Himoinsa Apolo 8000 Manual Del Usuario página 26

Responsabilidades de la empresa
En los países en los cuales HIMOINSA disponga de una organización autorizada de asistencia técnica
(información disponible en www.himoinsa.com) la garantía consiste en la sustitución o reparación de
las piezas averiadas por comprobado defecto de origen del material, elaboración
y/o montaje, y por tanto, cubre tanto los materiales sustituidos como la mano de obra empleada
durante las horas normales de trabajo. Son de cargo del cliente los gastos de transporte hasta las
instalaciones del vendedor autorizado, donde se realizará la reparación.
La garantía en el resto del mundo consiste en el suministro gratuito, franco establecimiento, de
San Javier (Murcia # España) de las piezas que se haya demostrado no ser más utilizables por
comprobado defecto de origen del material, elaboración y/o montaje. En el caso de que el equipo
fuera enviado a nuestras instalaciones, se realizarán las labores necesarias de reparación sin cargo.
El transporte en este caso, tanto el envío como el retorno serán a cargo del cliente.
Solo se concederá la garantía tras el peritaje de las piezas defectuosas. Cualquier pieza entregada
o servicio realizado antes de la aceptación de la garantía será facturada. Las piezas sustituidas deben
ser enviadas a Himoinsa y pasarán a ser de su propiedad.
En caso de defectos en el motor o en el alternador, HIMOINSA le informa que la asistencia de la
garantía será prestada por los servicios técnicos oficiales de los fabricantes del motor o del alternador,
quienes determinarán frente al comprador el alcance de la misma.
-El defecto debe manifestarse durante el uso normal del producto y dentro del periodo de garantía.
La empresa suministrará lo antes posible las piezas de repuesto necesarias para que la reparación se
realice lo antes posible, pero no acepta responsabilidad por pérdidas causadas por la falta de
disponibilidad del equipo mientras tanto.
-Todas las reclamaciones realizadas con base en esta Garantía, deben realizarse mediante contacto
con su vendedor autorizado o distribuidor de zona, quien tramitará la reclamación y el alcance en su
caso de la garantía.
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