Apéndice B. Instrucciones para unidades reemplazables por el
cliente (CRU)
¿Qué es una CRU?
Las unidades reemplazables del cliente (CRU) son piezas que el propio cliente puede actualizar o sustituir.
Un equipo Lenovo puede contener los siguientes tipos de CRU:
CRU de autoservicio
CRU de servicio opcional
Si tiene la intención de instalar una CRU, Lenovo la enviará a su ubicación. Es posible que se le solicite
devolver la pieza defectuosa que se reemplazó con la CRU. Cuando la devolución es necesaria: (1) se
incluirán las instrucciones de devolución, una etiqueta de envío prepagada y un embalaje con la CRU de
sustitución; y (2) es posible que se cobre al cliente la CRU de sustitución si Lenovo no recibe la CRU
defectuosa en un plazo de treinta (30) días a partir de la recepción de la CRU de recambio. Para conocer los
detalles completos, consulte la documentación de la Garantía limitada de Lenovo en
.
warranty/llw_02
CRU para su modelo de producto
La tabla que aparece a continuación incluye las CRU y los tipos de CRU que se definen para su modelo de
producto.
Pieza
Cable de alimentación
TM
Cable Thunderbolt
3
Cable de unidad de disco duro (HDD)
SATA
HDD SATA *
Tarjeta gráfica *
*Es posible que determinados modelos no incluyan la HDD ni la tarjeta gráfica. Puede adquirirlas por
separado.
Consulte los siguientes pasos para sustituir el módulo extraíble.
Atención: Antes de sustituir el módulo extraíble:
• Apague la estación de acoplamiento.
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Piezas que el cliente puede instalar o sustituir
fácilmente por sí mismo o que puede llevarlo a cabo
un técnico de servicio especializado por un costo
adicional.
Piezas que pueden instalar o sustituir clientes con
competencias técnicas desarrolladas. Los técnicos
de servicio especializados también pueden
proporcionar sus servicios para instalar o sustituir
las piezas sujetas por la garantía designada para la
máquina del cliente.
CRU de autoservicio
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https://www.lenovo.com/
CRU de servicio opcional
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