controla el ajuste de la ganancia de la señal PCM, genera los tonos del sistema, y gestiona el procesamiento de llamadas del sistema.
  • Página 11: Asignación De Pines De Los Puertos De Extensiones De La Placa Base

    FUNCIONES COMENTARIO Conexión del bastidor al bastidor de expansión con un bus 50 Pines Tarjetas de líneas y extensiones (CHB308/CSB316/SLIB8), 50 Pines sólo para Aria SoHo 624 Instalación de LANU 32 Pines Instalación de MODU 20 Pines Instalación de VMIU/AAFU...
  • Página 12: Asignación De Pines Para Puerto De Detección De Alarma Y Relé Y Para Puerto

    Guía rápida Aria SoHo EXTENSIONES HÍBRIDAS Conector Número de pin Número Señal RJ11 Sin asignar DKT, SLT Sin asignar NOTA: cuando instale una extensión digital o analógica en un puerto híbrido, realice la asignación de pines descrita arriba. Si lo hace de otra forma, el teléfono analógico o digital no funcionará.
  • Página 13: Función De Los Switches

    Guía rápida Aria SoHo 1.3.2 Función de los switches SWITCH FUNCIÓN ON (POR DEFECTO) Acceso a programación Deshabilitado Habilitado Comando/Trazas (testeo de software) Habilitado Deshabilitado Simplified Message Desk Control (SMDI – Voice Mail) SMDI ON SMDI OFF Base de datos por defecto al encender...
  • Página 14: Instalación De Tarjetas De Líneas Y Extensiones

    La tarjeta CHB308 se puede instalar en el conector CN2 (CHB308/CSB316/SLIB8) de la MBU (Placa Base), y proporciona 3 conectores para línea analógica que soportan señalización por pulsos y DTMF. Esta tarjeta sólo está disponible para la Aria SoHo 624. FIGURA 9: TARJETA CHB308 1.4.1.1 Asignación de los pines de los conectores para extensiones digitales...
  • Página 15: Csb316 (3 Líneas Analógicas Y 16 Extensiones Analógicas)

    1.4.2 CSB316 (3 líneas analógicas y 16 extensiones analógicas) La tarjeta CSB316 se puede instalar en el conector CN2 (CHB308/CSB316/SLIB8) de la MBU (Placa Base). Esta tarjeta sólo está disponible para la Aria SoHo 624. FIGURA 10: CSB316 1.4.2.1 Asignación de los pines de la tarjeta CSB316 PINES DE LAS LÍNEAS...
  • Página 16: Slib8 (8 Extensiones Analógicas)

    1.4.3 SLIB8 (8 extensiones analógicas) La tarjeta SLIB8 se puede instalar en el conector CN2 (CHB308/CSB316/SLIB8) de la MBU (Placa Base) y proporciona 8 extensiones analógicas. Esta tarjeta sólo está disponible para la Aria SoHo 624. FIGURA 11: SLIB8 1.4.3.1 Asignación de pines...
  • Página 17: Instalación De Otras Tarjetas

    Guía rápida Aria SoHo 1.5 Instalación de otras tarjetas 1.5.1 VMIU / AAFU (Tarjeta de correo de voz /tarjeta de operadora automática) La tarjeta VMIU (Tarjeta de correo vocal) se puede instalar en el conector CN5 (VMIU/AAFU) de la MBU (Placa Base) y proporciona anuncios del sistema, anuncios ACD/UCD y buzones de voz para las extensiones.
  • Página 18: Lanu (Unidad De Interfaz Lan)

    Guía rápida Aria SoHo 1.5.2 LANU (Unidad de interfaz LAN) La tarjeta de interfaz LAN (LANU) se debe instalar en el conector LANU (CN3) de la Placa Base (MBU). FIGURA 13: LANU 1.5.3 MODU (Unidad de módem) La unidad de módem (MODU) se debe instalar en el conector MODU (CN4) de la MBU, y proporciona conexión por módem analógico.
  • Página 19: Dpu2 (Unidad De Apertura De Puerta)

