Solución De Problemas De Dispositivos Externos - HP 2700 Guia Del Usuario

Solución de problemas de dispositivos externos
Problema
No se reconoce un nuevo dispositivo
como parte del sistema.
Una base de sincronización para
compartimento multiuso HP USB
opcional conectada al puerto USB con
alimentación independiente en el equipo
no está recibiendo alimentación
mientras está acoplada en la base de
expansión.
18 Capítulo 4 Solución de problemas
Causa posible
Es posible que el equipo no esté bien
ajustado a la base de expansión.
El cable de conexión o de alimentación
del dispositivo está suelto.
Cuando se conectó el dispositivo, el
sistema ya estaba encendido.
La conexión de cables es incorrecta.
Es posible que sea necesario instalar
controladores del dispositivo en el
equipo.
El puerto USB con alimentación
independiente del equipo no entregará
alimentación a una base de
sincronización para compartimento
multiuso HP USB opcional mientras el
equipo está acoplado.
Solución
Desacople el equipo y acóplelo de
nuevo. Asegúrese de que el equipo esté
correctamente acoplado.
● Asegúrese de que todos los cables
estén firmemente conectados al
dispositivo y a la base de
expansión.
● Asegúrese de que todos los cables
de alimentación estén firmemente
conectados al dispositivo o a la
base de expansión y a la toma de
CA.
Apague el equipo, encienda el
dispositivo (si es el caso), y luego
encienda el equipo de nuevo.
Asegúrese de que el cable del
dispositivo esté enchufado en el
conector correcto de la base de
expansión.
Instale los controladores del dispositivo
de acuerdo con las instrucciones del
fabricante.
Use el adaptador de corriente de la base
de sincronización para compartimento
multiuso HP USB y un cable USB
estándar o desacople el equipo.