Tabla de contenido
Solución de problemas
Resumen de contenidos para RCA RC940
- Página 1 Wireless Portable Phone Jack Conector para Teléfono Portátil Inalámbrico VOIP/MODEM VOIP/MÓDEM PHONE TELÉFONO SATELLITE SATÉLITE User’s Guide RC940 Guía del Usuario...
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Página 2: Important Safety Precautions
CAUTION RISK OF ELECTRIC SHOCK DO NOT OPEN Important Safety Precautions CAUTION: TO REDUCE THE RISK OF ELECTRIC SHOCK DO NOT REMOVE COVER OR BACK NO USER SERVICEABLE PARTS INSIDE REFER SERVICING TO QUALIFIED SERVICE PERSONNEL. This symbol is intended to alert you to the presence of uninsulated dangerous voltage within the system’s enclosure that might be of sufficient magnitude to constitute a risk of electric shock. - Página 3 FCC Part 68 & Class B Notices Your Wireless Phone System complies with Part 68 of FCC Rules. You must, upon request, provide the FCC registration number and the REN to your telephone company. These numbers are shown on the label on the base unit. This equipment complies with the limits for a Class B digital device as s pecified in Part 15 of FCC Rules. These limits provide reasonable protection against radio and TV interference in a residential area. However, your equipment might cause TV or radio interference even when it is o perating properly. To eliminate interference you can try one or more of the following corrective measures: •...
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Página 4: Getting Started
Getting Started Unpacking Carefully remove units from packaging. If there is any visible damage, DO NOT attempt to operate the equipment. Notify your dealer or shipping carrier immediately. Keep this guide for future use. What's In the Package? • Base Unit The base unit has two modular telephone jacks and a PROGRAM button on its right side. Its front has an indicator light. This is the unit you plug your existing phone or VoIP line into. NOTE: Install the Base Unit FIRST to ensure proper performance. - Página 5 Installation for Phone, Fax/Modem, & Satellite Follow these steps to use the RC940 with a regular phone, fax/modem, or satellite receiver. NOTE: For installation with a VoIP service, see page 7. Installing the Base Unit 1. Plug the base unit into an electrical outlet near an existing wall phone jack. The indicator light on the front of the base turns red.
- Página 6 Note: Under certain circumstances where static is present in your telephone line, the RC940 may not filter or remove such static. This condition can affect modem or fax machine performance. Try installing the base unit and/or the extension unit in another electrical outlet.
- Página 7 Installation for VoIP Service Follow these steps to use the RC940 with a VoIP service. NOTE: You must subscribe to a VoIP service with decoder box in order to use the RC940 for an additional VoIP line. The RC940 will not work with VoIP without a decoder box. Installing the Base Unit 1. Plug the base unit into an...
- Página 8 Note: The indicator lights on the base and extension units blink green when the handset connected to the extension unit is taken off its hook. 3. Pick up the handset and listen for a dial tone. If you hear one, you've successfully set up the base and extension units. If you do not hear a dial tone, see the Troubleshooting section in this manual for possible solutions. Programming Additional Extension Units Follow these steps to add extension units to your current setup. Note: If your first extension unit's indicator light remains red, follow these steps to get the extension and base units to recognize each other.
- Página 9 NOTES: • If the extension unit's indicator light does not turn green in step 2, press its PROGRAM button again. • Do not press the PROGRAM button on the extension unit while its indicator light is flashing. Wait until its indicator light is not flashing.
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Página 10: Troubleshooting
Troubleshooting Most problems with the RC940 can be solved by correcting common mistakes in installation. If the steps below do not solve your difficulty, remove both units from the electrical outlets, remove all cords and reinstall making sure to follow instructions on pages 8-9. If you still experience difficulty with the units, contact RCA customer service at 1-800-409-5111. Your situation (system location, characteristics of the home/office) can, in some instances, affect performance and occasional i nterference may be experienced. Some static, buzzing or h umming at certain locations within the operating area is possible. However, if you experience unusual levels of noise, follow the trouble shooting actions below. Problem Possible Solutions Base and/or • The unit may not be getting power. Make sure the unit extension unit is plugged directly into a functional A/C outlet—not... -
Página 11: Things You Should Know
Static/ Move base and/or extension (halogen lamps, light dimmers, Interference and computer surge p rotectors can cause some static) Can't dial out Decrease distance between units. If problems continue call customer service. Does not ring Decrease distance between units. If problems continue call customer service. Important Notes on Operation • Do not plug equipment into a surge protector, plug strip, AC extension devices or GFCI-protected outlets. Doing so can negatively affect performance. - Página 12 12 Month Limited Warranty Audiovox Electronics Corporation (the “Company”) warrants to the original retail purchaser of this product that should this product or any part thereof, under nor- mal use and conditions, be proven defective in material or workmanship within 12 months from the date of original purchase, such defect(s) will be repaired or replaced (at the Company’s option) without charge for parts and repair labor. To obtain repair or replacement within the terms of this Warranty, the product along...
