Garantía Limitada Del Fabricante
Crosley Radio, Inc. garantiza que este producto está libre de defectos de materiales y mano de obra
en condiciones normales de uso por un período de un año desde la fecha original de compra. Esta
garantía no es transferible. Si se determina que el producto está defectuoso durante el período de
garantía, la unidad será reparada o reemplazada a exclusivo criterio de Crosley Radio. Esta garantía
cubre defectos de fabricación y los producidos por el uso normal del consumidor y NO cubre daños ni
fallas resultantes de abuso, accidente, alteraciones, uso incorrecto, descuido, uso anormal y rotura,
mantenimiento inadecuado, uso comercial o poco razonable, daño causado por aumentos de tensión,
mal manejo, accidentes, eventos de fuerza mayor o intentos de reparación por parte de un agente de
servicio no autorizado. Tampoco están cubiertos los daños superficiales, los cables ni las antenas.
En caso de que este producto no funcione de manera satisfactoria, se recomienda comunicarse
primero con nuestro equipo de soporte técnico a fin de que lo asistan para asegurarse de que la
unidad funcione correctamente..
Si realmente se determina que la unidad ya no puede operarse, comuníquese con el minorista que le
vendió el producto. En muchos casos, el minorista podrá ofrecer una unidad de reemplazo sin cargo
dentro del alcance de su política de devolución. Si la fecha de devolución del minorista expira,
comuníquese directamente con Crosley Radio para participar en el programa de protección de un
año.
Deberá comunicarse con nuestras oficinas de lunes a viernes de 8 a. m. a 5 p. m. Hora del Este para
obtener un número de autorización de devolución (Return Authorization, RA). Recibirá instrucciones
para enviar la unidad (a su cargo) a nuestras oficinas en su embalaje original (o sustituto razonable
para evitar que se dañe). Deberá marcar claramente su número de RA en la parte exterior del
embalaje e incluir el recibo de venta original (o una copia) que indique la fecha de compra, el monto
pagado y el lugar de compra. También deberá incluir su nombre completo, dirección de envío y
número de contacto durante el día. Se le solicitará que incluya un cheque o giro postal por cualquier
tarifa de gestión y reenvío aplicable. Un asesor de Crosley confirmará las tarifas asociadas con el
peso y el tamaño de envío del producto. Los productos devueltos no se enviarán a apartados de
correo. Crosley Radio no será responsable por las demoras ni los reclamos sin procesar resultantes
de la falla del comprador para proporcionar, en todo o en parte, la información necesaria.
No se ofrecen garantías expresas con excepción de las que se indican anteriormente.
El recibo de compra del comprador es la única prueba de derecho de garantía.
Esta garantía otorga al comprador derechos legales específicos, además de cualquier
derecho que pueda variar de un estado a otro.
De acuerdo con la "Moss-Magnuson Warranty Act" de 10 de julio de 1975, esto se denomina
"garantía limitada" que no compromete de manera alguna los altos estándares de calidad y
mano de obra de Crosley Radio.
Soporte técnico y preguntas sobre el producto
LLAME SIN CARGO AL: 1-888-CROSLEY
(1-888-276-7539)
Programa de garantía de 1 año de Crosley
LLAME SIN CARGO AL: 1-800-926-7801