Les pièces de rechange peuvent être
commandées auprès du service
après-vente :
Attract Kft.
H-7622 Pécs, Siklósi út 1/1.
Tél: +36 72 551 642 (du lundi au vendredi : de 8h à 16h)
E-mail: customerservice@nosiboo.com
Nosiboo Go Accessory Set Info: www.nosiboo.eu
13. Que faire en cas de
dysfonctionnement
Le fabricant offre une garantie de 24 mois pour l'appareil, et de
12 mois pour la betterie, pendant 12 mois à compter de la date
d'achat. La garantie ne peut être valable que si l'appareil a été
utilisé conformément à sa destination et ne présente aucun
signe d'endommagement externe. La garantie de 12 mois pour
la batterie s'applique uniquement en cas de défauts de fabrica-
tion, et non d'une baisse de capacité.
L'étape suivante consiste à clarifier la nature du dysfonc-
tionnement et déterminer si celui-ci a été causé ou non par
l'utilisateur. L'utilisateur peut procéder aux contrôles ci-dessous
chez lui ou chez le commerçant distributeur ou son mandataire
sur présentation de la carte de garantie ou de la facture. Le
distributeur et/ou son mandataire en charge de l'évaluation
des défaillances est tenu de remplir la carte de garantie fournie
avec le manuel d'utilisation ou la documentation de garantie
dont il dispose. Ils doit précisément documenter le processus de
dépannage et envoyer cette documentation au fabricant dans
un délai de 24 heures.
Dans quels cas la garantie s'applique-t-elle ?
La garantie n'est valable que si l'appareil a été utilisé
conformément à l'usage auquel il est destiné et ne pré-
sente aucun signe externe d'endommagement parmi ceux
détaillés dans la section « Dans quels cas la garantie ne
s'applique-t-elle pas ?». La garantie couvre les dysfonction-
nements causés par des défauts de fabrication (problèmes
déjà présents au moment de la vente de l'appareil).
Problème
Vous rencontrez des
problèmes « inhabituels »
pendant l'utilisation de
l'appareil, p. ex. l'appareil
émet des bourdonne-
ments ou des claque-
ments anormalement
forts, ou ne s'éteint pas au
bout de 10 minutes.
Dans quels cas la garantie ne s'applique-t-elle pas ?
L'appareil est uniquement destiné à un usage personnel !
Tout problème causé par une utilisation excessive, abusive,
inappropriée ou dans de mauvaises conditions de stockage
n'est pas couvert par la garantie. Par ailleurs, les dommages
indirects et accidentels ne sont pas couverts par la présente
garantie tout comme les dommages aléatoires et
collatéraux, ainsi que la baisse de capacité de la batterie.
La garantie s'applique-
t-elle?
Si vous rencontrez des
problèmes « inhabituels »
pendant l'utilisation de
l'appareil et que l'appareil
ne présente aucun signe
externe d'endommage-
ment parmi ceux énumé-
rés dans la section « Dans
quels cas la garantie ne
s'applique-t-elle pas ?»,
l'appareil sera couvert par
la garantie.
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