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No se recibe
No hay imagen, la
ninguna señal de
luz de LED está
entrada al pulsar
blanca
los controles de
usuario
La imagen no
La imagen no
ocupa toda la
ocupa toda la
pantalla
altura o anchura de
la pantalla
Problemas específicos de Bus Serie Universal (USB)
Síntomas
específicos
La interfaz USB
Los periféricos USB
no funciona
no funcionan
La alta velocidad
Los periféricos
de la interfaz
USB 3.0 de alta
USB 3.0 es baja
velocidad
funcionan
lentamente o no
funcionan en
absoluto
El ratón
No responde o
inalámbrico no
responde
funciona o lo
lentamente
hace con lentitud
• Compruebe la fuente de señal. Asegúrese de que el
• Compruebe que el cable de señal esté conectado
• Restaure el equipo o el reproductor de vídeo.
• Debido a los distintos formatos de vídeo (relación de
• Ejecute el diagnóstico integrado.
Qué
experimenta
• Compruebe que el monitor esté ENCENDIDO.
• Vuelva a conectar el cable ascendente a su PC.
• Reconecte los periféricos USB (conector descendente).
• Apague y vuelva a encender el monitor de nuevo.
• Reinicie el equipo.
• Algunos dispositivos USB, como discos duros portátiles
• Desconectar un cable USB ascendente al utilizar dos
• Compruebe que su PC es compatible con USB 3.0.
• Algunos equipos tiene puertos USB 3.0, USB 2.0 y
• Vuelva a conectar el cable ascendente a su PC.
• Reconecte los periféricos USB (conector descendente).
• Reinicie el equipo.
• Aumente la distancia entre los periféricos USB 3.0 y el
• Coloque el receptor USB inalámbrico lo más cerca
• Utilice un cable alargador de USB para colocar el
equipo no está en modo de ahorro de energía moviendo
el ratón o pulsando cualquier tecla del teclado.
correctamente. Vuelva a conectar el cable si es
necesario.
aspecto) de los DVD, el monitor podría presentar la
imagen a pantalla completa.
Soluciones posibles
externos, requieren una corriente eléctrica más alta;
conecte el dispositivo directamente al sistema
informático.
conexiones ascendentes.
USB 1.1. Asegúrese de utilizar el puerto USB correcto.
receptor USB inalámbrico.
posible del ratón inalámbrico.
receptor USB inalámbrico lo más distante posible del
puerto USB 3.0.
Solución de problemas
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