exclusivamente a usted, el comprador original, y no podrá traspasarse a otra persona. Si se
presenta algún defecto cubierto por esta garantía Y presenta comprobante de compra, Mad Catz, a
su criterio, reparará o repondrá el producto sin cargo alguno.
La garantía limitada de dos (2) años de Mad Catz sólo se aplica a los compradores de Norteamérica
y Europa. El único remedio que se ofrece es la reparación o reposición del producto de Mad
Catz. La responsabilidad de Mad Catz en ningún caso excederá el precio de compra original del
producto. Esta garantía no corresponderá a: (a) desgaste normal o mal uso del producto; (b)
productos empleados para fines industriales, profesionales o comerciales; (c) productos alterados o
modificados.
NORTEAMÉRICA Y EUROPA
Para solicitar servicio al amparo de la garantía:
1. Obtén un número de autorización asignado por el Soporte Técnico de Mad Catz siguiendo
UNO de los siguientes métodos:
a. Enviar un ticket de soporte en http://support.madcatz.com
b. Llamar al centro de Soporte Técnico de Mad Catz más cercano:
-
Norteamérica: +1-800-659-2287 (EE.UU.) o +1-619-683-2815 (fuera de los EE.UU.)
-
Reino Unido:
01633 928072
-
Europa (fuera del Reino Unido): +44(0) 1633 883110
-
Francia: 01 82 88 01 80
-
Alemania: 089-21094818
-
España: 93 181 63 94
Una vez se te asigne un número de autorización, haz lo siguiente:
1.
Envíe el producto a Mad Catz porte pagado.
2.
Adjunte copia del comprobante de compra original en el que figura la fecha de compra.
3.
Adjunte la dirección completa a la cual debamos enviarle el producto, así como los números
telefónicos donde podremos comunicarnos con usted durante el día y primeras horas de la
noche.
APOYO TÉCNICO
Apoyo en línea: http://support.madcatz.com
Teléfono Norteamérica: de lunes a viernes (con excepción de los días festivos en EE.UU.), +1-
800-659-2287 (sólo desde EE.UU.) o +1-619-683-2815 (desde otros países).
28