    Guía rápida Aria SoHo 1.5.4 DPU2 (Unidad de apertura de puerta) El módulo de aperture de puerta (DPU2) se debe instalar en el conector DPU2 (CN13) de la placa base (MBU), y proporciona dos interfaces de intercomunicador y dos relés para apertura de puerta.
  • Página 20: Cmu12Pr (Unidad De Detección De Pulsos De 12 Khz Y Detectores De Inversión De Polaridad)

    Guía rápida Aria SoHo 1.5.5 CMU12PR (Unidad de detección de pulsos de 12 KHz y detectores de inversión de polaridad) La unidad de detección de pulsos de 12 KHz y detectores de inversión de polaridad (CMU12PR) proporciona 3 circuitos de detección de pulsos de 12 KHz y proporciona 3 canales de detección de inversión de polaridad. Se puede instalar en MBU, CHB308 y CSB316.
  • Página 21: Conexión De Terminales Y Cableado

    Guía rápida ARIA SoHo 1.6 Conexión de terminales y cableado 1.6.1 Conexión de teléfonos digitales La siguiente figura ilustra cómo conectar un teléfono digital al sistema Aria SoHo: FIGURA 16: CONEXIÓN TELÉFONO DIGITAL ASIGNACIÓN DE PINES CONECTOR NUMERACIÓN NÚMERO SEÑAL...
  • Página 22: Conexión De Otros Tipos De Terminales

    Guía rápida ARIA SoHo 1.6.3 Conexión de otros tipos de terminales La Placa Base (MBU) proporciona conexiones para una fuente de música externa, un puerto de megafonía externa, un relé, y un puerto de detección de alarma. FIGURA 18: CONEXIÓN DE TERMINALES ADICIONALES...
  • Página 23: Puesta En Marcha

    6. Ponga el polo 4 del switch SW1 de la Placa Base a OFF, para la protección de la base de datos. 2.2 Programación básica El sistema ARIA SoHo puede ser programado para adaptarse a las necesidades individuales del cliente. Puede programar de dos maneras: PC Admin Teléfono digital (por defecto, la extensión programadora es la 100).
  • Página 24: Programación Previa

    Guía rápida ARIA SoHo 2.2.1 Programación previa 2.2.1.1 País y nombre del sitio (PGM 100) NOTA: para poder modificar este campo, asegúrese de que el el switch SW4 está a ON. Código de país Para programar el código de país (PGM 100): 2.2.1.2 Asignación física de tarjetas (PGM 101)
  • Página 25 Guía rápida ARIA SoHo 2. Sitúe el ratón sobre el slot donde desea insertar una nueva tarjeta y pulse el botón derecho. Escoja ‘Seleccione tarjeta’: 3. Si va a añadir una tarjeta de líneas seleccione ‘COL’, y si es de extensiones, ‘STA’.
  • Página 26: Asignación Lógica De Slots (Pgm 103)

    Guía rápida ARIA SoHo 2.2.1.3 Asignación lógica de slots (PGM 103) Este menú se utiliza para asignar un orden lógico a las tarjetas de líneas y extensions instaladas. Con el polo 4 del SW1 de la Placa Base a ON, el orden lógico se asigna automáticamente (aunque puede ser modificado). Sin embargo, si está...
  • Página 27 Guía rápida ARIA SoHo 5. Si desea añadir una tarjeta de líneas seleccione ‘Añadir a LIN’; si son extensiones, ‘Añadir a EXT’. Tras esto, verá las columnas de la derecha (orden de líneas u orden de extensiones) actualizada: 6. Pulse ‘Actualizar’ para guardar los cambios.
  • Página 28: Plan De Numeración (Pgm104)

    Guía rápida ARIA SoHo 2.2.1.4 Plan de numeración (PGM104) Para modificar el Plan de numeración (por defecto, el 1): Acceda al PGM 104: Puede cambiar el Plan de Numeración (menú desplegable). Si cambia el Plan de Numeración, cambiarán los códigos asociados a funciones (éstos se mostrarán en la misma ventana).
  • Página 29: Fecha Y Hora Del Sistema (Pgm 178)