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Página 13: Importantes Medidas De Seguridad
CAUTION RISK OF ELECTRIC SHOCK DO NOT OPEN Importantes Medidas de Seguridad CAUTION: TO REDUCE THE RISK OF ELECTRIC SHOCK DO NOT REMOVE COVER OR BACK NO USER SERVICEABLE PARTS INSIDE REFER SERVICING TO QUALIFIED SERVICE PERSONNEL. Este símbolo tiene la intención de alertarle sobre la presencia de voltaje peligroso no aislado dentro del alojamiento del sistema que pudiera ser de una magnitud suficiente para constituir un riesgo de choque eléctrico. No abra la caja del sistema. Este símbolo tiene la intención de informarle que se han incluido importantes instrucciones de operación y mantenimiento en la literatura que acompaña el producto. - Página 14 Avisos de la FCC Parte 68 y Clase B Su Sistema de Teléfono Inalámbrico cumple con la Parte 68 de las Normas de la FCC. Usted deberá, previa solicitud, proporcionar el número de registro de la FCC y el REN a su compañía de teléfono. Estos números aparecen en la etiqueta ubicada en la unidad base. Este equipo satisface los límites para un dispositivo digital Clase B según se especifica en la Parte 15 de las Normas de la FCC. Estos límites proporcionan una protección razonable contra interferencia de radio y TV en un área residencial. Sin embargo, su equipo podría ocasionar interferencia de TV o radio incluso si está funcionando de manera correcta. Para eliminar la interferencia intente una o más de las siguientes medidas correctivas: • Vuelva a orientar o cambie de lugar la antena receptora • Aumente la distancia entre el sistema y el radio o TV • Utilice salidas en diferentes circuitos eléctricos para el equipo y para el radio o TV Lea la sección Resolución de Problemas en este manual para obtener instrucciones sobre cómo resolver el problema. Relámpagos Su Sistema de Conector para Teléfono Inalámbrico incluye circuitos de protección incorporados para reducir el riesgo de daños ocasionados por sobrecargas en la línea de teléfono. Estos circuitos de...
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Página 15: Para Empezar
Para Empezar Desempaque Retire cuidadosamente las unidades del empaque. Si hay algún daño visible, NO haga funcionar el equipo. Notifíquele al distribuidor o a la compañía de transporte de inmediato. Guarde esta guía para uso en el futuro. ¿Qué Incluye el Paquete? • Unidad Base La unidad base incluye dos conectores modulares para teléfono y un botón PROGRAM en el lado derecho. En la parte frontal incluye una luz indicadora. Ésta es la unidad a la cual conectará su línea de teléfono o VoIP existente. AVISO: Instale la Unidad Base PRIMERO para garantizar un funcionamiento óptimo. • Unidad de Extensión La unidad de extensión incluye un conector modular para teléfono y un botón PROGRAM en el lado derecho. En la parte... -
Página 16: Instalación De La Unidad Base
Instalación para Teléfono, Facsímil/Módem y Satélite Observe estos pasos para utilizar la unidad RC940 con un teléfono regular, facsímil/módem o receptor de satélite. AVISO: Para la instalación con un servicio VoIP, consulte la página 18. Instalación de la Unidad Base 1. Enchufe la unidad base en un tomacorriente eléctrico cerca de un conector de teléfono para pared existente. La luz indicadora en la parte frontal de la base se tornará color rojo. Importante: Las unidades base y de extensión funcionan mejor... -
Página 17: Conexión A Un Receptor De Satélite
Aviso: Bajo ciertas circunstancias donde haya presencia de estática en la línea de teléfono, la unidad RC940 quizá no filtre o detenga la estática. Esta condición puede afectar el desempeño del módem o de la máquina de facsímil. -
Página 18: Instalación Para Servicio Voip
Instalación para Servicio VoIP Observe los pasos a continuación para utilizar la unidad RC940 con un servicio VoIP. AVISO: A fin de poder utilizar la unidad RC940 para una línea VoIP adicional, deberá subscribirse a un servicio VoIP con descodificador. La unidad RC940 no funcionará con el servicio VoIP sin un descodificador. -
Página 19: Programación De Unidades De Extensión Adicionales
Aviso: Las luces indicadoras en las unidades base y de extensión parpadearán de color verde cuando el miniteléfono conectado a la unidad de extensión esté descolgado. 3. Levante el miniteléfono y espere a escuchar un tono de discado. Si escucha un tono, ha configurado de manera exitosa las unidades base y de extensión. Si no escucha un tono de discado, consulte la sección Resolución de Problemas en este manual para informarse sobre posibles soluciones. Programación de Unidades de Extensión Adicionales Observe los pasos a continuación para agregar unidades de extensión a su configuración actual. - Página 20 2. Oprima el botón PROGRAM ubicado en el lado derecho de la unidad de extensión agregada (o, si no está agregando una extensión, de la unidad con una luz indicadora roja continua). El indicador de luz de la unidad de extensión parpadeará de color rojo, y luego se tornará color verde continuo. Si está agregando más de una unidad de extensión, oprima el botón PROGRAM en cada una de las unidades de extensión agregadas. NOTES: • Si la luz indicadora de la unidad de extensión no se torna color verde en el paso 2, vuelva a oprimir el botón PROGRAM. •...
