9.0 GARANTÍA
Los artefactos eléctricos NAPOLEON están fabricados bajo la estricta norma reconocida en el mundo,
Los productos NAPOLEON están diseñados con componentes y materiales superiores y ensamblados por artesanos
capacitados que sienten gran orgullo por su trabajo. Una vez ensamblado, un técnico califi cado inspecciona
detalladamente todo el artefacto antes de su empaque, para asegurarse de que usted, el cliente, reciba el producto de
GARANTÍA LIMITADA DEL ARTEFACTO ELÉCTRICO DE NAPOLEON
Los componentes eléctricos y las piezas sujetas a desgaste están cubiertos y NAPOLEON proporcionará piezas de
reemplazo sin costo durante el primer año de garantía limitada. Esto cubre: ventilador/calefactores, motores, interruptores,
componentes con nylon, controles remotos y luces de LED.
Cualquier trabajo relacionado con una reparación en garantía no está cubierto.
* La construcción de los modelos varía. La garantía se aplica únicamente a los componentes incluidos con su artefacto
específi co.
NAPOLEON garantiza sus productos ante defectos de fabricación al comprador original únicamente. No es necesario que registre su garantía.
Simplemente presente su prueba de compra junto con el modelo y número de serie para hacer un reclamo de garantía. NAPOLEON se reserva el
derecho de solicitar a su representante que inspeccione cualquier producto o pieza del mismo antes de cumplir con cualquier reclamo de garantía.
Siempre que la compra se haya hecho a través de un distribuidor de NAPOLEON autorizado, su artefacto está sujeto a las siguientes condiciones
y limitaciones:
La cobertura de la garantía comienza en la fecha de la instalación original.
Esta garantía de fábrica es intransferible y ninguno de nuestros representantes puede extenderla de ninguna manera.
La instalación debe hacerse de acuerdo con las instrucciones de instalación incluidas con el producto y con todos los códigos de incendio y
construcción nacionales y locales. Esta garantía limitada no cubre los daños causados por el mal uso, la falta de mantenimiento, accidente,
alteraciones, abuso o negligencia y las piezas instaladas de otros fabricantes anularán esta garantía.
Esta garantía limitada tampoco cubre rayones, abolladuras, corrosión o decoloración causados por calor excesivo, limpiadores abrasivos y
químicos, el descascaramiento de partes de porcelana esmaltadas o la rotura mecánica de los leños PHAZER™.
Solo durante el primer año, esta garantía se extiende a la reparación o el reemplazo de piezas en garantía de material o fabricación defectuosos,
siempre que el producto se haya operado de acuerdo con las instrucciones de operación y bajo condiciones normales.
NAPOLEON no será responsable por los gastos de instalación, mano de obra ni de otra índole relacionados con la reinstalación de una
pieza en garantía, y dichos gastos no están cubiertos por esta garantía. A pesar de las disposiciones establecidas en la Garantía limitada, la
responsabilidad de NAPOLEON en virtud de esta garantía se defi ne como se explicó más arriba, y en ningún caso se extenderá a ningún daño
incidental, consecuente o indirecto.
Esta garantía defi ne las obligaciones y responsabilidad de NAPOLEON con respecto al artefacto eléctrico de NAPOLEON y cualquier otra
garantía expresa o implícita con respecto a este producto. Sus componentes o accesorios están excluidos.
NAPOLEON no asume, ni autoriza a ningún tercero a asumir, en su nombre, ninguna otra responsabilidad con respecto a la venta de este
producto. Cualquier daño al artefacto, las molduras de metal u otro componente por el agua, el clima, períodos prolongados de humedad,
condensación, productos químicos dañinos o limpiadores no será responsabilidad de NAPOLEON.
Se pedirá a su distribuidor autorizado el comprobante de venta o una copia junto con un número de serie y modelo al hacer cualquier reclamo de
garantía. La tarjeta de registro de la garantía debe devolverse dentro de los catorce días para registrar la garantía.
NAPOLEON se reserva el derecho de solicitar a su representante que inspeccione cualquier producto o pieza del mismo antes de cumplir con
cualquier reclamo de garantía. Todas las piezas reemplazadas en virtud de la política de Garantía limitada están sujetas a un único reclamo.
Todas las piezas reemplazadas en virtud de la garantía estarán cubiertas durante un período de 90 días a partir de la fecha de su instalación.
El fabricante puede necesitar que las piezas o productos defectuosos sean devueltos o que se proporcionen imágenes digitales para respaldar
el reclamo. Los productos devueltos deben despacharse con el envío prepagado al fabricante para su investigación. Si se encuentra que un
producto es defectuoso, el fabricante lo reemplazará o reparará tal defecto.
Antes de despachar el artefacto o los componentes defectuosos, su distribuidor debe obtener un número de autorización. Toda mercadería
enviada sin autorización será rechazada y devuelta al remitente.
Los costos del envío no están cubiertos en virtud de esta garantía.
Pueden aplicarse honorarios de servicio adicionales si usted procura servicio en garantía de un distribuidor.
TODAS LAS ESPECIFICACIONES Y DISEÑOS ESTÁN SUJETOS A CAMBIO SIN AVISO PREVIO DEBIDO A MEJORAS AL PRODUCTO EN CURSO.
ISO 9001: 2008, Certifi cado de garantía de calidad.
calidad que espera de NAPOLEON.
CONDICIONES Y LIMITACIONES
NAPOLEON ES UNA MARCA COMERCIAL REGISTRADA DE WOLF STEEL LTD.
2.5
W415-1754 / A / 06.08.17
35
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