    Guía rápida ARIA SoHo 2.2.1.6 Fecha y hora del sistema (PGM 178) Para modificar la fecha y hora del sistema, siga los siguientes pasos: Acceda al PGM 178: 2. Introduzca la fecha y hora deseadas. 3. Pulse ‘Actualizar’ para guardar los datos.
  • Página 30 Guía rápida ARIA SoHo Para programar que las llamadas que entren por una determinada línea suenen en una determinada extensión: 1. Acceda al PGM 144: 2. En el menu despleglable (‘CO Num’), seleccione el número de línea que desea enrutar.
  • Página 31 Guía rápida ARIA SoHo 6. Pulse ‘Update tool’. Verá la siguiente pantalla: 7. Introduzca los siguientes parámetros: CO Num: rango de líneas que desea enrutar. Mode: Día, Noche, Fin de Semana o bajo Demanda. C. Type: tipo de destino (extensión, grupo de extensión (hunt group) o mensaje de voz (VMIB)).
  • Página 32: Disa

    Guía rápida ARIA SoHo 2.3.2 DISA Esta prestación permite que, cuando se recibe una llamada a través de una línea con esta prestación activada, el sistema responda automáticamente y se escuche un mensaje de la tarjeta de voz. El usuario podrá acceder a la extensión deseada marcando el número de extensión que quiera.
  • Página 33: Grabación De Mensajes De Voz Para Disa

    Guía rápida ARIA SoHo Seleccione ‘Update Tool’: Introduzca los siguientes parámetros: CO Num: rango de líneas para el que desea activar el servicio DISA. En la columna ‘DISA (On/Off), marque la casilla correspondiente al tramo horario en el que desea el servicio (Día, Noche, Fin de Semana, Bajo Demanda).
  • Página 34: Asignación De La Operadora

    Guía rápida ARIA SoHo Escuchará el mensaje: ‘Para grabar un mensaje, pulse la tecla # ‘. Si ya hay grabado un mensaje, éste se reproducirá. 3. Marque # para empezar a grabar. Podrá empezar a grabar su mensaje después de escuchar: ‘Grabe su mensaje’...
  • Página 35: Transferencia De Llamadas

    Guía rápida ARIA SoHo 2.6 Transferencia de llamadas Durante una conversación, la llamada (interna o externa) se puede transferir a otra extensión o a un número externo. Existen dos tipos de transferencia: con supervisión y sin supervisión. Prestación Método de transferencia Transferencia con Supervisión...
  • Página 36: Captura De Llamadas (Directa/Grupo)

    Guía rápida ARIA SoHo 2.7 Captura de llamadas (Directa/Grupo) Una extensión puede responder a una llamada que esté sonando en otra extensión. 2.7.1 Captura directa Una extensión puede capturar una llamada que está sonando en otra extensión marcando el código de captura directa de llamadas, seguido del número de extensión.
  • Página 37: Discriminador De Fax

    Guía rápida ARIA SoHo 2.8 Discriminador de fax El sistema puede determinar si una llamada entrante desde una línea preprogramada es una llamada de fax o de voz, detectando el tono de la llamada (1100Hz, 0.5s ON/3s OFF repetido). Cuando el sistema detecta un tono de fax desde la línea entrante dentro del tiempo predeterminado, el sistema transfiere la llamada a la extensión que es un...
  • Página 38: Ccr

    Guía rápida ARIA SoHo Si la línea analógica por la que entra la llamada tiene polaridad, y en el sistema ha instalado el módulo detector correspondiente, cuando el fax cuelgue, la línea será liberada automáticamente. En caso de que una de estas dos condiciones no se cumpla, la línea será...
  • Página 39: Mostrar Cli En Líneas Analógicas

    • … 2.10 Mostrar CLI en líneas analógicas Las líneas analógicas del sistema Aria SoHo pueden mostrar el número llamante. En algunas versiones, esta prestación vendrá activada. Si no ve el número que le llama, active los parámetros correspondientes (como se muestra a continuación) y asegúrese de que su proveedor de telefonía le está...
  • Página 40 Guía rápida ARIA SoHo • Sitúe el ratón sobre cualquiera de las líneas y pulse el botón derecho. Seleccione ‘Herramienta actualizar’: • En el campo ‘Seleccione modo CID’ seleccione ‘FSK’: • Si desea que se muestre el nombre del usuario llamante, en vez de número de teléfono, en caso de...

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