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La conexión
inalámbrica a Internet
es inestable.
Problemas con los discos ópticos
Síntoma
Cuando se inserta un
CD o DVD en la unidad
de disco óptico, no hay
respuesta.
ViewSonic VPC101
Solución de problemas
• Compruebe las interferencias inalámbricas.
- Restaure la configuración predeterminada de fábrica del
router o punto de acceso inalámbrico y vuelva a
configurarlo.
Para obtener detalles sobre cómo configurar su router o
punto de acceso inalámbrico, consulte la documentación o
el manual de usuario de la unidad.
- Actualice el firmware del router o punto de acceso
inalámbrico a la última versión disponible en el sitio del
fabricante.
- Intente mover el router o punto de acceso inalámbrico a una
posición central. En ocasiones, unos cuantos centímetros
suponen una gran diferencia en la intensidad de la señal.
- Si está usando un punto de acceso, pruebe a cambiar el
canal, ya que puede haber otro punto de acceso
interfiriendo.
- Póngase en contacto con su ISP para asegurarse de que no
existen problemas técnicos.
• Compruebe que el indicador de la unidad de disco óptico está
encendido.
• Compruebe que el disco insertado no está sucio, doblado o
dañado. Si necesita limpiar el disco, consulte Limpieza de
los discos.
• Compruebe si el disco está bien insertado en la unidad óptica,
con la etiqueta mirando hacia usted y el disco centrado en la
bandeja.
• Pruebe otro CD o DVD (preferiblemente uno sin usar) para
comprobar que la unidad de disco óptico funciona
correctamente.
• Si inserta un DVD, compruebe cuál es la región del disco.
Quizá no sea compatible con la región para la que está
diseñada su unidad de disco óptico. Consulte la caja del DVD
para saber si el código de región es compatible con su unidad
de disco óptico.
• Pruebe a usar otros programas para leer los datos de su CD o
DVD.
Posible solución
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