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Página 21: Resolución De Problemas
Resolución de Problemas La mayoría de problemas con la unidad RC940 pueden resolverse corrigiendo los errores de instalación más comunes. Si los pasos a continuación no resuelven el problema, desconecte ambas unidades de los tomacorrientes eléctricos, retire todos los cables y vuélvalos a instalar asegurándose de observar las instrucciones de las páginas 19-20. Si aún enfrenta dificultades con las unidades, comuníquese con el Servicio al Cliente de RCA al 1-800-409-5111. En algunos casos, su situación (ubicación del sistema, características del hogar/oficina) puede afectar el desempeño y, por momentos, podrá experimentar interferencia. Es posible que perciba estática, susurro o zumbido en algunas ubicaciones dentro del área de operación. No obstante, si experimenta niveles de ruido inusuales, observe las medidas de resolución de problemas que se explican a continuación. Problema Posibles Soluciones Luz indicadora de • Puede que la unidad no esté recibiendo alimentación. la unidad de base Asegúrese que la unidad se encuentre conectada... -
Página 22: Avisos Importantes Sobre La Operación
No hay tono de • Asegúrese que el cable para teléfono esté debidamente discado conectado a la unidad de extensión y al dispositivo deseado. • Asegúrese que el cable para teléfono esté debidamente enchufado en el conector de teléfono para pared o descodificador VoIP y en la unidad base. Asegúrese que el cable esté enchufado en el conector LINE de la unidad base. • Uno de los cables para teléfono podría estar defectuoso. Intente con otro cable. • Revise las luces indicadores de las unidades base y de extensión. Si son color rojo, anaranjado o no están iluminadas, intente las posibles soluciones para estos problemas explicadas arriba. Estática/ Mueva la unidad base y/o de extensión (lámparas de Interferencia halógeno, dispositivos de atenuación y protectores contra sobretensiones de computadoras pueden ocasionar estática) No puede hacer Disminuya la distancia entre las unidades. Si los problemas llamadas continúan, comuníquese con Servicio al Cliente. -
Página 23: Lo Que Debe Saber
Lo Que Debe Saber La siguiente es una lista de situaciones que le advertirá sobre problemas que podría confrontar al utilizar el sistema. La misma tiene el propósito de ayudarle a logar un desempeño óptimo. Interrupciones de Servicio Sólo el teléfono conectado a la unidad base funcionará. Funcionamiento de Teléfonos de Dos Líneas Si se están utilizando dos líneas, sólo una línea puede funcionar a través del Sistema de Conector para Módem Inalámbrico. Una base única y una conexión de extensión podrán hacer funcionar sólo la línea de teléfono a la cual la base está conectada. Circuitos de Fallo a Tierra Se recomienda no configurar o hacer funcionar el Sistema de Conector para Módem Inalámbrico con un circuito GFI [interruptor del circuito de fallos de conexión a tierra] (por ejemplo, baños, uso en exteriores, etc.) Garantía Limitada de 12 Meses... - Página 24 For additional set-up help, call us at 1-800-409-5111 or visit www.rcaaccessories.com Línea de ayuda Para asistencia adicional referente a la configuración, llámenos al 1-800-409-5111 o visite www.rcaaccessories.com ©2009 Audiovox Accessories Corporation 111 Congressional Blvd., Suite 350 Carmel, IN 46032 Printed in China RC940 US IB 01...