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Garantía
EUROMEDICS GmbH, Hauptstraße
169,
D-59846 Sundern, Alemania
(en adelante denominada "EUROME-
DICS") concede bajo las siguientes
condiciones y con el alcance descri-
to a continuación una garantía por
el prorelax® TENS+EMS SUPER DUO
PLUS (en adelante denominado "pro-
ducto").
Las siguientes condiciones de la ga-
rantía no afectan a las obligaciones
legales de garantía del vendedor que
se derivan del contrato de compra-
venta con el comprador.La garantía
es además aplicable sin perjuicio de
las normas legales obligatorias en
materia de responsabilidad, como
por ejemplo conforme a la ley alema-
na de Responsabilidad por Productos
o en los casos de premeditación y de
negligencia grave, por poner en pe-
ligro la vida, la integridad física o la
salud a través de EUROMEDICS o de
sus mediadores.
EUROMEDICS garantiza el funciona-
miento exento de vicios y la integri-
dad del producto, en especial que el
producto esté libre de defectos de los
materiales, de fabricación y de dise-
ño. En esto es determinante el estado
de la ciencia y de la técnica en el mo-
mento de la fabricación.
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El producto debería haber exhibido
ya en ese momento el defecto que ha
causado el daño.
El período de garantía es de 2 años
a partir de la compra de un produc-
to nuevo, no usado por parte del
comprador. La garantía es válida en
todo el mundo, es decir, indepen-
dientemente del país en el que EU-
ROMEDICS haya comercializado los
productos y los hubiera adquirido el
comprador.
Esta garantía solamente es válida
para los productos que el comprador
hubiera adquirido como consumidor
y que emplee exclusivamente para
fines personales en el ámbito del uso
doméstico (por lo tanto, no para pro-
ductos que fueron adquiridos o son
usados en el ámbito de una actividad
comercial o profesional autónoma).
En el caso de que durante el período
de garantía el funcionamiento del
producto resultase ser defectuoso
conforme a las siguientes disposicio-
nes, EUROMEDICS realizará conforme
a estas condiciones de garantía una
entrega sustitutiva gratuita.
Si el comprador desea comunicar un
caso de garantía, se dirigirá en primer
lugar al servicio de atención al cliente
de EUROMEDICS:
EUROMEDICS servicio de atención
al cliente
Grandkaule 3
Tel: +49 (0)2208/9217999
D-53859 Niederkassel
E-Mail: info@euromedics.de
El comprador recibirá entonces
información detallada sobre la
tramitación del caso de garantía,
por ejemplo, a dónde puede en-
viar el aparato de forma gratuita
y cuál es la documentación nece-
saria.
Un uso de la garantía solamente
será tenido en cuenta si el com-
prador puede presentar
- una copia de la factura/un
comprobante de compra y
- el producto original
a EUROMEDICS o a un centro de
servicio indicado por EUROME-
DICS, cuando sean solicitados.
De esta garantía están excluidos
expresamente
- Los productos que usados, lim-
piados, almacenados o mante-
nidos de forma no apropiada
y/o en contra de las disposicio-
nes de las instrucciones de uso,
así como los productos que
fueron abiertos, reparados o
modificados por el comprador
o por un centro de servicio no
autorizado por EUROMEDICS;
- Los productos que fueron
comprados como artículos de
segunda opción o como artí-
culos usados;
- Daños indirectos ocasionados
como consecuencia de un de-
fecto del producto (en este
caso pueden existir sin em-
bargo derechos derivados de
la responsabilidad por los pro-
ductos o de otras disposiciones
legales obligatorias en materia
de responsabilidad).
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