Mala Calidad Del Audio Con Micrófonos Externos; El Audio De Las Llamadas De Los Teléfonos Conectados Con Bluetooth No Suena Por Los Altavoces Del Sistema - Plantronics Poly Trio C60 Guia Del Usuario

Solución:
Compruebe el estado de la conexión del sistema con el servidor de Microsoft y avise a un administrador
si es necesario.
Procedimiento
1. Vaya a Config. > Estado > Agenda.
2. En la pantalla Agenda, asegúrese de que el campo Estado incluya Conectado a servidor.
Si el estado indica que no se está conectado al servidor, póngase en contacto con el
administrador del sistema.
Mala calidad del audio con micrófonos externos
Síntoma:
El sitio remoto se queja de una mala calidad del audio que proviene de su sistema Poly Trio C60 con
micrófonos externos.
Problema:
Los obstáculos físicos, como ordenadores portátiles, situados entre el participante de la reunión que está
hablando y el Trio C60 o los micrófonos externos pueden provocar que el sitio remoto reciba el audio con
mala calidad.
Solución:
Evite colocar nada entre los participantes de la reunión y el sistema Trio C60 o los micrófonos externos.
El audio de las llamadas de los teléfonos conectados
con Bluetooth no suena por los altavoces del sistema
Síntoma:
Después de vincular su teléfono con Poly Trio C60 por Bluetooth, el audio de la llamada del teléfono
móvil no se oye por los altavoces del sistema.
Problema:
El sistema Poly Trio C60 no está configurado como dispositivo de audio para su teléfono móvil.
Solución:
Configure el sistema Poly Trio C60 como dispositivo de audio de su teléfono móvil.
Nota: El siguiente procedimiento es aplicable a la mayoría de los teléfonos móviles. Consulte la
documentación del producto de su dispositivo específico para obtener más información.
Troubleshooting
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