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Solución de problemas y garantía
5.2
A quién protege esta garantía
A quién protege esta garantía
5.2
Cuánto tiempo dura esta garantía:
Lo que hará PreSonus:
Cómo obtener servicio por garantía (USA):
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eléctrico que comparta una tierra común. De ser necesario, usa una extensión
eléctrica para conectar la mezcladora en el mismo contacto que el gabinete
(pero no corras los cables de señal junto con los de alimentación eléctrica).
Esta garantía protege únicamente al comprador original del producto. (Los
productos con garantía transferible quedan excluidos de esta prohibición,
siempre y cuando el producto y el consumidor estén registrados con PreSonus):
La garantía comienza en la fecha de compra del
consumidor y su duración es la siguiente::
Garantía limitadade un año
CatCategoría del producto
CatModelo
AudioBox® iOne, AudioBox iTwo, AudioBox Stereo, AudioBox
Studio, AudioBox USB, AudioBox VSL (1818, 44, 22), FireStu-
Interfaces de grabación
dio™ Project, FireStudio Mobile, FireStudio Mobile Studio,
Studio 192, Studio 192 Mobile)
ADL600, ADL700, BlueTube DP V2, DigiMax D8, DigiMax DP88,
Preamplificadores
Eureka, RC500, Studio Channel, TubePre V2
16.0.2, 16.4.2AI, 24.4.2AI, 32.4.2AI, AR8, AR12, AR16, RM16AI,
Mezcladoras StudioLive®
RM32AIr
Eris®, Central Station PLUS, FaderPort™, HP4, HP60, Monitor
Monitoreo y control
Station, Monitor Station V2, R-Series, Sceptre®, Temblor®
Cubiertas, Dolly, micro PRM1, Tubo para Sub, cables breakout ,
Accessorios
suministros de poder, kit M10
Garantía limitada de 3 años
Categoría del producto
Modelo
StudioLive AI 328, 312, 315, 18S, ULT12, ULT15, ULT18, AIR10,
Sonido en vivo
AIR12, AIR15, AIR15S, AIR18S
PreSonus reparará o remplazará, a nuestra absoluta discresión, los
productos cubiertos por esta garantía por defectos de materiales o
manufactura sin costo adicional. Si el producto requere ser enviado
a PreSonus para servicio de garantía, el cliente pagará los cargos de
iniciales del envío. PreSonus pagará los cargos del envío de regreso.
1. Deberás tener una cuenta activa de usuario con PreSonus y tu equipo debe
estar en los archivos de tu cuenta. Si no tienes una cuenta, visita por favor
http://www.presonus.com/registration y completa el proceso de registro.
2. Contacta a nuestro Departamento de soporte técnico al (225) 216-7887,
u obtén un boleto de soporte en http://support.presonus.com. PARA
EVITAR LA POSIBILIDAD DE ENVIAR UN PRODUCTO QUE NO TENGA
FALLAS, TODOS LOS REQUERIMIENTOS DE SERVICIO DEBERÁN SER
CONFIRMADOS POR NUESTRO DEPARTAMENTO DE SERVICIO.
3. El número de autorización para devolución, así como las
instrucciones de envío, serán proporcionadas después de que
tu requerimiento de servicio sea revisado y confirmado.
AIR-Series Loudspeakers
Owner's Manual
Transferible
Tr
No
No
No
No
No
Transferible
Sí
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