Obtención De Soporte Técnico; Soporte Técnico A Través De Administración Remota; Obtención De Soporte Técnico Remoto - Samsung UN28H4500AFXZA Manual Del Usuario

Obtención de soporte técnico
El televisor cuenta con varios sistemas incorporados diseñados para el usuario y el soporte del sistema del
televisor.
Soporte técnico a través de Administración remota
MENU > Soporte técnico
Si necesita ayuda con el televisor, puede usar esta función para permitir que Samsung Electronics realice un
diagnóstico del televisor de manera remota. Deberá leer y aceptar el acuerdo de servicio antes de poder utilizar
esta función. Luego, un técnico de Samsung Electronics realizará un diagnóstico, reparará y actualizará el televisor
de manera remota. Estas funciones sólo están disponibles cuando el televisor está conectado a Internet.
Obtención de soporte técnico remoto
El servicio de soporte remoto de Samsung le ofrece soporte personalizado con un técnico de Samsung que de
manera remota puede:
Diagnosticar su televisor
●
Ajustar la configuración de su televisor para usted
●
Restablecer el televisor a sus configuraciones predeterminadas.
●
Instalar las actualizaciones de firmware recomendadas
●
> Administración remota
Int. Ahora